Tema general sobre CasinerX Casino (página 7)

Me gustaría añadir una nota personal. En busca de contacto interno, revisé nuestra base de datos y esperaba sinceramente poder pedirle a alguien de nuestro equipo de afiliados un contacto de correo electrónico que funcionara. No creerías lo que encontré. Una nota interna que dice que nos han enviado algunos correos electrónicos, pero nunca hemos respondido... 🙁

Debo decir que me alegra ver que el índice de seguridad es bajo.

Hola don4yk, Lamento escuchar tu experiencia negativa con respecto al correo electrónico. Ahora info@casinerx.com está disponible para todos y haremos todo lo posible para responder a los clientes lo antes posible.

Atentamente,

Equipo Casinerx.

ok, solo procesa mi retiro y todo.

También escribí a este correo. Nada aún.

Llevo esperando desde mediados de julio de este año y sin éxito. ¿Quizás en septiembre finalmente lo consigas?

¡Hola estafador!

Lamentamos sus descaradas mentiras, pero ni antes ni ahora info@casinerx.com ha sido accesible para todos. Si escribe algo allí, no obtendrá ninguna respuesta. Y, en general, daré un consejo a los jugadores que lean este hilo de mensajes: es mejor no involucrarse con estafadores que roban su dinero.

Dasha, como puedes ver, nuestros esfuerzos no fueron en vano. Veo cómo su índice aquí baja cada vez más.

No sé por qué, pero no creo en absoluto que puedan arreglar la situación. Es más como un intento de mantenerse un poco más a flote gracias a los supuestos comentarios de los clientes, pero en realidad nada ha cambiado ni cambiará. ¿Por qué montan este circo aquí, señores?

Algunos casinos que se convierten en una estafa permanecen en línea para seguir recibiendo depósitos, un caso que recuerdo es Scatterhall, eran un casino normal como muchos que operaban con una licencia de Curazao y de repente dejaron de procesar retiros pero siguen en línea a pesar de su calificación. está cerca de cero

Sí, tiene usted razón. Su actividad sólo puede detenerse revocando su "pseudolicencia". De hecho, actualmente estoy preparando una apelación ante la autoridad gubernamental costarricense correspondiente para revocar su licencia de procesamiento de datos, ya que su supuesta "actividad" está causando pérdidas a sus propios clientes. Ya casi termino, me quedan unos días para esperar algunos documentos de las autoridades gubernamentales de Ucrania y luego enviaré todo esto al Ministerio de Comercio, Industria y Economía de Costa Rica y al municipio que realmente los emitió. "licencia". ¿Qué saldrá de todo esto? Ya veremos. Pero no les dejaré vivir en paz.

A pesar de esas quejas, ¿por qué no hay ninguna advertencia o nota en la página de revisión de que este casino está robando dinero a los jugadores?

¡Hice un depósito de $70! No puedo apostar en deportes ni jugar a las tragamonedas. Constantemente recibo un error que indica que no tengo dinero en mi saldo. ¡Pero eso no es cierto! ¡Nadie me responde en el chat ni en el correo electrónico! ¡Creé una solicitud de retiro hace un mes! ¡La retirada aún no ha sido confirmada!

Amigo, ¿lograste retirar tus fondos? Llevo un mes esperando para retirar mi depósito. Es una pequeña cantidad de $70 pero todavía no han confirmado mi solicitud de retiro.

Por supuesto que no. Envié una solicitud de retiro a mediados de julio de este año y todavía no he recibido nada. Gente, ¿cuándo finalmente eliminarán este agujero del sitio o al menos pondrán un cero en la escala de calificación? ¿Cuántas personas más tienen que perder su dinero para que alguien entienda: los casinerx son delincuentes y no tienen cabida en esos foros ? Administración del sitio, estás arruinando tu reputación al ayudar a estos sinvergüenzas a engañar a los jugadores. Cuanto más te demoras, más empiezo a pensar que estás con ellos.

Hola,

Entiendo y respeto tu opinión. Pero hay que considerar la situación en su conjunto. ¿Cuál es la diferencia entre, por ejemplo, pago retrasado y robo? No conocemos las intenciones de los casinos. Ni siquiera podemos evitarlo, pero cuando sucede y tenemos pruebas, el índice de seguridad baja.

En el camino, publicamos esto:

Hasta el momento sólo ha quedado una queja sin resolver:

https://casino.guru/complaints/all

Si puede proporcionar pruebas de que el casino está robando, envíelas aquí: data@casino.guru

o, preferentemente, presentar una denuncia.

No cambiamos el índice de seguridad porque creemos que lo sabemos; lo cambiamos cuando lo sabemos con certeza. De lo contrario, todas las reseñas se convertirían en valores conjeturados. Preferimos evitar eso. Afortunadamente, todos pueden leer este hilo y decidir si vale la pena correr el riesgo en el casino. El índice de seguridad no es la única información que proporcionamos sobre los casinos. Es sólo una parte, además de las quejas, el foro y las opiniones de los usuarios.

Todo en mi queja sobre este "casino" es perfecto:

Este "casino" ignora por completo mis solicitudes.

me robaron los depositos

no pagaron mis ganancias

además de eso: cambiaron específicamente las reglas para no pagar

Me parece que una ligera disminución en la calificación (basada en el monto de la queja) no reflejará bien la situación real de este "casino".

¿Quizás deberíamos agregar algunas notas sobre esto a la reseña de este casino?

al menos que el casino puede cambiar las reglas más tarde para no pagar

Hola.

Entiendo lo que dices, pero cuando se trata de quejas, el índice de seguridad disminuye según la cantidad de puntos negros obtenidos, en tu caso 400. Este es un valor bastante bajo.

Citando la guía de quejas :

"Si la queja está justificada y no podemos resolverla, se cierra y se clasifica como 'no resuelta'. Esto sucede cuando el casino no nos responde o se niega a hacer lo que consideramos justo en esa situación específica. No obtendrá el resultado deseado, pero la queja se guardará en nuestro sistema, el casino será castigado con una calificación más baja por nuestra parte y nuestra revisión del casino advertirá a otros jugadores de lo sucedido. Es más, si el casino quiere Para mejorar su calificación en el futuro, se verá obligado a abordar la queja, por lo que existe la posibilidad de que su queja se resuelva en una fecha posterior".

Sin embargo, la advertencia está ahí, no sólo en la forma de una queja no resuelta, sino también como parte de la descripción general: 

Si se desplaza hacia abajo, verá la queja más reciente justo encima del Índice de seguridad , para que no se la pierda.

No digo que el sistema sea perfecto tal como está, al contrario, así es como lo hacemos ahora. Necesitamos matemáticas y valores para castigar a los casinos exactamente de la misma manera para mantener la equidad.

Respeto tu opinión; Tómese esto como un breve resumen de un proceso muy complejo.

Finalmente sucedió y su calificación bajó. Pero me temo que seguirán con su trabajo sucio.

Esperemos que los jugadores verifiquen el índice de seguridad antes de depositar y eviten cualquier problema.