Jana has spent her entire professional life working in some form of business, whether in a bank or at an insurance company, possibly because she enjoys working with and for people. Now she is making sure that our list of casinos is filled with accurate data as one of our Casino Analysts. Jana devote...
Información generalBonosReseñas de usuariosÍndice de seguridadOpiniónMétodos de pago
Jana K.
Autor
Jana Kopecká
Casino Analyst & Complaint Specialist
Jana has spent her entire professional life working in some form of business, whether in a bank or at an insurance company, possibly because she enjoys working with and for people. Now she is making sure that our list of casinos is filled with accurate data as one of our Casino Analysts. Jana devote...
Nuestro equipo de reseñas de casino independiente ha analizado detenidamente BitStarz Casino y ha evaluado sus cualidades y defectos de acuerdo con nuestro proceso de reseñas de casinos. Durante el proceso de evaluación de la seguridad de este casino, nuestro equipo ha tenido en consideración factores cruciales como la honradez de sus Condiciones Generales, las licencias, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al cliente, los límites, así como otros aspectos relevantes, para determinar si se trata de un casino seguro y legal o de una estafa potencial.
La información recopilada nos permite determinar el índice de seguridad del casino, que es una puntuación que concedemos a los casinos online para describir su nivel de seguridad y de juego justo. Si el casino tiene un índice de seguridad más alto, aumenta tu probabilidad de jugar y obtener ganancias sin complicaciones. BitStarz Casino tiene un índice de seguridad muy alto, de 9.8, lo que significa que es uno de los casinos online más seguros y justos de internet, según nuestra metodología. Lee toda nuestra reseña de BitStarz Casino, que te ofrecerá interesante información para decidir si este casino cumple con todos tus requisitos y preferencias.
Honradez y seguridad de BitStarz Casino
Para medir el índice de seguridad de un casino empleamos una fórmula muy elaborada que tiene en cuenta toda la información recopilada y analizada en el proceso de reseña. Estos incluyen el tamaño estimado del casino, las condiciones de uso, las reclamaciones de los jugadores, las listas negras y muchos otros.
En nuestra reseña de BitStarz Casino, hemos analizado las Condiciones Generales de BitStarz Casino. No hemos encontrado ninguna regla o cláusula que consideremos injusta o predatoria. Es una buena señal, ya que el casino podría aprovecharse de estas reglas para no pagar a los jugadores las ganancias obtenidas.
Según los cálculos que hemos realizado y la información recopilada, BitStarz Casino es un casino online muy grande. En relación con su tamaño, ha recibido quejas con un número muy bajo de pagos denegados (o no ha recibido ninguna reclamación). Durante el proceso de evaluación, tenemos en cuenta el tamaño del casino, así como el número de quejas de los jugadores, ya que los casinos más grandes, al tener una mayor base de jugadores, tienen también más quejas.
No hemos encontrado BitStarz Casino en ninguna lista de negra de casinos relevante. Si un casino aparece en una lista negra, incluida nuestra lista negra de Casino Guru, es muy probable que no haya tratado siempre bien a sus clientes. Por lo tanto, te recomendamos que lo tengas en cuenta cuando tomes la decisión de jugar en un casino en concreto.
Todo ello, combinado con otros factores que hemos tenido en cuenta en nuestra reseña, hacen que BitStarz Casino tenga un índice de seguridad de 9.8, que es un valor muy alto. La mayoría de los jugadores que esté buscando un casino que ofrezca unas condiciones de juego justas a sus clientes considerarán este casino como una opción impecable.
Condiciones de uso de BitStarz Casino
Cuando evaluamos un casino online, analizamos las Condiciones de uso con todo detalle para asegurarnos de que sean lícitas. Muchos de los casinos tienen unas Condiciones de uso que contienen reglas y cláusulas abusivas o predatorias, ya que pueden emplearse como recurso legal para bloquear las ganancias del jugador en determinadas circunstancias.
No hemos encontrado ninguna regla injusta o predatoria en las Condiciones de uso de BitStarz Casino durante nuestra reseña.
Reclamaciones de jugadores relacionadas con BitStarz Casino
Las reclamaciones de los jugadores son un componente básico de nuestro proceso de análisis de los casinos, ya que nos proporcionan una imagen clara de las dificultades a las que se enfrentan los jugadores y el modo en que las gestionan los casinos. Analizamos todas las quejas que nos envían a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, y también todas las que reunimos en otras fuentes durante el proceso de cálculo del índice de seguridad del casino.
Actualmente tenemos 5 quejas sobre este casino en nuestra base de datos. Debido a estas quejas, le hemos dado 275 puntos negros en total a este casino. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Opiniones de los usuarios y valoración de BitStarz Casino
Casino Guru permite que los usuarios reseñen y valoren casinos online para compartir sus experiencias, opiniones y comentarios. Estos datos nos permiten calcular una puntación general de la valoración de los usuarios que oscila entre «horrible» y «excelente».
153 usuarios han compartido su puntuación de satisfacción de BitStarz Casino, lo que nos permite darle una valoración de usuario fantástica. Las reseñas están disponibles en esta página, en la sección Reseñas de usuario.
Nota: recuerda que las opiniones de los usuarios podrían ofrecer una imagen poco precisa de la calidad del casino. Se han dado casos en los que los casinos han escrito reseñas falsas para mejorar su puntuación de las opiniones de los usuarios. Asimismo, también se han dado casos de jugadores insatisfechos que han enviado varias reseñas negativas para dañar la reputación de un casino. Nos esforzamos para cribar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de la forma más justa posible; sin embargo, y para curarnos en salud, no incluimos las opiniones de los jugadores en el proceso de cálculo del índice de seguridad.
BitStarz Casino: información y licencias
BitStarz Casino es propiedad de Gareton B.V. y tiene unos ingresos anuales estimaos superiores a $100,000,000. Por lo tanto, se trata de un casino online muy grande, según nuestro sistema de ordenación.
BitStarz Casino tiene una licencia de juego de Curaçao concedida por Curaçao Gaming Authority.
Sobre los métodos de pago y los límites de retirada y de ganancia
Muchos casinos online imponen límites sobre la cantidad de dinero que los jugadores pueden ganar o retirar. Algunos casinos aplican unos límites de ganancias y de retiradas que pueden ser bastante restrictivos, pero, por lo general, suelen ser tan altos que no afectan a la mayoría de los jugadores. Por eso siempre tenemos en cuenta estos factores a la hora de evaluar un casino. Toda la información relacionada con los límites de retirada y de ganancia del casino aparece en la tabla que mostramos a continuación.
Límites de reintegro
Límites de premio
Ilimitado en EUR
Sin límite de ganancias
Ilimitado en USD
Ilimitado en NOK
Ilimitado en CAD
Ilimitado en AUD
Ilimitado en JPY
Ilimitado en NZD
Ilimitado en RUB
Ilimitado en BTC
Ilimitado en DOGE
Ilimitado en LTC
Ilimitado en ETH
Ilimitado en BCH
Ilimitado en USDT
Nota: existe la posibilidad de que algunos de los métodos de pago disponibles no permitan realizar depósitos y retiradas de dinero. Además, puede ser que algunos métodos solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y servicio de atención al cliente disponibles
Como parte de nuestro proceso de reseñas, nuestro equipo de expertos recaba datos relacionados con las opciones del servicio de atención al cliente y los idiomas disponibles. La tabla que verás a continuación recoge información sobre los idiomas que ofrece BitStarz Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Ruso
Japonés
Chino
Durante la fase de análisis, siempre nos ponemos en contacto con el servicio de atención al cliente y analizamos sus respuestas para valorar el nivel de profesionalidad. La misión del servicio de atención al cliente es ayudarte con cualquier problema relacionado con el proceso de registro en BitStarz Casino, la cuenta de jugador, los reintegros, etc., por lo que tiene una gran importancia para nosotros. Según las pruebas realizadas y la información recopilada, BitStarz Casino tiene un servicio de atención al cliente rápido y profesional.
Juegos de casino y tragaperras en BitStarz Casino
En BitStarz Casino puedes disfrutar de estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece títulos de 79 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, ELK Studios, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, 1X2 Gaming, Booming Games, Iron Dog Studio, Belatra Games, Relax Gaming, Bullshark Games, Lucky Games, Smartsoft Gaming, Fantasma Games, Platipus, Slotopia, Win Fast, Lucky Streak, Trusty Gaming, Backseat Gaming, Mancala Gaming, Bulletproof Games, Boomerang Studios, Ad Lunam, Reflex Gaming, NetGaming, Foxhound Games, TrueLab Games, NowNow Gaming, Bang Bang Games, Mascot Gaming, Onlyplay, Four Leaf Gaming, Amusnet, Reel Play, Gaming Corps, Nucleus Gaming, VoltEnt, Gamebeat, Slot Factory, Pineapple Play, Good Times Studios, Max Win Gaming, Fugaso, JINX Gaming, Skywind Group, AvatarUX, Kitsune Studios, Gamzix, 3 Oaks Gaming, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, CT Interactive, Jacks Club, Clawbuster, Electric Elephant, Hacksaw Gaming, 4ThePlayer, Netgame, Print Studios.
Códigos y ofertas de bonos de BitStarz Casino
Los casinos online ofrecen incentivos en forma de bonos para animar a los jugadores nuevos y existentes para que creen una cuenta o sigan jugando. Los bonos sin depósito y los bonos de depósito son las dos categorías más habituales. Sin embargo, mientras los bonos de depósito solo se conceden una vez a los jugadores que hacen un depósito, los bonos sin depósito y los de spins gratis no obligan a hacer un ingreso. Aun así, los casinos también ofrecen otro tipo de promociones, como los códigos de bonos, los bonos de bienvenida y los programas de fidelidad.
En estos momentos, nuestra base de datos tiene 5 bonos de BitStarz Casino, incluidos:
30 spins gratis en varios juegos
50% hasta 100 €
100% hasta 100 € y 180 spins extra
50% hasta 200 €
100% hasta 100 €
Ten en cuenta que es posible que algunas ofertas solo estén disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Si quieres obtener más información y comprobar qué bonos tienes a tu disposición, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.
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Información de la compañía
Dueño
Gareton B.V.
Operador
Gareton B.V.
Plataforma
SOFTSWISS
Establecido
2014
Ingresos anuales estimados
> 100.000.000 €
Bonos de Casinos
Bonos de BitStarz Casino
Consulta todos los bonos que ofrece BitStarz Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de BitStarz Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en BitStarz Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Fabulosa
Reseñado por 154 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Esta noche gané algo de dinero. Mi cuenta aún no estaba verificada. Pensé que, como en la mayoría de los casinos, cuando hay un retiro pendiente, tardaría horas o incluso días. Pero lo procesaron rapidísimo. Estoy impresionada. El servicio de atención al cliente siempre es muy útil. Responden al correo electrónico con mucha rapidez. Un casino increíble.
I had won a bit of money tonight. My account was not yet verified. I thought like most other casinos when you have a withdrawal pending it was going to take hours or days. They got it done remarkably fast. I’m so impressed. Customer support is always helpful. Email support responds very quickly. Amazing casino.
Verificación KYC muy rápida
Very fast kyc verification
Excelente atención al cliente
Outstanding customer support
retiros rápidos
Fast withdrawals
Excelente selección de juegos
Awesome game selection
No estoy seguro de tener algún aspecto negativo. En todo caso, diría que los requisitos de apuesta para los bonos son más altos que en otros casinos.
I’m not sure I have a negative. If anything I would just say the wagering for bonuses is higher than some other casinos.
Este casino es el mejor en el que he jugado. Verificación y retiro: ¡en un minuto, literalmente! Excelente selección de juegos y un servicio al cliente amable y atento. Créeme, vale la pena jugar en este casino.
This casino is the best casino I have ever played at. Verification and withdrawal - in a minute, literally! Very good choice of games and kind and helpful customer service. Trust me, this casino is worth playing.
Verificación rápida, literalmente en un minuto.
Fast verification, literally in a minute
Depósito rápido
Fast deposit
Retiro rápido
Fast withdraw
Bonificaciones generosas
Generous bonuses
Excelente servicio al cliente
Great customer service
Hasta el momento no se han registrado experiencias negativas.
Llevo jugando aquí casi tres meses y he ganado pequeñas cantidades que nunca retiré. Esta semana, por fin conseguí una ganancia mayor en un juego que no había probado antes, y me alegra decir que me gustó y que volveré a probar suerte.
I’ve been playing here for almost 3 months and have won a few smaller amounts in the past that I never withdrew. This week, I finally hit a bigger win on a game I hadn’t tried before, and I’m happy to say that I liked it and will try my luck again.
Escribo esto como advertencia para quienes estén considerando jugar en Bitstarz. Tras jugar aquí durante más de dos años y perder más de $100,000 AUD, siento la responsabilidad de exponer los patrones que he observado para que otros puedan evitar seguir el mismo camino. 1. La fase de "luna de miel" y la espiral descendente Mi experiencia comenzó con una falsa sensación de seguridad. Durante los primeros seis meses, tuve varias "ganancias importantes". En un momento dado, perdí unos $40,000, pero logré retirar $30,000, incluyendo una ganancia de $20,000 AUD. Esta era la trampa. Esas primeras ganancias me dieron la validación para seguir adelante, pero a partir de ahí todo fue cuesta abajo. Durante los últimos 18 meses, he estado en un ciclo incesante de perseguir pérdidas que nunca regresan. 2. La ilusión de la aleatoriedad Aunque el casino afirma usar un generador de números aleatorios (RNG), los patrones que presencié no me parecieron aleatorios. Noté un efecto constante de "El Día de la Marmota": Requisitos de depósito: Rara vez obtuve ganancias significativas a menos que ya hubiera realizado múltiples depósitos y hubiera perdido una cantidad sustancial. La victoria "provocativa": cuando finalmente llegaba una victoria, casi siempre era ligeramente menor que el total que había depositado: lo suficiente para seguir jugando, pero nunca lo suficiente para volver a estar a mano. Las rachas de sequía: Solo en los últimos dos meses, deposité más de $20,000, y mi mayor ganancia individual fue inferior a $500. La probabilidad matemática de que eso ocurra de forma constante durante 60 días es asombrosa. 3. La trampa VIP: Alto riesgo, ninguna recompensa Alcancé el estatus VIP, lo que revela los "beneficios" por lo que realmente son: una forma de seguir alimentando la máquina. El mito del reembolso: obtienes un bono de $50 USDT por cada $500 USDT perdidos, pero debes enviarles un correo electrónico manualmente para solicitarlo. Términos Imposibles: Estos bonos tienen un requisito de apuesta de 35x. De las innumerables veces que los solicité, solo superé el requisito de apuesta dos veces antes de que el saldo llegara a cero. Incentivos miserables: Incluso para un gran apostador, las "recompensas" son insultantes. Estar entre los 300 mejores jugadores por puntos mensuales (lo que requiere decenas de miles de dólares en facturación) te da unos míseros $10 USDT. 4. La trampa de las criptomonedas "suaves" Lo único que Bitstarz hace eficientemente es quedarse con tu dinero. Como jugué con criptomonedas, los depósitos y retiros fueron fluidos y sin errores. Esta es su mayor ventaja, pero también su característica más peligrosa: elimina la fricción de perder dinero, lo que facilita demasiado recargar cuando estás bajo presión emocional. 5. Advertencia final Si estás leyendo esto buscando validación para unirte, esta es tu señal de alerta. He visto a "peces gordos" en la tabla de clasificación con 100 veces mis puntos, lo que significa que hay gente perdiendo millones. No arruines tu vida. El dinero que tanto te costó ganar está mejor en cualquier otro lugar menos aquí. Perdí $100,000 y mi tranquilidad; no dejes que te la arrebaten.
I am writing this as a cautionary tale for anyone considering Bitstarz. After playing here for over two years and losing more than $100,000 AUD, I feel a responsibility to expose the patterns I’ve seen so that others might avoid the same path. 1. The "Honey-Moon" Phase & The Downward Spiral My experience started with a false sense of security. Within the first six months, I had several "top wins." At one point, I was down about $40k but managed to withdraw $30k, including a single $20,000 AUD win. This was the trap. Those early wins gave me the validation to keep going, but it was all downhill from there. For the last 18 months, it has been a relentless cycle of chasing losses that never return. 2. The Illusion of Randomness While the casino claims to use a Random Number Generator (RNG), the patterns I witnessed felt anything but random. I noticed a consistent "Groundhog Day" effect: Deposit Requirements: Significant wins rarely occurred unless I had already made multiple deposits and was down a substantial amount. The "Tease" Win: When a win finally came, it was almost always slightly less than the total I had deposited—just enough to keep me playing, but never enough to get back to even. The Dry Spells: In the last two months alone, I deposited over $20k, and my largest single win was under $500. The mathematical probability of that happening consistently over 60 days is staggering. 3. The VIP Trap: High Risk, No Reward I reached VIP status, which reveals the "perks" for what they truly are: a way to keep you feeding the machine. The Cashback Myth: You get a $50 USDT bonus for every $500 USDT lost, but you have to manually email them to beg for it. Impossible Terms: These bonuses come with a 35x wagering requirement. Out of the countless times I claimed this, I only cleared the playthrough twice before the balance hit zero. Paltry Incentives: Even as a high-roller, the "rewards" are insulting. Placing in the top 300 players for monthly points (which requires tens of thousands in turnover) nets you a measly $10 USDT. 4. The "Smooth" Crypto Trap The only thing Bitstarz does efficiently is take your money. Because I played with crypto, deposits and withdrawals were seamless and error-free. This is their biggest "positive," but it's also their most dangerous feature—it removes the friction of losing money, making it too easy to "reload" when you are emotional. 5. Final Warning If you are reading this looking for validation to join: this is your red flag. I have seen "big fish" on the leaderboard with 100x my points, meaning there are people losing millions. Don't ruin your life. Your hard-earned money is better off anywhere else but here. I lost $100k and my peace of mind—don't let them take yours.
Deposité y comencé a jugar. Tras completar una apuesta de $1250, solicité un retiro de $150 y me enviaron un correo electrónico con instrucciones para completar la verificación. Subí todos los documentos solicitados en la sección de documentos, como se me pidió, pero no querían retirar mis ganancias. Rechazaron los documentos uno por uno. Subí un nuevo documento y lo rechazaron; solicitaron otro. Subí otro y también lo rechazaron. Después de cansarme, decidí perder todo mi dinero y no volver a jugar allí. Perdí $250. Pero lo que encontraron en mis documentos es que no se mencionaba el número de casa 220 en mi perfil al registrarme. Gracias a todos los que me recomendaron este casino, con la máxima calificación de 9.7.
I deposited and started playing, after completing of 1250$ huge wagering i requested a withdrawal of 150$ and they sent me an email containing instruction to complete verification i uploaded all requested documents in the document section as requested, but there intention not to payout my winnings they were rejecting documents 1 by 1 i upload new document they reject it, they request another i upload another and they reject that also. after I was tired and decided to loose all money and not to play there again. I lost 250$. But what they find in my documents there is (220 house number not mentioned in profile when registering). Thanks for all who recommend me this casino as highest rating of 9.7.
MUCHOS PROVEEDORES DE JUEGOS
LOTS OF GAME PROVIDERS
FÁCILES MÉTODOS DE PAGO Y DEPÓSITO
EASY DEPOSIT AND DEPOSIT PAYMENT METHODS
JUGABILIDAD FLUIDA
SMOOTH GAMEPLAY
NO QUIEREN PAGAR
THEY NOT WANT TO PAY
RECHAZO DE DOCUMENTO EN NOMBRE DE VERIFICACIÓN
REJECTING DOCUMENT IN THE NAME OF VERIFICATION
SOLO TRATAN DE ENCONTRAR UNA PEQUEÑA COSA EN TU PERFIL PARA DETENER TU RETIRO
THEY JUST TRY TO FIND A LITTLE THING IN YOUR PROFILE TO STOP YOUR WITHDRAWA
TOTALMENTE INSATISFECHO CON EL CASINO
TOTALY UNSATISFIED WITH THE CASINO
POLÍTICA DE BONIFICACIÓN POR DESVENTAJAS
UNFARE BONUS POLICY
BitStarz Casino
Hola,
Hola, gracias por revisarnos.
Ante todo, entiendo que el proceso de verificación es un poco molesto. Dicho esto, es un requisito legal para cualquier casino con licencia, incluido el nuestro.
Debemos tomarnos muy en serio el proceso de verificación, lo que significa que sus documentos deben coincidir con la información que proporcionó. Si hay alguna discrepancia, puede ser un problema y prolongar el proceso de verificación.
El problema en tu caso fue que no introdujiste tu dirección completa en tu perfil, sino que solo introdujiste una palabra. Para dar un ejemplo que otros puedan entender, es como si yo viviera en Magic Sunshine Boulevard 1437 y, al introducir la dirección en el perfil, solo escribiera "Sunshine". No tenía número de casa y, por lo demás, estaba incompleta.
Si le preocupa perder sus ganancias durante el proceso KYC, lo mejor es establecer un límite de apuesta instantáneo en su cuenta. Esto evitará que siga jugando mientras espera el proceso.
Olle
Hi there,
Olle here, thank you for reviewing us.
First and foremost, I understand that the verification process is a bit annoying. That said, it's a legal requirement for any licensed casino, including ours.
We need to take the verification process seriously, which means that your documents needs to match the information you provided. When there's a mismatch, it's a bit of a problem and can prolong the verification process.
The issue in your case was that you didn't enter your full address in your profile, and just provided one word. Just to provide an example here that others can understand for context, it's like me living on 1437 Magic Sunshine Boulevard and when I enter the address in the profile I just put "Sunshine". No house number, and otherwise incomplete too.
If you're concerned that you'll perhaps gamble away your winnings during the KYC process, the best thing is to put a wager limit on your account which you can do instantly. This will prevent any further play whilst waiting for the KYC to go through.
Me encanta este sitio, Bitstars se ha convertido en mi casino favorito. Es fácil depositar y retirar dinero. Los juegos se juegan con fluidez y son muy divertidos.
I love this site soooo much bitstars has become my favorite casino. it easy to deposit and cash out. the games are smoothly playing and very fun to play
Bitstarz está bien, ¡pero sus requisitos de rollover de 40x son estrictos! Me atrajeron los bonos, que incluían su famoso bono sin depósito "VIPSPIN25" y algunos giros gratis repartidos en dos depósitos. La promoción "Level Up Adventure" ofrecía 50 € adicionales en requisitos de apuesta. Cuando intenté superar el 40x, mi ganancia de 753 € desapareció. ¡Mucha suerte!
Bitstarz is okay, but their 40x rollover requirements are harsh! I was drawn in by the bonuses, which included their well-known "VIPSPIN25" no-deposit bonus and a few free spins spread over two deposits. The "Level Up Adventure" promotion offered an additional €50 in play-through wagering. When I tried to clear the 40x, my €753 win disappeared. Good luck!
Bono sin depósito de BitStarz Casino
BitStarz Casino no deposit bonus
100 giros gratis
100 free spins
giros gratis
free spins
KYC requiere tres documentos
KYC required three documents
El proceso de retiro tardó 27 horas, no fue "instantáneo" como prometieron.
withdrawal process took 27 hours—not "instant" as promised
La mayor parte del tiempo, si pruebo nuevos casinos, siempre tengo una mala experiencia. Pero este casino es bueno. Muy buen chat en vivo, retiros muy rápidos y una selección de juegos muy buena. El RTP en este sitio es alto, como debería ser. Debería ser un ejemplo perfecto para todos los demás casinos de cómo debe ser un casino.
most of my time if i try new casinos always problem bad experience.but this casino is view good ones.very good live chat very fast withdraw and games selection very good.rtp in this site is as it should be high.it should be perfect example to every other casino how one casino have to be
Estoy muy satisfecho con el casino. He ganado muchas veces. Al principio solo hice depósitos y retiros fiduciarios y quedé muy satisfecho. Pero hace unos 2 meses recibí un correo electrónico diciendo que no estoy autorizado a realizar pagos Fiat. Y me sugirieron algunas billeteras de criptomonedas para la próxima transacción. Acepté y definitivamente ya no estaba satisfecho porque se pierde todo depósito al pagar las tarifas y eso ya no era agradable. Contacté con soporte dos veces. Fueron amables, pero no me dieron una explicación clara de la pérdida de autorización para transacciones con fiat. Me dijeron que el importe del depósito había cambiado repentinamente y que, dependiendo del dominio y las restricciones regionales, podría haber varios factores contribuyentes. Sin embargo, el soporte seguía sin poder explicarme por qué de repente solo podía realizar transacciones con criptomonedas.
Incluso pregunté si estaba en sus términos y condiciones y no pudieron decirme nada.
Es muy frustrante cuando te dejan en la oscuridad.
Si el casino quiere centrarse más en los pagos con criptomonedas, no tendría objeciones. pero otros casinos hacen lo mismo y aún conservan la opción de utilizar pagos Fiat.
I'm very satisfied with the casino. I've often made winnings. At first I only made fiat deposits and withdrawals and I was very satisfied. But about 2 months ago I received an email saying that I am not authorized to make Fiat payments. And they suggested me a few crypto wallets for the next transaction. I agreed to it and was definitely no longer satisfied because you lose every deposit by paying the fees and that was no longer pleasant. I contacted support twice. They were friendly, but I didn't get a clear explanation for the loss of authorization for fiat transactions. I was told that the deposit amount had suddenly changed, and that depending on the domain and regional restrictions, there could be many factors contributing to this. However, support still couldn't explain why I was suddenly only allowed to make crypto transactions.
I even asked if it was in their terms and conditions and they couldn't tell me anything.
very frustrating when you're left in the dark.
If the casino wants to focus more on crypto payments, I would have no objections. but other casinos do the same and still retain the option to use Fiat payments.
Ich bin sehr zufrieden mit den Casino. Habe oft Gewinn erzielt. Anfangs habe ich nur Fiat Ein und Auszahlungen getätigt und ich war sehr zufrieden gewesen. Aber vor ungefähr 2 Monate bekam ich eine Email mit der Info dass ich kein Befugnis habe mit Fiat Zahlung. Und haben mir ein paar krypto Wallet Geldbörse vorgeschlagen für die nächsten Transaktion. Ich bin drauf eingegangen und war definitiv nicht mehr zufrieden denn jeder Einzahlung verliert man indem man die Gebühren zahlt und das war nicht mehr angenehm. Ich bin in Kontakt getreten mit dem Support 2 mal, sie waren freundlich, aber ich bekam keine klare Begründung wegen der verlorene Berechtigung mit Fiat Transaktion, wurde mir gesagt dass die Einzahlung plötzlich verändert werden und je nach Domaine, regionale Beschränkungen , es könnte viele Faktoren als Begründung sein. Nur der Support konnte dennoch mir nicht erklären warum ich auf einmal nur krypto Transaktion tätigen darf.
ich habe sogar gefragt ob es in deren AGB steht und da konnte man mir nix sagen.
sehr frustrierend wenn man im ungewissen da steht.
wenn das Casino sich mehr auf krypto Zahlung sich konzentrieren will, hätte ich keine Einwände. aber andere Casino tun das selbe und behalten dennoch die Möglichkeit auch können auf Fiat Zahlung zu greifen.
Descripción general clara y sencilla del sitio del casino
Casino site clear and easy overview
Casino seite übersichtlich und einfacher Überblick
Depósitos y retiros de criptomonedas
Crypto deposits and withdrawals
Krypto Ein und Auszahlungen
Las transacciones fiduciarias son posibles para otros jugadores.
Fiat transactions are possible for other players
Für andere Spieler sind Fiat Transaktion möglich
Ofertas de bonificación disponibles todos los días.
Bonus offers available every day
Jeden Tag Boni Angebote möglich
Soporte amable y servicial.
Support friendly and helpful
Support freundlich und hilfsbereit
Me negaron la autorización para realizar pagos Fiat sin ninguna explicación clara
I was denied authorization to make Fiat payments without any clear explanation
Mir wurde die Befugnis entzogen für Fiat Zahlung, ohne klaren Erklärung
Al realizar transacciones de criptomonedas pierdes dinero con las comisiones
When making crypto transactions you lose money with fees
Bei Krypto Transaktion verliert man Geld mit Gebühren
Probé BitStarz por todas las excelentes reseñas y premios que mencionan constantemente. A primera vista, parecía una opción sólida: gran selección de juegos, compatibilidad con criptomonedas y una interfaz impecable.
Pero una vez que me metí en el asunto, empezaron a aparecer las grietas. Los bonos parecían geniales hasta que leías la letra pequeña: requisitos de apuesta altos, límites de tiempo cortos y restricciones extrañas. El servicio de atención al cliente fue amable pero lento, y tuve un par de retiros que tardaron mucho más de lo anunciado.
En general, parecía un lugar que solía ser genial pero que dejó de importarle una vez que se construyó la reputación.
I tried BitStarz because of all the glowing reviews and awards they keep mentioning. At first glance, it seemed like a solid choice—big game selection, crypto-friendly, polished UI.
But once I got into it, the cracks started to show. Bonuses looked great until you read the fine print—high wagering, short time limits, and weird restrictions. Support was polite but slow, and I had a couple of withdrawals that took way longer than advertised.
Overall, it felt like a place that used to be great but stopped caring once the reputation was built.
BitStarz Casino
¡Hola TNAGambler!
Gracias por calificarnos :)
Agradezco mucho tu sincera opinión. En cuanto a las apuestas, sé que son bastante regulares. Nuestro objetivo es ofrecer apuestas estándar para poder ofrecer más.
La otra opción sería dar menos, pero con apuestas más bajas, y es un poco complicado ya que cada persona es un poco diferente :) Hay algunas promociones que tenemos que también solo tienen apuestas de 1x o 10x, pero entiendo tu punto de que son una minoría.
En cuanto a los plazos y restricciones de las bonificaciones, ¿podrías darme más información? ¿Qué plazos y restricciones te preocupan? Me ayudaría mucho :)
También me entristece que parezca que hemos dejado de preocuparnos :/ Puedo asegurarle que siempre nos importó, y para convencerlo de eso, agradezco sus comentarios para asegurarme de que estemos a la altura de eso :)
Olle
Hi TNAGambler!
Thank you for reviewing us :)
Really appreciate you for giving honest feedback. When it comes to the wagering, I know that it's on the average side. Our goal is to give standard wagering so we can give more of them.
The other option would be to give fewer but with lower wagering and it's a bit tricky as everyone is a bit different :) There are some promos we have who also only carry 1x or 10x wager, but I get your point that those are in minority.
As for the time limits and restrictions for the bonuses, would you be able to give me a bit more insight? What time limits do you find concerning as well as what restrictions? That would help me a lot :)
I'm also sad we come across as in that we stopped caring :/ I can assure you we always cared, and in order to convince you of that, I'm grateful for your feedback to make sure we live up to that :)
Gané una gran cantidad con un pequeño depósito de criptomonedas. El proceso KYC fue rapidísimo (documento de identidad, comprobante de domicilio, selfie). Después del KYC, me dijeron que el retiro tardaría un poco más debido a la importante ganancia. Sorprendentemente, el retiro se procesó rapidísimo y las criptomonedas se transfirieron en 10 minutos. Los usaré mucho más en el futuro.
I won a large amount off a small crypto deposit. The KYC process was very quick (ID, proof of address, selfie). After the KYC, I was told that the withdrawal would take a bit longer due to the significant win. Surprisingly, the withdrawal was processed extremely quickly after, and the crypto was transferred within 10 mins. Will be using them a lot more in the future.
Retiro rápido
Fast withdrawal
Servicio al cliente transparente
Transparent customer service
BitStarz Casino
¡Hola Sr.Deepy!
¡Enhorabuena por tu bonita victoria en primer lugar! :)
Nos alegra mucho saber que todo salió bien con el KYC y el retiro, que es una prioridad para nosotros. Al confiarnos un depósito, queremos asegurarnos de cumplir con nuestra promesa y de que usted también reciba sus ganancias rápidamente. :)
¡Gracias por tan linda reseña y te deseo mucha suerte en el futuro!
Olle
Hi MrDeepy!
Congratulations on your nice win first of all :)!
Really happy to hear everything went smoothly with the KYC and withdrawal which is a huge focus of ours. As you trust us with a deposit, we want to make sure we hold up on our end and make sure you get your winnings fast too :)
Thank you for such a nice review and I wish you the best of lucking going forward!
El casino Bitstarz es un casino de confianza que retira ganancias. No tengo nada malo que decir. Hay muchos proveedores y tragamonedas. No uso bonos allí.
Bitstarz casino is a proven casino that withdraws winnings. I can't say anything bad about it. Many providers and slots. I don't use bonuses there
Bitstarz казино проверенное казино, которое выводит выигрыши. Плохого о нем ничего не могу сказать. Много провайдеров и слотов. Бонусы там не использую
Mis amigos me habían hablado muy bien de Bit Starz, así que decidí probarlo. Debo decir que la calidad del soporte me impresionó mucho. El equipo siempre respondió con rapidez y amabilidad. Aunque no siempre me tocó la lotería, la experiencia en general es bastante emocionante.
I've heard a lot of good things about Bit Starz from my friends, so I decided to give it a shot. And I have to say, the quality of support really impressed me. The team always responded quickly and politely. Even though I didn't always hit the jackpot, the whole experience is pretty exciting.
Mi primera reseña fue rechazada. Este casino tiene un juego de jackpot maniaco que es imposible de ganar, tienes que conseguir exactamente el número que muestran en tantos giros que es muy difícil de hacer. Entonces, cuando obtienes muchos puntos y te emocionas demasiado, pierdes. Incluso los clientes que gastan mucho se quedan sin bonos. ¡Evítalo!
My first review was rejected. This casino has a jackpot mania game that is impossible to win you have to get exactly the number they show in so many spins that is so hard to do. So when you get alot of points and get all excited you lose. Even customers who spend a lot get cut off for bonuses. Avoid!
BitStarz actuó como si todo estuviera bien mientras yo depositaba y perdía dinero. Pero en cuanto obtuve algunas ganancias decentes, me impusieron una restricción de país falsa. Ya tenían todos mis documentos KYC desde el principio, así que ¿por qué esperar hasta que ganara? ¡Evita a estos estafadores a toda costa!
BitStarz acted like everything was fine while I was depositing and losing money. But the second I had some decent winnings, they slapped me with a bogus country restriction. They already had all my KYC documents from the start, so why wait until I won? Avoid these scammers at all costs!
Si te encantan las tragamonedas, este casino tiene una variedad increíble. Solo me gustaría que todos los juegos tuvieran RTP altos, ya que algunos de ellos parecen un poco más bajos que lo que he visto en otros lugares.
If you love slots, this casino has an incredible variety. I just wish all of the games had high RTPs, as some of them seem a bit lower than what I’ve seen elsewhere.
Amplia selección de tragamonedas
Massive slot selection
juegos raros
rare games
Nuevos lanzamientos frecuentes
frequent new releases
Algunas tragamonedas tienen un RTP más bajo de lo esperado
- muchos boni cada semana - retiro en tiempo real en una cuenta bancaria alemana - Soporte en vivo amigable y útil las 24 horas, los 7 días de la semana - Mi mayor ganancia (28k) fue en mi cuenta bancaria alemana en 3 horas en varias transferencias, yo mismo no lo podía creer. Desde ese momento supe que no había mejor casino <3
- lot of boni every week - real-time withdraw on German Bank accound - 24h/7d friendly and helpful live support - my biggest win (28k) was in my German bank account within 3 hours in several transfers, I couldn't believe it myself. From that moment on I know there is no better casino <3
Muchos proveedores y juegos
lot of providers and games
buen rtp
good rtp
Realmente nada negativo
realy nothing negatives
BitStarz Casino
¡Hola Pepps!
Vaya, no creo que pudiéramos haber recibido una reseña mejor. ¡Muchísimas gracias por dedicar tu valioso tiempo a escribirla! :) ¡Eres el mejor!
Olle
Hi Pepps!
Wow, I don¨'t think we could have gotten a better review than that. Thank you so much for spending your valuable time to write it :) you're the best!
Me encantó, fue fácil encontrar el sitio web, el personal es excelente y el pago fue increíble. Me encanta esta gente.
Loved it easy to find website great staff and payout was awesome I love these ppl
Retiro rápido
Fast withdrawal
Juegos lentos
Slow games
BitStarz Casino
Hola Carliedrivers63!
El amor es 100% mutuo :) muchas gracias por ser un jugador leal y escribir una reseña tan amable sobre nosotros :)
En cuanto a lo negativo sobre los juegos lentos, comuníquese con el soporte (si aún no lo ha hecho) para que puedan investigar por usted :) Quiero asegurarme de que tenga la experiencia más increíble con nosotros :)
Olle
Hi Carliedrivers63!
The love is 100% mutual :) thank you so much for being a loyal player and writing such a kind review about us : )
As for the negative about slow games, please please reach out to support (if you haven't already) so they can investigate for you :) I want to make sure you have the most incredible experience with us : )
Vale la pena depositar en este casino. El servicio de atención al cliente es muy bueno y responde con rapidez y resuelve cualquier problema. También son muy amables. Los giros gratis fueron fáciles de reclamar verificando mi número de celular en la sección de chat. Buenas opciones de juego y aceptan la moneda ZAR, lo cual es genial.
This is a casino worth depositing at. The customer service is very good and very quick to reply to and solve any issues. Also very friendly. The free spins were easy to claim by verifying my cell number in the chat section. Good game options and they accept ZAR currency which is great.
Genial, realmente es como un casino en vivo. Realmente lo disfruté, los juegos también son fantásticos, muy buen soporte y definitivamente volveré a jugar.
Lovely, its really like live casino. I really enjoued, the games are also fantastic, very good support and i will definietly play again.
Juegos encantadores
Lovely games
Es como un casino real.
Its like a real casino
Grandes bonificaciones
Great bonuses
Es lento
its slow
No hay muchas ganancias
not much winning
BitStarz Casino
KKV7, ¡muchas gracias por tu reseña!
Te agradezco mucho que nos hayas dado un 5/5 a pesar de no haber ganado mucho. Resaltas algo tan importante que a veces cuesta entender (y no culpo a nadie por ello).
Es que, honestamente, no se puede elogiar a los casinos por sus grandes premios ni despreciarlos por sus pérdidas. Esto se refiere a si los juegos nos pagan o no. Está fuera de nuestro control.
Lo que podemos juzgar es la confiabilidad, los retiros rápidos, la facilidad de uso, el buen soporte, los bonos, etc. Estoy muy agradecido de que haya podido dar una revisión tan matizada.
Muy agradecido por ti,
Olle
KKV7, thank you so much for your review!
I really appreciate you giving us a 5/5 despite not winning a lot. You highlight something that is so important and that it's hard to wrap one's head around sometimes (and I don't blame people for it).
It's that casinos can't in honesty be praised for big payouts or scorned for losses. This in the sense of the games paying our or not. It's out of our control.
What we can be judged on is reliability, fast withdrawals, easy to use, good support, bonuses, etc. I'm super grateful that you were able to give such a nuanced review.
Acabo de registrarme y todo es muy claro, rápido y eficiente. Depósito, retiro, juegos disponibles, sitio web visual y opciones disponibles.
Just registered and everything is so clear and fast and efficient. Deposit, withdrawal, available games, website visual and option available.
BitStarz Casino
¡Hola ram_mrjoker!
O, ¡selamat pagi! : ) terima kasih!
Muchas gracias por tu increíble reseña sobre nosotros :) ¡No puedo expresar mi gratitud por tomarte el tiempo para venir aquí y escribir una publicación tan agradable sobre nosotros!
¡Les deseo toda la suerte en el futuro!
Olle
Hi ram_mrjoker!
Or, selamat pagi! : ) terima kasih!
Thank you so much for your amazing review of us :) I can't express my gratitude of you taking your time to come here to write such a nice post about us!
He jugado en este sitio de casino en línea desde el 10 de septiembre de 2015. Solo he tenido experiencias positivas. Deposito con BTC y, si gano y quiero retirar, el proceso es muy rápido.
I have played on this online casino site since SEP 10, 2015. I have had nothing but positive experience. I deposit with BTC & if I win & want to withdraw it is a very fast process.
retiros rápidos
fast withdrawals
Fue una experiencia muy divertida jugar juegos de tragamonedas, tienen mucho.
very fun experience playing slot games, they have allot.
ninguna experiencia negativa
no negative experience
BitStarz Casino
Hola JWC1961,
Muchas gracias por tu reseña y aún más por tu fidelidad durante todos estos años. ¡Esto significa que empezaste a jugar el mismo mes y año que yo empecé a trabajar en BitStarz! : )
Agradezco mucho tus amables palabras y por acompañarnos todo este tiempo. ¡Eres el verdadero MVP!
Olle
Hi JWC1961,
Thank you so much for your review and even more for your loyalty over all these years. This means you started playing the same month and year as I started to work for BitStarz! : )
Truly appreciate your kind words and for sticking with us all this time. You're the real MVP!
Bitstarz tiene una muy buena selección de juegos: tragamonedas, juegos en vivo, lo que sea. Tienen un poco de todo, por lo que siempre hay algo nuevo para probar. El servicio de atención al cliente también merece una mención: responden rápidamente y son realmente útiles.
Bitstarz has a really good selection of games – slots, live games, you name it. They’ve got a bit of everything, so there’s always something new to try. The customer support also deserves a mention; they’re quick to respond and actually helpful.
La atención al cliente es excelente, la página web es muy fácil de usar y tienen una gran selección de juegos. Lo único que no me gusta es que no configura automáticamente el juego en la moneda que prefieras. Normalmente deposito BTC, pero prefiero ver mi saldo en USD y no en BTC. Y a veces me olvido de seleccionar USD antes de que se cargue el juego, así que tengo que volver a la pantalla principal y cargar el juego de nuevo. Aparte de eso, me encanta este casino.
Customer support is great ,web page is very user friendly they have a huge selection of games. Only thing I dislike is that it doesn't automatically set game to your preferred currency. I usually deposit BTC but would rather view my balance in USD not BTC. And some times I forget to select USD before the game loads so then I have go back to main screen and load game over again. Other than that I love this casino.
Retiros rápidos, con frecuencia te dan bonos / giros gratis
Fast withdrawals, they frequently give you bonuses / free spins
BitStarz Casino
¡Hola Salysfos!
¡Muchas gracias por tu increíble reseña!
¿Sabes qué? Hay una conversión virtual que puedes hacer de BTC a USD :) así que cuando activas esta opción podrás ver el saldo en USD.
¡Ojalá te sirva! Si no es así, o si te quedas atascado, contacta con nuestro equipo de soporte y te guiarán. : )
Olle
Hi Salysfos!
Thank you kindly for your amazing review!
You know what, there's a virtual conversion that you can do from BTC to USD :) so when you toggle this you're able to view the balance in USD instead.
Hopefully this helps! If not, or if you're getting stuck somewhere, please just reach out to our support and they'll guide you through! : )
Un casino que no necesita reseñas... siendo uno de los más completos y famosos del mundo... ofrece una amplia variedad de bonos y juegos. un rtp que parecía más alto que los demás...Retiré rápidamente cualquier ganancia con depósitos. Sin embargo... un día gané con un bono y no puedo retirar... no aceptan comprobante de domicilio porque Poste Italiane envía cartas en blanco y negro... y pensar que envié la misma carta a más de 200 sitios de casinos en línea... no hay problema... ahora tengo que registrar el suministro de gas... esperando que todo salga bien.
A casino that does not need any reviews....being one of the most complete and famous in the world..it offers a wide choice of bonuses and games. an rtp that seemed higher than the others...I quickly withdrew any winnings with deposits. However... one day I won with a bonus and I can't withdraw... they don't accept proof of address because Poste Italiane sends letters in black and white... and to think that I sent the same letter to over 200 online casino sites... no problem... I have to register the gas supply now... hoping that everything goes well.
Un casino che non ha bisogno di eventuali recensioni....essendo uno dei più completi e famosi al mondo..offre una ampia scelta di bonus e giochi. un rtp che mi è sembrato piu alto dagli altri...ho prelevato velocemente eventuali vincite coi depositi. Però...un giorno ho vinto con un bonus e non riesco a prelevare..la prova dell indirizzo non li acettano in quanto poste italiane spedisce lettere in bianco nero...e pensare che la stessa lettera l'ho mandata ad oltre 200 siti casino on line..non problem.. devo intestarmi la fornitura del gas adesso...sperando che vada tutto bene.
Muy buenos RTP
Very good RTPs
Rtp molto buoni
Amplia elección
Wide choice
Ampia scelta
En el caso del kyc en los bonos es difícil
In case of kyc on bonuses it's tough
In caso di kyc sui bonus è dura
BitStarz Casino
Nihu888, ¡gracias!
Ojalá pudiera responderte en italiano, pero lamentablemente apenas hablo tu hermoso idioma. Pero me encanta tu comida y tu vino.
Muchas gracias por su reseña; sus amables palabras son muy importantes para nosotros. Espero que todo haya ido bien con el KYC. Si no es así, contáctenos aquí o con nuestro equipo de soporte y le ayudaremos. ¡No se preocupe!
Olle
Nihu888, grazie!
I wish I could reply in Italian but sadly I don't speak barely any words in your beautiful language. I do love your food though, and wine.
Thank you so much for reviewing us, your kind words means a lot to us. I hope everything went well with the KYC, and if not, please just reach out here or to our support and we'll help you, no worries!
Llevo mucho tiempo jugando, por alguna razón me registré hoy por primera vez en el gurú y disfruté mucho estar activo aquí. Quiero recordar mi experiencia cuando era un principiante, gané 7865 por 15 dólares en Bitstarz, no podía creer que alguien me diera tanto dinero por 15 dólares, lo tuve en mi cuenta en una semana. Este dinero me resolvió muchos problemas, fue hace 4 años y recuerdo la emoción y el sentimiento de gratitud como si fuera ayer, así que amo mi experiencia con Bitstarz, y hoy me di cuenta de que puedo agradecerles con esta pequeña historia. Estén a su altura por siempre ❤️
I have been playing for a long time, for some reason I signed up today for the first time on the guru and I really enjoyed being active here. I want to remember my experience when I was a beginner, I won 7865 for 15 dollars on Bitstarz, I couldn't believe that someone gave me so much money for 15 dollars, I had it in my account in a week. This money solved a lot of problems for me, it was 4 years ago and I remember the emotion and feeling of gratitude like yesterday, so I love my experience with Bitstarz, and today I realized that I can thank them with this little story. Be at your height forever ❤️
Casino justo
Fair casino
Buen sitio web
Nice website
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de BitStarz Casino
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de BitStarz Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Muy alto9.8/10
Casino muy grande, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son justas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
No ha recibido reclamaciones de jugadores o, si las ha recibido, son por un valor muy bajo en comparación con el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un ligero impacto negativo en el índice de seguridad del casino
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Métodos de pago
Métodos de pago de BitStarz Casino
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