Tema general sobre Cashed Casino

As this Casino's rating could be 8.3, you should change this rating, because I saw above that there are many complaints about the Casino, they don't pay out the winnings, they take a long time to verify, they always have the same answers for not paying out your winnings, I saw above that There are many complaints, this Casino's rating should have already dropped to below average.

I have been trying to receive payments from this casino for more than 20 days.

Como a nota desse Casino pode ser 8,3 vocês deveriam mudar essa nota, pois vi acima que tem muitas reclamações do Casino, eles não pagam os ganhos, demoram na verificação, sempre tem as mesmas respostas para não pagarem seus ganhos, vi acima que tem muitas reclamações, a nota desse Casino já deveria ter baixado para abaixo da média.

Tem mais de 20 dias que estou tentando receber desse casino.

¡Hola!

Apreciamos su interés, siempre es bueno que los jugadores se preocupen por la seguridad. Desde mi punto de vista, aunque he encontrado sólo seis denuncias presentadas, dos fueron rechazadas, quedando sólo cuatro en trámite.

Quizás debería mencionar que no podemos ajustar la "calificación" de ningún casino debido a una queja abierta. ¿Cómo podríamos determinar, o mejor dicho contar, el valor de una denuncia abierta?

En lugar de ello, sigamos con nuestro Códice de Juego Justo:

"Si la queja está justificada y no podemos resolverla, se cierra y se clasifica como 'no resuelta'. Esto sucede cuando el casino no nos responde o se niega a hacer lo que consideramos justo en esa situación específica. No obtendrá el resultado deseado, pero la queja se guardará en nuestro sistema, el casino será castigado con una calificación más baja por nuestra parte y nuestra revisión del casino advertirá a otros jugadores de lo sucedido. Es más, si el casino así lo desea. Para mejorar su calificación en el futuro, se verá obligado a abordar la queja, por lo que existe la posibilidad de que su queja se resuelva en una fecha posterior".

Además, lamento mencionarlo, pero no contamos la velocidad de retiro entre los aspectos relacionados. Esto se debe a que cada retirada no es igual para todos, aunque estoy de acuerdo en que para los jugadores ese es el asunto más urgente. Por otro lado, basándose en el índice de seguridad, tienes bastantes posibilidades de determinar si el casino paga o no.

¡Tienes razón! Los casinos deben manejar los retiros con cuidado y sin demoras innecesarias.

Por lo tanto, para cubrir la brecha entre la calificación calculada (llamada índice de seguridad) y las experiencias directas del jugador, permitimos que todos envíen reseñas de usuarios.

¿Te importaría enviar el tuyo?

Bueno, revisé tu queja y tal vez puedas ayudarnos a comprender por qué el casino sigue rechazando tus documentos.

¿Has intentado preguntarles? Yo diría que enviar los mismos documentos una y otra vez no le llevará más lejos.

Cuéntanos los detalles si quieres. Nuestro objetivo es ayudar y comprender el problema.

I understood this classification as explained to me, they requested extracts from the order from May 16th to June 20th, I sent all the extracts from the requested order, I ask them, they say they are analyzing it, or they reply I am forwarding it to the relevant department, but always I do the UP load and it always comes back to send again, I always go into the chat and they answer me the same thing, I've already sent the documents about 11 times, there's nothing wrong because I sent the request requested by them, they approved the address, the selfie and my ID card, there was only this pending one that they are not accepting. I would like you to help me in this case when you think that the payment deadline has exceeded the deadline.

I will stay until the end of this dispute. If I don't receive the money, I will at least alert other players, playing without being able to withdraw is the same as playing in demonstration mode, so since I can't withdraw I will reverse the withdrawal and play, so I will maintain the complaint. and I will try to receive the 1,000 BRL.

Thanks

Entendi essa classificação conforme me explicou, eles solicitaram extratos do pedido de 16 de maio a 20 de junho, enviei todos os extratos do pedido solicitado, eu pergunto a eles, eles falam que estão analisando, ou respondem estou encaminhando ao departamento relevante, mas sempre faço o UP load e sempre retorna para enviar novamente, sempre entro no chat e me respondem a mesma coisa, já enviei umas 11 vezes os documentos, não tem nada de errado pois enviei do pedido solicitado por eles, aprovaram o endereço, a selfie e meu ID card, ficou somente esse pendente que não estão aceitando. Gostaria que me ajudassem nesse caso quando acharem que o prazo do pagamento ultrapassou o limite do prazo.

vou ficar até o final dessa disputa mesmo.que não receba o dinheiro pelo menos alertara outros jogadores, jogar sem poder sacar é igual jogar no modo demonstrativo, então já que não posso sacar para que reverter o saque e jogar, portanto irei manter a reclamação e tentarei receber os 1.000 BRL.

Obrigado

Eso es bueno. gracias.

En resumen, sólo hay un documento que no puedes cargar a través del sitio web del casino. ¿Es esto correcto, por favor?

Si es así, ¿qué documento es? Mi apuesta sería el historial bancario como prueba de depósito.

Además, me vendría bien su ayuda para comprender qué respuestas obtiene del casino, por favor.

¿Alguna vez le han dicho lo que parece estar mal en este documento específico, o siempre lo han rechazado constantemente?

Dado que lo más probable es que la queja esté en etapa de espera durante los próximos tres días, intentaré investigar lo que ha aprendido hasta ahora. Definitivamente tenemos tiempo para eso.

Radka thanks for the feedback,

In short, there is only one document that you cannot send through the casino website. Is this correct please?

Answer: I can send it but they always ask again.

If yes, which document is it? My bet would be the banking history as proof of deposit.

Answer: this banking history, sent from the order requested by the Casino.

Also, I would like your help in understanding what responses you are receiving from the casino, please.

Answer: in the chat they say that I will receive an email with the information, but I never received it, they say that the finance company is analyzing the documents, they say it is in the verification process, they say to wait, they say they sent it to give special attention to my case , they say several things....

Have you been told what appears to be wrong with this particular document, or has it always been consistently rejected?

Answer: they didn't tell me anything that could be wrong in the document, because there is nothing wrong, they are the bank records showing the deposits I made at this Casino.

Since the claim will likely be on hold for the next three days, I'll try to investigate what you've learned so far. We definitely have time for that.

Answer: yes I have an open complaint, yes I will wait the three days, thank you!

Radka obrigado pelo retorno,

Resumindo, há apenas um documento que você não consegue enviar através do site do cassino. Isso está correto, por favor?

Resposta: eu consigo enviar mas sempre pedem novamente.

Se sim, qual documento é? Minha aposta seria o histórico bancário como comprovante de depósito.

Resposta: isso histórico bancário, enviado do pedido solicitado pelo Casino.

Além disso, gostaria de sua ajuda para entender quais respostas você está recebendo do cassino, por favor.

Resposta: no chat informam que receberei um e mail com as informações, mas nunca recebi, dizem que o financeiro está analisando os documentos, dizem que está em processo de verificação, dizem para aguardar, dizem que enviaram para dar uma especial atenção ao meu caso, dizem várias coisas....

Já lhe disseram o que parece estar errado com este documento específico, ou ele sempre foi rejeitado constantemente?

Resposta: não me disseram nada o que pode estar errado no documento, porque não temnada de errado, sao os históricos bancários mostrando os depósitos que fiz nesse Casino.

Como a reclamação provavelmente ficará em espera pelos próximos três dias, tentarei investigar o que você aprendeu até agora. Definitivamente temos tempo para isso.

Resposta: sim tenho uma reclamação em aberto, sim aguardo os três dias, obrigado!

I'm having trouble paying too! It always gets cancelled

Anch’io ho problemi con il pagamento! Viene sempre annullato

Hola,

El mejor resumen que he visto en mucho tiempo es este. Debo admitir que, a pesar de esta respuesta tan razonable, considero ilógicas las acciones del casino. Aunque me doy cuenta de que esto parecerá una tontería, hablo desde una experiencia personal muy reciente: además, ¿ha revisado la carpeta de spam o bin dos veces en caso de que la carpeta de promociones de Gmail esté en su buzón?

Si el correo electrónico que llevabas tanto tiempo esperando estaba ahí, por fin podrías seguir adelante. Eso sería fantástico.

Pero siento que es sólo un deseo ciego.

Bueno, dado que parece que todos necesitaríamos una pista del representante del casino, seguiré atentamente su queja. ¡Con suerte, pronto se alcanzará un avance significativo hacia un final feliz!

En cualquier caso, estaremos aquí para ayudarle.

Hello, have you already made a complaint? Make a complaint to lower the rating of this Casino so that no one deposits there.

Olá o senhor já fez uma reclamação? Faça uma reclamação para baixar a nota desse Casino para ninguém depositar lá.

I've already looked in the spam box, I look every day and I haven't received any emails, thank you Radka.

Já olhei na caixa de span, olho todos os dias não recebi nenhum e mail, obrigado Radka.

Hola, lamento que no puedas obtener tus fondos. ¿Ha intentado escribir para ayudarnos a explicar por qué esto es así y qué sucede cuando su retiro aún se cancela? ¿Pasaste por el proceso de verificación en el casino o no fue necesario?

Esperaré por tu respuesta.

Es una lástima, a veces sucede que correos electrónicos del mismo tipo se quedan ahí mismo.

Vi que la queja fue transferida a Katarina y ella se comunicará con el casino, ojalá tenga éxito y se resuelva.

Crucemos los dedos 🤞

This Casino is from the rabid group, you have to be lucky to receive some people they pay, just look here for the amount of complaints this group has, now they have opened this Adonio company because the others in rabid are burned.

Este Casino e do grupo rabid,vc tem que ter sorte de receber algumas pessoas eles pagam,só procurar aqui mesmo o tanto de reclamações que este grupo tem ,agora abriram está empresa Adonio pq os outros da rabid estão queimados.

I went by the rating that Casinoguro rated 8.0, if this Casino is bad and has so many complaints why is their rating high? I haven't received my winnings until now, it's been 1 month, I think the game providers should remove the games from these Casinos that don't pay. What are the other casinos in this group?

Eu fui pela nota que o Casinoguro avaliou 8,0, se este Casino é ruim e tem tantas reclamações porque a nota deles é alta? Não recebi meus ganhos até agora vai fazer 1 mês, acho que os provedores de jogos deveriam retirar os jogos desses Casinos que não pagam. Quais são os outros casinos desse grupo?

Nomini, 5gringos, they have a huge list, they carry out several scams in this regard, they pay some people.

Nomini,5gringos ,tem uma lista gigante,dão vários golpes neste sentido,pagam algumas pessoas,.

Nomini I already played luckily paid, 5 foreigners I also played took a while to pay but paid, so I was lucky to receive.

Nomini já joguei por sorte pagou, 5 gringos também joguei demorou para pagar mas pagou, então tive sorte de receber.

Hello ,

I've had a gambling problem for a long time and have had myself blocked everywhere because of it. I can no longer access any decent casinos when I'm in a weak moment. It's just that with this casino it somehow doesn't work. Neither the first request to close the account was processed nor was my own exclusion from the gaming website. As a result, I lost around 1300 euros, my entire salary, when I was in a weak moment. What are these means for if they don't work? As an addict, I feel at the mercy of these casinos. Unfortunately, I can't protect myself in these moments, which is why I'm glad that you can exclude yourself. But here they apologize rudely but say there's nothing you can do. I don't know how I'm going to survive the month. Can you please help me?

Hallo ,

ich habe seit längerem ein Spiel Problem und habe mich deshalb überall sperren lassen. Ich kann auf keine anständigen Casinos mehr zugreifen in einem schwachen sucht Moment . Nur bei diesem Casino greift es irgend wie nicht . Weder die erste bitte um Schließung des Kontos wurde bearbeitet noch mein selbst Ausschuss von den spielerseiten . Dadurch habe ich ca 1300 Euro verloren mein ganzes Gehalt in einem schwachen sucht Moment . Wozu gibt es diese Mittel wenn sie nicht greifen . Ich fühle mich als süchtige solchen Casinos ausgeliefert. Ich kann mich in diesen Momenten leider nicht Selbstschützen deshalb bin ich froh das man sich selbst ausschließen kann . Aber hier entschuldigt man sich grob aber man könne nichts machen . Ich weiß nicht wie ich den Monat überleben soll . Könnt ihr mir bitte helfen ?

Hola, lamento mucho la situación en la que te has metido. Por lo que dices veo que has informado al casino que eres un adicto al juego, ¿es correcto? En este caso cuando quisieras cerrar tu cuenta creo que deberían actuar y no hacer nada. Esperaría que un casino serio cerrara su cuenta lo antes posible. 😥

Entonces iba a recomendar una queja, pero veo que ya hiciste una solicitud, lo cual creo que es un buen paso, y nuestro equipo intentará ayudarte. Así que veremos cómo va y espero que sea justo.

Por favor, avíseme si tiene algo nuevo.

Mantendré mis dedos cruzados.

Thank you very much, I hope Casinoguru can help me too!

Vielen Dank, ich hoffe auch Casinoguru mir dabei helfen !

En este asunto, Tomás publicó información importante en su queja , así que léala siempre que sea posible, por favor.

Esperaremos cualquier nueva información suya.