Su empresa se llevó 3200 USD que gané de forma justa. Deposité solo criptomonedas y nunca usé ningún bono, y su empresa consideró que no querían pagarme, así que me pidieron documentos de verificación, descubrieron que soy de Estados Unidos y cerraron mi cuenta. Se quedaron con 460 000 JPY. ¡Deberían estar muy orgullosos!
Hola,
Entonces, declaraste que vivías en Australia y afirmas haberlo hecho, pero no tienes documentación que lo avale. Si viviste allí tres años, ¿no tienes documentación que lo avale? 🙂 De ser así, no habría problema.
No me malinterpretes, con gusto reconsideraré tu caso si puedes demostrar que vivías en Australia cuando creaste la cuenta. ¿No tienes nada?
Editar: También tenías una cuenta anterior a esta, que se cerró porque descubrimos que estabas en EE. UU. Así que esto significa que abriste una cuenta nueva mientras estabas en EE. UU. y has estado jugando aquí desde entonces...
Sé que tengo documentación. Puedes encontrarme en su sistema legal. Tenía licencia de conducir. No puedo acceder a esa información sin ir allí.
¿Sin foto, sin sello en el pasaporte, sin visa, sin correo electrónico, sin factura de servicios públicos, nada?
Pero, ¡de cualquier manera que su empresa pueda escabullirse de pagarle a alguien que ganó legítimamente y que ha sido cliente fiel durante 6 años! ¡Así es como se hace! En una ocasión, elogié a esta empresa que de repente me pidió verificación ni siquiera para mi retiro más grande. Les dije a muchos profesionales que podían confiar en ustedes, que no les pidieron verificación y que no tenían de qué preocuparse. Bueno, espero que todos aquí en Estados Unidos entiendan que sus retiros de su casino no están garantizados y que, aunque se queden con nuestros depósitos, también pueden elegir quedarse con nuestros retiros a su discreción.
Han violado mi confianza en su empresa al usar la "verificación" como herramienta y como una licencia para robar. Tengo otros sitios más legítimos donde apostar que siempre me pagan. ¡Cualquier casino que use la VERIFICACIÓN como arma no recibirá ni un centavo más de mi dinero!
Hola,
O sea, tenías una cuenta antigua aquí que fue cerrada porque estabas en EE. UU. y no aceptamos jugadores estadounidenses. Luego abriste una cuenta nueva. Siendo totalmente sincero, no creo que sea culpa nuestra. No pretendo ser cruel, pero si te dicen que no puedes hacer algo y lo vuelves a hacer, no creo que sea culpa nuestra ahora.
Entonces dices haber estado en Australia durante 3 años, pero no puedes proporcionar nada. VISA, sello en el pasaporte, factura de servicios públicos, licencia de conducir, nada de esos 3 años que estuviste allí. Tendrás que disculparme, pero es un poco extraño. Cualquiera que viva en un país durante 3 años tiene al menos un sello en el pasaporte para demostrarlo.
Te di una oportunidad justa aquí para cambiar la decisión proporcionando solo una pizca de evidencia, pero sí, no creo que pueda hacer mucho más, me temo, si no puedes presentar nada para respaldar tu historia.
¡Como sea, hombre! La verdad es esta. Fui cliente fiel durante mucho tiempo y un día, cuando ustedes quisieron ser codiciosos, decidieron quedarse con mi retiro y cerrar mi cuenta. ¡La verdad es que todo se trata del dinero! Si no hubiera intentado retirar, habrían seguido tomando mis depósitos hasta que hiciera un retiro grande. Seamos honestos: están usando la verificación para quitarme mi dinero. No pasa nada. ¡Échenle la culpa a su política! ¡Pero saben que lo que están haciendo es moralmente incorrecto!
¡Y hablaré mal de su empresa hasta el día de mi muerte, desde todas las plataformas que pueda, hasta que se disculpe por su robo y admita la falta de moralidad que Bitstarz mantiene en su conjunto!
¡Tengo ganas de presentar una queja formal ante sus reguladores por la forma en que tratan a los clientes leales!
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