Tema general sobre Bizzo Casino (página 12)

Este es el banco

Gracias por toda la información proporcionada aquí.

Espero que nuestro equipo pueda investigar su queja con éxito. Haremos todo lo posible para obtener el mejor resultado posible. 🤞

Ok, proporcionaré cualquier prueba que sea necesaria.

Gracias. Nuestras posibilidades serían bastante limitadas sin esa cooperación. Con suerte, su mediador dedicado podrá razonar con el casino. Entendí perfectamente que la fecha de depósito aparece en el extracto bancario; veamos qué añade el casino cuando llegue el momento. 🤞

Sí, señora, el casino debe explicar que el 19 intenté depositar con ellos y no funcionó. El 19 no tenía la transferencia de esta persona en mi cuenta bancaria, pero en mi extracto bancario dice claramente que el 21 recibí este dinero y la confirmación de mi banco de que no es una transferencia fraudulenta. Esto no significa que, cuando me contactaron ayer, el 21, no tuviera el dinero necesario en mi cuenta y esta persona debía darme algo. Lo transfirió a mi cuenta, deposité en el casino y jugué, y también recibí una oferta de ellos: me darían un bono del 150%. El casino no quiso devolverme el dinero y lo consideró un fraude. Pero cuando quise depositar los días 18 y 19, cuando quise hacer mi primer depósito con ellos, ¿por qué no lo tuvieron en cuenta?

y quiero añadir algo más el día 19 cuando quise hacer mi primer depósito con ellos, también quise hacer un depósito de 400€ y quiero que se centren en el hecho de que quise hacer un depósito antes de recibir el dinero de esta persona para ellos y esta persona que tenía un casino con ellos había estado en su casino durante cuatro años y tenía una cuenta perfecta Check y jugó perdió ganó en su casino la solución es que ya no quería dar el dinero y pusieron esta razón de que es fraude la solución es que ya no quería dar el dinero y pusieron esta razón de que es fraude

Por favor, espere a que su solucionador de quejas investigue todo el asunto y, con suerte, pronto veremos qué se puede hacer al respecto.

Realmente espero que obtengas el mejor resultado, pero este tipo de interacción es realmente sospechosa, aunque entiendo tu punto de vista.

Señora, puedo aportar cualquier prueba de que no hubo fraude entre esta persona y yo. Puedo demostrar que envié dinero a su cuenta bancaria el día 18 (lo vi en mis extractos bancarios ahora), y que el día 21 me lo devolvió. Esto es solo un truco de casino, porque si ganas, no des el dinero para atarle a algo.

Por lo tanto, es crucial explicarle todo esto también a su mediador de quejas. En definitiva, nuestra opinión no importa mucho, ya que todo se especificará en la queja. Espero que el casino también presente su versión; sin embargo, solo después de considerar ambas perspectivas se podrá determinar el resultado.

Bueno, sí, señor, tengo que demostrar estas cosas. El casino puede decir que sí, que cometió fraude y simplemente cerrar el tema. Pero una vez que tenga la confirmación de que le di dinero, y tenga esta confirmación en mi cuenta bancaria, puedo demostrarles que en unos días abriré una cuenta con ellos, que realicé una transacción con esta persona y le presté el dinero. Hay que tener en cuenta estos aspectos. No es que me diera dinero el día 21, lo introdujera en el casino y dijeran que cometí fraude, porque para ellos es muy sencillo. Esto se considera fraude, así que no me dan 3000 €. Es muy sencillo. Pero también tienen que presentar pruebas de este caso.

Creo que entiendo de qué hablas. La cuestión es explicarlo también en la queja, que es lo más importante. Aquí en el foro con gusto hablaremos de la situación, pero la resolución se trata en este hilo específico de la queja .

Francamente, hasta que la queja avance más, supongo que no hay mucho que podamos agregar a esta situación aquí en el foro porque, como usted dijo, otra parte importante recae en el representante del casino y su evidencia del "fraude".

Intenta mantenerte positivo, por favor. 🙏

Gané 7000 CZK, quiero retirarlo, pero el casino todavía requiere un comprobante de pago, que tienen en su historial, ya no entiendo qué quieren de mí.

Hola, veo que tienes problemas con la verificación.

¿Quieren un documento que demuestre que depositaste dinero en el casino? ¿O no lo entiendo bien? ¿O es algún tipo de depósito de verificación que se tuvo que hacer en el casino?

¿Cuánto tiempo lleva ocurriendo toda esta situación, por favor?

Hágamelo saber.

Hola, retiré 7000 CZK y el casino Bizzo me pide confirmación del pago. Lo pagué a través de Geoglepay y en su historial aparece exactamente como me lo piden, pero aún piden confirmación del banco.

Está sucediendo desde el 7.8..25

Bueno, ¿no aparece este depósito del casino en tu extracto bancario? Incluso si pagas con Google Pay, debería estar ahí. Quizás necesiten ese extracto bancario donde puedan ver que depositaste en el casino.

Intente ver si la transacción está visible allí.

Tengo un depósito en el banco a través de Google Pay, pero no llega justo el día que lo necesito. Necesitaría un extracto de Google Pay si existe.

Entonces, el problema es que no aparece en el extracto el mismo día, ¿verdad? ¿Le explicaste al casino cómo funciona y que es normal que aparezca así?

No tengo información de GooglePay de que exista algún extracto y lo normal es que una transacción que hagas hoy te la retiren, por ejemplo, al día siguiente.

Si el casino no quiere aceptarlo y lo entiende y sigue diciendo lo mismo, que necesitan ver el depósito de ese día, que usted no tiene, entonces háganoslo saber y trataremos de ayudar.

Llevo 14 días discutiendo con el casino de esta manera, estoy cansado de esto, quería rendirme, pero 7000 CZK todavía es suficiente dinero para mí, sigo repitiendo que quiero un extracto bancario para el 7.8.13.15, pero el banco no tiene el tiempo en su historial, es exactamente así, deposite 300 CZK el 7.8. en el momento que quiera

Hola, no puedo evitarlo, pero en mi opinión, el casino está gestionando las cosas de una forma completamente absurda. Puede que me equivoque, pero como escribe Jaro: es normal que el día, y mucho menos la hora, del extracto no coincida, así que si le proporcionas al casino un extracto bancario original (aunque sea electrónico) donde normalmente se encuentra la transacción, no entiendo por qué insisten en la fecha y la hora. Incluso si depositaste, digamos, 28 veces ese día, puedes contabilizar el número de transacciones y el importe final enviado a la cuenta del casino, según el número o código de cuenta. Así lo veo yo.

Creo que podría sentirse aliviado si presenta una queja ante nosotros, lo cual es gratuito.

https://kasinoguru-cz.com/stiznosti/odeslat 👈

Para evitar tener que volver a describir todo el problema, puedes usar las publicaciones del foro y editarlas un poco para que sea más fácil de entender. Puedes adjuntar archivos por separado al presentar una queja; por lo tanto, si incluyes un extracto con la transacción que reclamas marcada y el resto tachado, será de gran ayuda.

No te rindas, nuestros compañeros se enfrentan a situaciones similares a diario. Entiendo que debe ser un infierno, pero inténtalo de nuevo con nuestra ayuda.