Entonces, si no ganaste, ¿por qué depositas sumas tan grandes de dinero allí? Creo que cuando haces un depósito en algún lugar, esperaría hacer uno pequeño al principio para probarlo, y cuando tienes la sensación de que no puedes ganar, te tomas un descanso o juegas en otro lugar. Especialmente cuando sabes que tienes que apostar tu depósito 3 veces, lo que en algunos casos no es una cantidad pequeña. 😕
Engaña y engaña en su peor forma Pensé que había hecho mi tarea lo suficientemente bien con respecto a este casino en línea. Tuve la suerte de ganar una buena victoria, logré obtener un solo pago pequeño, pero aún tengo más de 37,000 coronas danesas en mi cuenta. Pero ahora han bloqueado mi cuenta, por lo que ya no puedo iniciar sesión. No responden mis correos electrónicos, tengo capturas de pantalla de todo. Correo electrónico enviado a hello team blockbets. Como puede ver en su sistema, mi saldo ascendió a más de 3600 euros + 2x3600 coronas danesas.
18-01-2025
Estimado blockbetscasino.
Es increíble no responder los correos electrónicos que te envían. Esto se aplica tanto al correo electrónico de soporte como al correo electrónico de queja, ninguno de los cuales recibe respuesta.
Ahora bien, no soy el primero en escribir sobre este problema.
Como bien sabéis, mi hilo está honestamente ganado.
He apostado en grande y he tenido suerte.
Fecha de la experiencia: 17 de enero de 2025
Puede resultar muy frustrante que un casino no explique a sus jugadores por qué bloquean sus cuentas. La mayoría de las veces, la razón es que necesitan investigar algo cada vez que un jugador solicita un retiro.
¿Has revisado tu correo electrónico y también la carpeta de correo no deseado? A veces, este tipo de correos pueden terminar allí.
Creo que has hecho bien en enviar tu queja aquí , para que nuestro equipo pueda intentar averiguar qué está pasando exactamente.
Espero que tengamos alguna actualización pronto.
He revisado tanto la bandeja de entrada como la carpeta de correo no deseado.
No hay correo de BlockBets.casino
Gracias por la actualización.
Ahora tendremos que esperar para ver cómo se desarrolla la denuncia.
Por favor, manténganos informados con cualquier novedad.
Mire las quejas anteriores sobre el casino, son las mismas historias que se repiten una y otra vez.
Qué estafadores, deposito mucho aquí y nunca gano nada, pero este casino es BASURA 🗑️ muchos jugadores se quejan en Telegram de que no pagan el retiro
Lamento mucho informarle que no lo harán, este casino es un sitio web fraudulento de mierda. Pasé de 5 dólares a 700, lo cual no es imposible en absoluto y cualquier jugador experimentado debería saberlo. Sin embargo, afirmaron que violé las reglas y, por supuesto, quería una declaración clara sobre qué regla violé, a lo que respondieron con "no podemos informarle más sobre lo que hizo mal". Y ambos bloquearon mi cuenta y se quedaron con mis ganancias...
¡Qué falta de respeto!
EDITAR: Lo siento mucho, le respondí a la persona que estaba respondiendo a la publicación.
Hola.
¿Cuando pasó esto?
¿Qué has hecho para compartir tu experiencia con blockbets.casino?
Creo que todos deberíamos contar nuestra historia/experiencias con este llamado casino online.
Si ahora todo el mundo hace un balance de los distintos sitios web que revisan blockbets.casino de manera positiva y cuentan nuestra historia/experiencias.
Entonces, es posible que queramos comunicarnos con otros jugadores para evitar este sitio para que no sean estafados de la misma manera.
Lamento mucho informarle que no lo harán, este casino es un sitio web fraudulento de mierda. Pasé de 5 dólares a 700, lo cual no es imposible en absoluto y cualquier jugador experimentado debería saberlo. Sin embargo, afirmaron que violé las reglas y, por supuesto, quería una declaración clara sobre qué regla violé, a lo que respondieron con "no podemos informarle más sobre lo que hizo mal". Y ambos bloquearon mi cuenta y se quedaron con mis ganancias...
¡Qué falta de respeto!
EDITAR: Lo siento mucho, le respondí a la persona que estaba respondiendo a la publicación.
No hay problema en absoluto.
Quizás podamos ayudarte con esto. ¿Puedo preguntar cuándo sucedió esto?
Solo tendrá que presentar una queja aquí y nuestro equipo intentará investigar el asunto.
¿Qué dices?
Aquí tienes el enlace donde puedes hacerlo. Describe todo bien y nuestro equipo de reclamaciones se pondrá en contacto contigo.
Hola, equipo de Casino Guru. Me gustaría informarles que hay un gran error en la información sobre el retiro máximo. De hecho, existe un retiro máximo. Intenté retirar 2000 € y me quitaron 1720 € de mi cuenta.
Hola, Jonki.
Presentar una denuncia, cuantos más seamos mejor.
Cada vez que ganes un valor significativo, harán todo lo posible para evitar el pago, incluso agregarán juegos aleatorios a la lista de juegos de bonificación prohibidos en los T&C que jugaste durante la bonificación.
Tengo algunos juegos allí con mi nombre estampado, agregado por el casino después de la solicitud de retiro.
O... simplemente cerrar tu cuenta por alguna laguna que encuentren en sus Términos confusos y contradictorios.
En total me quitaron más de 30 mil que gané de manera justa y honesta. Ese dinero me ayudaría mucho con mi hijo.
1º porque mi país estaba prohibido (después del chat en vivo dijeron que no y después de que aprobaron mi KYC). - Me robaron 26K y solo descubrieron su error después de mi solicitud de retiro. (Chatea con SS para probarlo).
Luego mi cuenta fue cerrada.
Hablé con un gerente, me dijo que creara una cuenta nueva y lo hice. Solo me dijo que no hiciera KYC (tengo capturas de pantalla del chat). En ese momento pude hacer algunos retiros sin problemas.
Luego, por agregar juegos prohibidos a los términos y condiciones después de confirmar en la solicitud de retiro que esos juegos no estaban allí, gané 2000 y me quitaron 1000. Después de esto, tuve que tomar varias capturas de pantalla por día (cada 2 horas aproximadamente) de la lista de juegos prohibidos cada vez que jugaba allí con un bono para que no me estafaran nuevamente en la siguiente solicitud de retiro.
Luego cambiaron la licencia del casino y tuve que hacer el KYC. Ahora mi país está aceptado. El gerente me dijo que lo hiciera y me garantizó que no tendría ningún problema con eso, ya que él sabía que mi cuenta estaba duplicada y que él la había autorizado.
Ese día gané más de 4K e hice KYC.
El resultado: KYC aceptado y 4K retirados de mi cuenta, porque, según ellos, el motivo principal fue que tenía una cuenta duplicada, pero también violé los términos por abuso de bonificación. Hasta ese día, me ofrecieron bonificaciones casi todos los días, incluso por parte de mi gerente VIP y nunca mencionaron el abuso de bonificación cuando perdí muchos depósitos al intentar apostar la bonificación (40x valor del depósito + valor de la bonificación).
En este caso en particular, los bonos eran diarios (navidad) y me animaban a usarlos. Me quitaron el dinero, pero no cerraron mi cuenta (jaja, después de todo, el motivo principal para quitarme mis 4K fue una cuenta duplicada), solo me prohibieron usar más bonos.
En el primer asalto (26k perdidos) y para evitar mala publicidad, convirtieron mis 24k en su moneda antes del lanzamiento. El problema es que la moneda (BBET) nunca se lanzará, y si por casualidad lo hace, no valdrá nada, porque nunca crecerán como casino ya que tratan a sus clientes como basura y se construyen una mala reputación y la gente se va a otros casinos después de ser estafada.
Su lista de juegos prohibidos para bonos se agrega de manera retroactiva después de que usted gana con dinero de bono para retener sus ganancias. Otros casinos simplemente bloquean las máquinas tragamonedas cuando está usando el bono, no quieren que apueste.
Blockbets no hace esto, por lo que pueden cambiar la lista como quieran, si un jugador gana una buena suma de dinero. La lista no tiene criterios como el RTP u otros. Solo enumera las máquinas tragamonedas en las que la gente ganó algo de dinero con bonos. Cada vez que agregan una o dos máquinas tragamonedas a la lista... lo sé: "Alguien fue estafado por Blockbets".
Sus términos dicen que tienen que fechar cada actualización que hacen a los T&C, no cumplen con sus propios términos.
Incluso me banearon de su canal de Telegram, por llamarlos estafadores y usar el término "robados". Es cierto, así que...
Incluso sin usar el Bono, mis pagos siempre demoraban alrededor de 24 horas (criptomonedas). No es tan rápido. Y después de que me robaran varias veces, incluso sin usar el Bono, siempre sigues pensando que si ganas mucho, intentarán algún plan para quitarte ese dinero. No depositaré ni un solo euro más allí.
El RTP es bueno, a menos que lo hayan cambiado (96 % para Pragmatic y 96 % para Hacksaw). En la mayoría de los casinos es 94 %/94 % o 92 %/92 %. Consulta la información de las tragamonedas en cada juego y llegarás a la misma conclusión. Y me gustó el diseño del casino y los proveedores disponibles.
Deberían estar cerca de la quiebra, rebajaron el límite máximo de retiro a 500 $ diarios y no pagan el concurso Zealy ni a los propietarios de Bbets, siempre posponiendo el lanzamiento de monedas de casino.
Hola Gilfranc,
Crea una queja aquí en el sitio web,
Escriban a algunas de las empresas que denuncian el sitio del juego. Necesitamos que dejen de hacerlo.
Hola, equipo de Casino Guru. Me gustaría informarles que hay un gran error en la información sobre el retiro máximo. De hecho, existe un retiro máximo. Intenté retirar 2000 € y me quitaron 1720 € de mi cuenta.
¿Podrías ser más específico, por favor, y decirnos a qué te refieres? ¿Se trata de algún tipo de bonificación, tal vez?
¿Pero han explicado por qué se redujo el dinero?
Cada vez que ganes un valor significativo, harán todo lo posible para evitar el pago, incluso agregarán juegos aleatorios a la lista de juegos de bonificación prohibidos en los T&C que jugaste durante la bonificación.
Tengo algunos juegos allí con mi nombre estampado, agregado por el casino después de la solicitud de retiro.
O... simplemente cerrar tu cuenta por alguna laguna que encuentren en sus Términos confusos y contradictorios.
En total me quitaron más de 30 mil que gané de manera justa y honesta. Ese dinero me ayudaría mucho con mi hijo.
1º porque mi país estaba prohibido (después del chat en vivo dijeron que no y después de que aprobaron mi KYC). - Me robaron 26K y solo descubrieron su error después de mi solicitud de retiro. (Chatea con SS para probarlo).
Luego mi cuenta fue cerrada.
Hablé con un gerente, me dijo que creara una cuenta nueva y lo hice. Solo me dijo que no hiciera KYC (tengo capturas de pantalla del chat). En ese momento pude hacer algunos retiros sin problemas.
Luego, por agregar juegos prohibidos a los términos y condiciones después de confirmar en la solicitud de retiro que esos juegos no estaban allí, gané 2000 y me quitaron 1000. Después de esto, tuve que tomar varias capturas de pantalla por día (cada 2 horas aproximadamente) de la lista de juegos prohibidos cada vez que jugaba allí con un bono para que no me estafaran nuevamente en la siguiente solicitud de retiro.
Luego cambiaron la licencia del casino y tuve que hacer el KYC. Ahora mi país está aceptado. El gerente me dijo que lo hiciera y me garantizó que no tendría ningún problema con eso, ya que él sabía que mi cuenta estaba duplicada y que él la había autorizado.
Ese día gané más de 4K e hice KYC.
El resultado: KYC aceptado y 4K retirados de mi cuenta, porque, según ellos, el motivo principal fue que tenía una cuenta duplicada, pero también violé los términos por abuso de bonificación. Hasta ese día, me ofrecieron bonificaciones casi todos los días, incluso por parte de mi gerente VIP y nunca mencionaron el abuso de bonificación cuando perdí muchos depósitos al intentar apostar la bonificación (40x valor del depósito + valor de la bonificación).
En este caso en particular, los bonos eran diarios (navidad) y me animaban a usarlos. Me quitaron el dinero, pero no cerraron mi cuenta (jaja, después de todo, el motivo principal para quitarme mis 4K fue una cuenta duplicada), solo me prohibieron usar más bonos.
En el primer asalto (26k perdidos) y para evitar mala publicidad, convirtieron mis 24k en su moneda antes del lanzamiento. El problema es que la moneda (BBET) nunca se lanzará, y si por casualidad lo hace, no valdrá nada, porque nunca crecerán como casino ya que tratan a sus clientes como basura y se construyen una mala reputación y la gente se va a otros casinos después de ser estafada.
Su lista de juegos prohibidos para bonos se agrega de manera retroactiva después de que usted gana con dinero de bono para retener sus ganancias. Otros casinos simplemente bloquean las máquinas tragamonedas cuando está usando el bono, no quieren que apueste.
Blockbets no hace esto, por lo que pueden cambiar la lista como quieran, si un jugador gana una buena suma de dinero. La lista no tiene criterios como el RTP u otros. Solo enumera las máquinas tragamonedas en las que la gente ganó algo de dinero con bonos. Cada vez que agregan una o dos máquinas tragamonedas a la lista... lo sé: "Alguien fue estafado por Blockbets".
Sus términos dicen que tienen que fechar cada actualización que hacen a los T&C, no cumplen con sus propios términos.
Incluso me banearon de su canal de Telegram, por llamarlos estafadores y usar el término "robados". Es cierto, así que...
Incluso sin usar el Bono, mis pagos siempre demoraban alrededor de 24 horas (criptomonedas). No es tan rápido. Y después de que me robaran varias veces, incluso sin usar el Bono, siempre sigues pensando que si ganas mucho, intentarán algún plan para quitarte ese dinero. No depositaré ni un solo euro más allí.
El RTP es bueno, a menos que lo hayan cambiado (96 % para Pragmatic y 96 % para Hacksaw). En la mayoría de los casinos es 94 %/94 % o 92 %/92 %. Consulta la información de las tragamonedas en cada juego y llegarás a la misma conclusión. Y me gustó el diseño del casino y los proveedores disponibles.
Deberían estar cerca de la quiebra, rebajaron el límite máximo de retiro a 500 $ diarios y no pagan el concurso Zealy ni a los propietarios de Bbets, siempre posponiendo el lanzamiento de monedas de casino.
Por lo que puedo ver, tu experiencia realmente no es tan buena en este casino.
Acabo de ver su queja , donde nuestro equipo lo ayudó a obtener su retiro con éxito, entonces, ¿todo esto ocurrió después de que recibió el pago?
Quizás podríamos ayudarte si hubieras presentado otra queja. ¿Qué opinas?
Pero probablemente hayas tomado una buena decisión al no volver a jugar allí después de todo esto, ¿no?
Les doy un consejo a quienes lean este mensaje: no jueguen en este casino, es solo una pérdida de tiempo, no recuperarán su dinero, este casino es una farsa total. TENGAN MUCHO CUIDADO CON DÓNDE GASTAN SU DINERO. Se merece una calificación de 1 para que el mundo sepa que deben mantenerse alejados de esta basura.
Hola, sí, era un bono de depósito y sí, dijeron que era un retiro máximo de 10 veces el monto del depósito. Pero aquí dice que es ilimitado con el bono.
Hola a todos, hace poco, después de que me banearan de Blockbets, mi amigo descubrió este "error" por accidente y creo que lo saben y lo mantienen ahí como una nueva razón para banearlo porque después de informar esto al soporte oficial de Blockbets, no les importó, su respuesta fue "No" cuando pregunté "He descubierto un error que rompe el sitio que te permite girar tragamonedas sin perder dinero, ¿me darías tiempo para explicarte cómo?". Ahora bien, este es un error tonto y fácil de descubrir accidentalmente y hacer que te baneen. Al cambiar la moneda a VND y girar con menos de 125, el sistema no puede registrar la cantidad baja de dinero y no lo tomará del saldo, pero una ganancia con esa cantidad de apuesta es suficiente para registrarse, lo que te da la ganancia pero no la pérdida. Entonces, como mi amigo hizo esto por error, ¡se preguntó si era real! La respuesta es sí, pero lo banearon en los siguientes 20 minutos. En mi opinión, esto NO es culpa del jugador en absoluto, perdió cientos de dólares en su saldo y no recibió respuestas del correo electrónico de soporte.
- Perdón si mi tipeo es difícil de leer, estoy muy cansado ahora mismo. Pero si tienes alguna pregunta, no dudes en preguntar y responderé tantas como sea posible.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
En breve te redirigiremos al sitio web del casino. Debes esperar un poco. Si usas un bloqueador de anuncios, comprueba su configuración.
