Tema general sobre BigClash Casino (página 6)

Sí, probablemente sea un clásico, por eso dije que tendrás que ser paciente. 🙂

¡Te deseo mucha suerte! 🍀

¿Hasta donde usted sabe, estos retiros se siguen pagando después de un tiempo, incluso si los plazos son más largos de lo que se comunicó?

¡¡Gracias!!

Sí, la mayoría de las veces es tal como dices. Sería bueno que no tardara tanto, pero a veces los jugadores no pueden evitarlo.

Pero la mejor arma de un jugador es mantener la calma.

Buenos días, Jaroslav. Tengo una queja pendiente con una de tus compañeras (Karla), pero después de dos días, todo está tranquilo. ¿Podrías facilitarme alguna información? ¡Muchas gracias!

Por lo que he visto, marcaste la queja como resuelta, así que ¿recibiste el dinero?

Sí, nos llevó más de dos semanas, ¡pero lo conseguimos!

¡Muchísimas gracias por tu contribución!

Alessandra

¡Genial, disfrútalo! 🙂🍀

Qué tengas un lindo día.

Obviamente, espero que lo que he escrito sea útil para otros jugadores: tengan paciencia, dejen pasar el tiempo y no se dejen llevar por la prisa por conseguir dinero; ¡llegará tarde o temprano!

¡¡Ya basta de recordatorios interminables y publicaciones en foros especializados!! Jajajajaja

¡Hasta pronto y gracias por todo!

Un consejo excelente.

¡Cuídate! 🙂

Un buen paquete de bienvenida. He podido aprovechar algunos de los bonos. Mis impresiones son positivas.

Genial. 😀

¿Podrías comentar algo más?

¿Has hablado con atención al cliente? ¿Has realizado algún retiro aquí? 😀

Hola, gané una cantidad bastante grande en el casino BigClash. El primer retiro llegó a mi cuenta en 50 horas. El 22/09/2026 solicité un segundo retiro, pero no lo recibí. ¿Podrían ayudarme, por favor? Gracias de antemano y que tengan un buen día. HK

Es comprensible que resulte preocupante recibir el primer retiro en menos de 50 horas y luego tener que esperar tanto tiempo para el segundo.

Su reclamación ya ha sido presentada y está pendiente de revisión, por lo que nuestro equipo la evaluará y le solicitará cualquier información que necesite.

¿De cuánto es el segundo retiro? ¿Aún aparece como pendiente o el casino ya lo marcó como pagado? ¿El servicio de atención al cliente explicó por qué este pago está tardando más o solicitó alguna verificación adicional?

Por ahora, deje el retiro pendiente si aún no se ha procesado y avísenos si algo cambia.

Hola, 12050 fue el monto del segundo retiro. Siguen escribiendo lo mismo una y otra vez. No, aún se está verificando. Perdí el resto del dinero, pero todavía tengo 3 retiros sin procesar y sin pagar.

Gracias por la aclaración. Es decepcionante que hayas perdido el saldo restante mientras seguías esperando estos retiros.

¿En qué moneda están los 12.050 y cuándo solicitó los otros dos retiros? Cuando el servicio de atención al cliente le indicó que el retiro aún se estaba verificando, ¿le explicaron qué estaban revisando o si necesitaban algo más de usted?

Como se mencionó anteriormente, su queja está pendiente de revisión. Por favor, incluya los detalles de los tres retiros pendientes y cualquier mensaje relevante del casino para que nuestro equipo tenga una visión clara de la situación.

Por ahora, recomiendo dejar los retiros pendientes y evitar jugar con el dinero que esté pendiente de retiro. Por favor, manténganos informados si el casino le da una explicación más clara o procesa un pago.

Retiré el dinero en coronas checas (CZK), pero aún me dicen que el departamento financiero está procesando mi retiro. Los tres retiros están en la misma fase: verificación. El siguiente se realizó el 4 de octubre de 2026 y el tercero el 7 de octubre de 2026. No creí que me pagarían el resto, así que lo perdí.

Así pues, el retiro de 12.050 es en CZK, y los otros dos se solicitaron el 4 y el 7 de octubre. Aunque esas solicitudes más recientes solo llevan pendientes unos días, el retiro del 22 de septiembre lleva esperando bastante más tiempo.

Entiendo que la demora le haya generado dudas sobre si recibiría el resto, pero le ruego que no cancele ni utilice ninguno de los tres retiros pendientes. Perder el saldo restante no resuelve los pagos pendientes.

Su reclamación ya está pendiente de revisión, así que veamos qué determina nuestro equipo sobre la demora y la explicación del casino.