La reclamación quedó resuelta porque entre recibir cero y tener un día la posibilidad de recuperar alguna parte de los 26.000,00 €, opté por esto último.
Lo que veo ahora, con los meses que han pasado, es que nunca voy a recuperar nada de esos 26.000,00€, porque su moneda valdrá cero, aunque la lancen (cosa que dudo). Va a ser otra estafa de casino.
Ni siquiera han logrado recaudar el dinero para completar la primera fase del prelanzamiento y no están pagando a los suscriptores de la moneda ni a los que participaron en los concursos zealy que lanzó el casino (el 95% de las críticas positivas que tiene en todos los sitios fueron de los concursos zealy) y siguen posponiendo el lanzamiento de la moneda.
En cuanto a las reclamaciones, sinceramente no creo que me solucionen el resto que me cobraron (unos 4000,00€ solo la última vez).
El concepto de abuso de bonificación no está claramente definido en los términos, por lo que pueden considerar 2 depósitos de bonificación consecutivos como abuso de bonificación, al igual que pueden considerar 10 depósitos consecutivos.
Es una cuestión de buena fe, que claramente no tienen. Son personas sin escrúpulos a quienes solo les interesa enriquecerse o ganar dinero a costa de los demás. No se diferencian en nada de cualquier estafador o hacker que entra en la cuenta bancaria de alguien y roba el dinero.
The complaint was resolved because between receiving zero and one day having the chance of recovering some part of the €26,000.00, I opted for the latter.
What I see now, with the months that have passed, is that I will never recover any part of that €26,000.00, because their coin will be worth zero, even if they launch it (which I doubt). It's going to be another casino scam.
They haven't even managed to raise the money to complete the first phase of the pre-launch and they're not paying the coin's subscribers or those who took part in the zealy contests the casino launched (95% of the positive reviews it has on all the sites were from the zealy contests) and they keep postponing the coin's launch.
As for complaints, I honestly don't believe that they will bring resolution to the remainder that they took from me (around €4000.00 last time alone).
The concept of bonus abuse is not clearly defined in the terms, so they can consider 2 consecutive bonus deposits as bonus abuse, just as they can consider 10 consecutive deposits.
It's a question of good faith, which they clearly don't have. They are unscrupulous people who only care about getting rich or making money at the expense of others. They're no different from any scammer or hacker who breaks into someone's bank account and steals the money.
A reclamação foi resolvida porque entre receber Zero e ter um dia a hipotese de recuperar alguma parte dos 26000,00€, optei pela segunda.
O que vejo agora com os meses que passaram, é que nunca irei recuperar parte nenhuma desses 26.000,00€, porque a moeda deles vai valer zero, mesmo que a lancem ( o que duvido). Vai ser outro Scam do casino.
Não conseguiram reunir dinheiro sequer para concluir a primeira fase do pré-lançamento e não estão a pagar aos subscritores da moeda nem aos que participaram nos zealy contests que o casino lançou (95% das avaliações positivas que tem em todos os sites, foi pelos concorrentes zealy) e continuam sempre a adiar o lançamento da moeda.
Quanto a reclamações, sinceramente não acredito que traga resolução ao restante que me tiraram (cerca de 4000,00€ só da ultima vez).
O conceito de bonus abuse não está definido de forma clara nos termos, portanto eles podem considerar 2 depositos com bonus consecutivos como bonus abuse, como podem considerar 10 depositos consecutivos.
É uma questão de boa fé, que claramente eles não têm. São pessoas sem escrupulos que s´ó querem saber de enriquecer ou fazer dinheiro à custa dos outros. Não são diferentes de qualquer scammer ou hacker que entra na conta bancária de alguem e rouba o dinheiro que lá estiver.