Tema general sobre BetMartini Casino (página 2)

Si no me equivoco, envié una captura de pantalla de los bonos por correo electrónico.

Bueno, si te soy sincero, es una pena que no puedas acceder a esta información porque has sido bloqueado. Pero, por otro lado, sería bueno que pudieras enviar una captura de pantalla a Petronella por correo electrónico. Por supuesto, creo que cualquier cosa que tengas sobre este caso será útil, aunque no sé si tienes alguna otra evidencia. De todos modos, por ahora tenemos que esperar y ver cómo evoluciona la situación a partir de aquí.

Buenos días a Petronella, hace unos días envié todo lo que tenía entre correos y pantallas.

Eso es exactamente lo que había que hacer. Ahora es el turno de nuestro equipo de analizarlo todo. Veremos dónde terminan.

Incluso yo deposité 5.000 INR y traté de retirar 38.000 INR. Está pendiente desde hace 48 horas. Ni siquiera pidieron ningún documento y el chat en vivo no funcionó.

¿Es este su primer retiro en este casino, o quizás haya realizado alguno antes? ¿Qué método de pago usaste aquí? Sólo intenta ser un poco más paciente y tal vez enviar un correo electrónico a su soporte, si ves que no pasa nada. ¿Puedes iniciar sesión en tu cuenta?

Sí, primer depósito y retiro. Pero jugué en un casino similar (la misma empresa propietaria pero me pagaron pero cerraron mi cuenta allí)

Aquí es un sitio aún peor, ni siquiera responden.

Es frustrante y no muy agradable cuando el casino no te responde. Sin embargo, si ha recibido algo de dinero de casinos hermanos, espero que ese también sea el caso aquí.

¿Qué método de pago usaste?

Deposité a través de upi (indio) y el retiro de upi no está allí. Estoy usando bitcoin (cripto) para retirar. Han pasado 3 días y responden una vez cada 24 horas que me avisarán una vez que sea exitoso. Pero mira, vi muchas críticas negativas para este sitio. Sólo cuando casinoguru o Askgamblers les piden una actualización, aceleran el proceso.

Normalmente damos a los casinos 14 días completos para realizar el pago, antes de intervenir, como Nick también le explicó en su queja . Desafortunadamente, no hay mucho que podamos hacer ahora para ayudarlo. ¿Ha intentado preguntarle al servicio de atención al cliente a qué se debe tal vez este retraso? Por favor, háganos saber cada vez que haya alguna actualización, esperaremos su respuesta.

Hola, por favor, ni siquiera responden por correo desde hace 4 días. Por favor, pregunte directamente al casino.

Definitivamente entiendo que no es agradable si el casino no responde, pero como se mencionó anteriormente, tenemos un plazo que les damos a los casinos para que hagan todo lo necesario para realizar un retiro. Entonces, cuando pase, nuestro equipo intervendrá, pero hasta entonces tendrás que tener paciencia también.

También vi que el casino te dijo que te darán una actualización sobre tu retiro, así que obviamente tendrás que mantener la cabeza fría y con suerte será lo antes posible.

Si tienes una actualización, házmelo saber. 👍☘️

ESTAFA. No pagan fondos

Hola, ¿podrías decirnos más sobre tu situación? ¿Cuánto tiempo llevas esperando y por qué el casino no quiere pagar tu dinero? ¿Tienen una razón? ¿Ya tienes una cuenta verificada en el casino?

Cuéntame un poco más por favor.

Tuve el mismo problema con un premio de 4500 euros después de muchos correos electrónicos y al tiempo solo me pagaron 500 y resultó que era un bono y no podía retirar una cantidad superior a 500 euros.

Pregunté por los términos y condiciones del bono y nunca me lo enviaron, pero no había términos y condiciones en su sitio.

En mi opinión deberíamos unirnos todos y difundir una buena denuncia y asegurarnos de que bloqueen su sitio.

Nunca más con plataformas como esta

Mantente alejado

Hola y gracias por esta advertencia!

Parece que hay otro punto que los jugadores deberían tener en cuenta. ¿Has visto su índice de seguridad antes de decidirte a jugar allí?

Bien, Compruébalo aquí 👈 , si estás interesado.

Con respecto al bono, ¿es posible ver su historial de bonos o un bono activo en algún lugar de la cuenta del casino? En mi opinión, sería bastante útil, especialmente en este casino.

olvidemos que es mejor

Consejos para todos los jugadores como yo.

Deja estos sitios en paz, no malgastes tu dinero

Mientras echamos todo ok

En el momento que ganas empiezan los problemas, pero yo no respondo a los correos, pero los operadores del chat responden todos igual, no he encontrado mil excusas para no pagar, si empiezas a enojarte te cierran. su cuenta.

Absurdo, no desperdiciemos el dinero

Definitivamente lamento escuchar la experiencia que tuvo en el casino.

¿Pero esto se aplica a su queja que tuvo hace seis meses? Si es así, vi que ganaste con un bono que era gratis y no creo que 500 sea una cantidad pequeña en absoluto. ¿No tenías Términos y Condiciones que te indicaran de antemano cómo funciona el bono?

No, por eso me enojé

También porque en este sitio pagué más de 5000 euros en menos de 10 días.

Cuando llegó este bono tuve que llegar si no me equivoco x 40 cosa que hice y automáticamente me quitaron todo el dinero que tenía quedando 300 euros seguí jugando hasta llegar a una cifra de 4500 euros

También jugué en otros casinos y al hacer retiros me decía que no podía retirar más de 500 euros.

De todos modos, lo importante ahora es que otros jugadores no caigan en la trampa como lo hice yo y desperdicien dinero de esta manera en casinos poco confiables.

Hm, creo que un casino siempre debería mencionar este tipo de cosas en alguna parte. Retiro máximo de bonos con seguridad y también si el límite se realiza inmediatamente después de apostar el bono o al retirarlo. Si no es en el caso de un bono único que te envían por correo electrónico, al menos debería estar en los Términos y condiciones.

Sin embargo, si no puede encontrar este tipo de cosas en ningún lado, en ese caso siempre me comunicaría con el soporte o el chat en vivo para obtener esta información.

Si no pudieran decírmelo, no jugaría en un casino con bono. 🙁