Tema general sobre BetPlays Casino (página 17)

Yo creo que Dino es el jefe de la organización, a mi también me estafaron en mayo del 2024, recuerdo bien ese nombre.... me manipularon a través de continuas llamadas telefónicas desde números de teléfono de dudosa procedencia, los dos promotores se llaman Daniel y Mira.

¡¡¡Me robaron 5000 euros!!!

ID DE CLIENTE: 6610856

CÓDIGO DE RETIRO: 146378365

IMPORTE: 5000 EUROS

FECHA DE RECOGIDA: 05/05/24

HORA DE RECOGIDA: 17:31:52

¡¡¡5000 euros robados injustamente de betplays.com!!! ¿Por qué no quieren ayudarme? ¿Por qué rechazaron mi queja?

Hola,

Es, lamentablemente, tal como te lo han dicho:

Quiero destacar que nuestro foro Casino.Guru solo gestiona quejas sobre casinos en línea. Entiendo que debe ser difícil para usted, pero lamentablemente no tenemos la perspectiva suficiente para abordar este tipo de problema si su actividad de juego se centra principalmente en las apuestas deportivas.

¿Has probado los otros sitios web que Tomas sugirió proporcionar?

Aquí está mi lista:

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/enviar-una-queja/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Lamentablemente, nuestro sitio web ni siquiera ha publicado una reseña de casas de apuestas deportivas. Solo nos centramos en las sucursales de casinos.

Chicos, lean este artículo. Los propietarios de BetPlays anteriormente llevaban a cabo una gran actividad de estafa/fraude. En especial, esto es lo que deben leer:

¿A dónde va el dinero?

Es difícil rastrear el destino del dinero de IGP y otras víctimas. Parte se canalizó hacia una plataforma de juegos en línea operada por una empresa de Curazao con propietario chipriota.

Creative Alliance se registró en Curazao en 2022, bajo la dirección de Theano Andreou, ciudadana chipriota. La información filtrada también la identifica como la beneficiaria. No fue posible contactar con Andreou para obtener comentarios.

Según los registros de gastos, la red gastó 40.000 € en una licencia de Curazao para operar la marca de apuestas en línea Betplays , 29.000 € en un comercializador afiliado y pagó una nómina mensual de 70.000 € en 2022.

Creative Alliance ya cuenta con licencia en Anjouan, una pequeña isla en el suroeste del océano Índico. Betplays ha sido incluido en la lista negra de las autoridades de Grecia, Chipre y Rumanía, y ha sido objeto de quejas de jugadores en línea que afirman haber sido estafados y no poder retirar sus depósitos ni ganancias.

Artículo completo:

https://www.financialmirror.com/2025/03/06/cyprus-call-centre-served-as-hub-in-fraud-ring/

No leí el artículo porque odio la política de cookies que no permite a los usuarios rechazar todas las opciones a la vez.

¿En qué consistía el fraude, por favor?

Según lo mencionado en la publicación, las licencias no suelen ser gratuitas, pero no conozco la lista de costos de 2022. Dado que todo el mecanismo de Curazao ha cambiado significativamente, quizás sería bueno agregar algo reciente.

Buenos esfuerzos, sin embargo.

Una estafa de inversión, descubierta mediante una investigación colaborativa, se dirigió a casi 32.000 personas en todo el mundo, convenciéndolas de invertir al menos 263 millones de euros en plataformas de negociación falsas entre 2021 y 2024. La operación, con sede en Chipre, utilizó centros de llamadas en Chipre, Israel, Bulgaria, Ucrania, España y Macedonia del Norte para dirigirse a víctimas, principalmente de Canadá, Reino Unido, Sudáfrica y Europa Occidental. Los estafadores utilizaron anuncios falsos en redes sociales, afiliados y servicios de pago en línea como Revolut y Wise para facilitar el plan. La filtración de registros e investigaciones reveló que los estafadores blanquearon el dinero a través de diversos canales, incluyendo la plataforma de juegos en línea (BetPlays.com) y empresas de Curazao y el océano Índico. La Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (CySEC) enfrenta críticas por su supervisión ineficaz, lo que permitió que la estafa operara sin ser detectada durante años.

Gracias.

No estaba seguro de si se trataba de la agenda diaria del casino o del juego limpio. El problema del lavado de dinero también podría residir en que quienes blanquean dinero desconocen las tramas.

En mi opinión, el lavado de dinero siempre ha formado parte de áreas comerciales específicas. Los operadores utilizan diversas formas de acceder a mercados no regulados o regulados específicamente... A pesar de ello, observe este foro: ¿cuántos jugadores de mercados regulados prefieren jugar en casinos offshore en lugar de dentro de su propio ámbito regulatorio?

La realidad nunca ha sido sólo blanca o negra.

Además, para mí, nada de esto define si el casino va a pagar a los jugadores o si sus términos son aceptables.

¿Te gustaría empezar tu propio hilo sobre este tema? Me refiero a todo lo que ocurre en el casino online, aparte de las apuestas. Puedes hacerlo cuando quieras. 👍

Radka, solo echa un vistazo a esta pantalla de Trustpilot de los últimos 12 meses, parece que el 70% de los jugadores allí son tramposos, criminales y tienen cuentas duplicadas 😀

https://www.trustpilot.com/review/www.betplays.com/transparency

Para mí este casino es una pura estafa, no tengo nada más que añadir.

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¿Te gustaría empezar tu propio hilo sobre este tema? Me refiero a todo lo que ocurre en el casino online, aparte de las apuestas. Puedes hacerlo cuando quieras. 👍

Si, ese podría ser un tema muy interesante, lo pensaré.

Sé lo que estás diciendo.

En mi experiencia práctica, a TrustPilot no le importa mucho la autenticidad y acepta cualquier reseña sin distinguir entre casinos y casas de apuestas deportivas, sin emitir acusaciones generales ni ser objetivo. Nosotros, por ejemplo, solo trabajamos con contenido de casinos. Por lo tanto, ninguna estafa relacionada con las apuestas deportivas afectará las calificaciones de los casinos, pero entiendo que es un tema muy popular y que los jugadores se esfuerzan por hablar de las actividades ilegales de los casinos. Supongo que es bastante natural.

Además, con las reseñas de los jugadores disponibles a diario, puedo ver desde el principio que la mayoría de los jugadores no están acostumbrados a enviar reseñas positivas. Vienen principalmente para quejarse o advertir a otros. Un tercio de las reseñas enviadas son falsas o están motivadas por los casinos, y el 99 % son positivas.

Eso es lo que sé.

Claro, anímate a crear tu propio hilo sobre lavado de dinero, reseñas de Trustpilot, actividades ilegales e inversiones fraudulentas, lo que quieras. Te recomiendo la categoría "Discusión general sobre juegos de azar".

En cualquier caso, espero que tu queja se resuelva pronto. 🤞

Chicos, todos sois bienvenidos a mi sitio web, que pronto estará en línea para todos los jugadores estafados.

https😕/betplayscam.com

Hola, mantenme informado

¿Te gustaría empezar tu propio hilo sobre este tema? Me refiero a todo lo que ocurre en el casino online, aparte de las apuestas. Puedes hacerlo cuando quieras. 👍

"Sí, ese podría ser un tema muy interesante. Lo pensaré".

Estamos en un negocio muy extraño y desaconsejable, pero esta es la primera vez que me estafan. Quizás ahora me estoy escribiendo un billete de ida en cuanto a la cooperación con los casinos, pero no permitiré que engañen a los jugadores. No quiero ser un abogado del diablo, pero espero que a través de mi sitio, quienes se animen a jugar, como me animaron a mí (vean la captura de pantalla; durante más de un año, no deposité hasta que me ofrecieron bonos increíbles), no lo hagan. No soy una persona adinerada; respeto el dinero, aunque después de lo que he publicado, pueda parecer falso. Pero ¿qué jugador no se engaña a sí mismo? Sin embargo, juguemos limpio.

Entiendo lo que piensas sobre el texto; sin embargo, creo que no entiendo qué debería ver en estas capturas de pantalla. ¿Se refiere a la frecuencia con la que el casino envía boletines informativos sobre bonos?

Intentaré responder aunque no esté seguro de si estamos en el mismo tema. 🙂

Los bonos siguen siendo lo más importante para muchos jugadores; de hecho, nuestra encuesta reciente confirmó que la mayoría de los jugadores los prefieren a la reputación o las licencias de los casinos. En mi opinión, los casinos también lo saben, por lo que contratan especialistas en campañas de correo electrónico para lograr el mayor impacto en el aspecto más deseado de la motivación de los jugadores.

Aún así siento que me perdí algo.

Sí, Radka, me refiero a su boletín informativo que anima a jugar y a sus ofertas de bonos tan intrusivas que pueden considerarse spam. Sin embargo, si ganas con este bono, te cierran la cuenta con el pretexto de abuso de bonos, ¿no es absurdo? :D

Me alegro de haber adivinado correctamente. 🙂

La cantidad parece un intento de inundación. Quizás sea una pregunta tonta: ¿intentaste darte de baja?

Porque el verdadero problema con las ofertas de bonos es que el jugador, especialmente si se autoexcluye, siga recibiendo dichas ofertas a pesar de que su cuenta del casino lleve tiempo cerrada. Supongo que cerrar una cuenta implica la finalización de todos los acuerdos entre el casino y yo. Lamentablemente, no es tan común como me gustaría.

Entonces, para mí, el casino no es malo solo porque la administración ofrece demasiados bonos con demasiada frecuencia, pero en mi opinión, no es decente ni justo que sigan enviando spam a los jugadores con cuentas cerradas regularmente o ignoren las solicitudes de cancelación total de la suscripción.

Y cuando digo "ignorar la solicitud de cancelación de suscripción", no quiero decir que debas ignorar la solicitud original; más bien, quiero decir que no puedes lograr el resultado deseado.

"La cantidad parece un intento de inundación. Una pregunta tonta, quizás: ¿Intentaste darte de baja?"

Sabes, uso dos buzones de correo y un sistema de etiquetado en Gmail, lo que me facilita la vida, sobre todo cuando eres un jugador con tanta experiencia en casinos online. Intento usar mi Gmail para casinos donde no deposito, y cambio mi correo electrónico a mi segundo correo si hago un depósito en un casino.

Lo que quiero decir sobre todas las promociones y bonos es qué impacto tiene este spam en la realidad, considerando que si un jugador gana y usa el bono correctamente, sus fondos son confiscados posteriormente (siempre que no los pierda en esas dos semanas y espere el pago), la situación no tiene sentido. El casino hizo todo lo posible para evitar el cierre definitivo de la cuenta, ya que cancelé repetidamente mi decisión de retiro cuando tenía más de 4000 ganancias en la cuenta, así que pensaron que lo perdería todo y podrían seguir enviándome ofertas de bonos y hacer como si nada hubiera pasado.

No estoy seguro de cómo está relacionado, pero tal vez lo esté: no diría que está en el poder de alguien enviar a cada jugador ofertas de bonificación de acuerdo con el historial de bonificación actual del jugador, por ejemplo.

Muchos casinos ni siquiera envían estas ofertas por sí mismos y utilizan socios externos para hacerlo.

Las ofertas de bonificación decentes incluyen reglas asociadas; sin embargo, el estándar comercial es informar a los jugadores que lean los Términos y Condiciones, en lugar de explicar cada posibilidad en cada oferta por separado.

En mi opinión, los jugadores deberían consultar las reglas del casino para saber cuántos bonos sin depósito consecutivos están permitidos sin depositar, por ejemplo.

Lamentablemente, no entiendo muy bien las demás partes. ¿Cómo se relaciona eso con las ofertas de bonificación? Lo siento, pero no encuentro la conexión.

Mis pensamientos sobre esto:

¿Por qué se confiscaron las ganancias de los bonos?

¿Por qué el jugador debería perder sus ganancias en dos semanas?

¿Por qué seguirían cancelando los retiros?

Por lo que sé, alguien del casino o el socio planifica con regularidad u ocasionalmente un programa de bonos de boletín informativo; esto tiene poco que ver con los retiros específicos de cada jugador ni con ningún otro aspecto de la cuenta abierta, si me entiendes. ¿Es esto lo que sugeriste, quizás?

No estoy seguro de cómo esté relacionado, pero quizás así sea. No diría que está en manos de nadie enviar ofertas de bonificación a cada jugador según su historial de bonificación actual, por ejemplo.

Vivimos en un mundo tecnológicamente tan avanzado que debería ser una característica estándar de los sistemas evitar que los usuarios abusen de ellos, sea lo que sea. Si se anima a los usuarios a acumular puntos en un programa de fidelización, que les permite comprar giros gratis o dinero extra, no es su culpa participar; ese es el propósito del sistema de fidelización, ¿verdad? Un ejemplo claro de la falla de este sistema es una misión que requiere que los jugadores acumulen, si no recuerdo mal, 30 000 puntos en 5 días. Acumular esa cantidad de puntos les permite comprar de 3 a 5 conjuntos de 100 giros gratis o paquetes de dinero extra.

"¿Por qué se confiscaron las ganancias de los bonos?"

Según la Regla 16 de Betplays, no me informaron; solo mencionaron que la Regla 16 era uno de los puntos infringidos. Solicité una parte más específica del texto, pero no me han revelado nada.

"¿Por qué el jugador debería perder sus ganancias en dos semanas?"

Si un jugador tiene fondos en su cuenta y quiere jugar, ¿haría depósitos adicionales si nunca se han recibido fondos? Creo que la mayoría de los usuarios juegan a diario, así que retirar es casi imposible si tarda hasta 5 días. Esperan a que los usuarios cancelen los retiros, pero si no lo hacen, proceden al paso "cerramos la cuenta por bla, bla, bla".

"¿Por qué seguirías cancelando los retiros?"

Para continuar jugando sin depositar tu propio dinero, consulta mi respuesta anterior.

Bueno, la verdad es que no sé qué añadir. Siempre esperamos que la tecnología resuelva tareas sencillas, pero como pueden ver, dista mucho de ser estándar.

Gracias por las respuestas, aunque todavía no entiendo bien el contexto. Creo que ya expresé mi opinión al respecto y parece que a ambos nos cuesta bastante entender los matices.

Voy a intentar esto: Los términos del bono deben estar disponibles antes de que el jugador lo acepte. Lo mismo aplica a las reglas que especifican los depósitos o programas de fidelización. Si estás convencido de que el casino nunca te pagará y, por lo tanto, no depositas, entiendo que para el casino no sea una razón muy aceptable, especialmente si el depósito se menciona en las reglas. Por otro lado, el jugador puede tener razón y no lo sabremos hasta que intente retirar su dinero.

Una vez más, no estoy seguro de haberlo entendido correctamente...

Radka, en mi caso, ¿el bono está disponible o no? Si lo está, el jugador lo está usando. Mira cómo funciona: si el jugador lo pierde todo, todo está bien y nadie dice nada. Sin embargo, si consigue ganar, sobre todo una suma grande, de repente entran en juego las reglas. Radka, ¿has jugado alguna vez en casinos online, querida? 🙂