Tema general sobre Casino Rocket (página 5)

¿Alguien ha tenido problemas para retirarse del casino Rocket? Si es así, ¿podría compartir su experiencia por favor y el resultado?

Apuesto a que navegar por este hilo podría darte algunas ideas. Además, consultar las reseñas de los usuarios 👈 también es una excelente manera de obtener más información.

¿Le gustaría compartir más sobre el retiro que mencionó? ¿Algún problema?

Gracias, tengo una queja abierta que explica todo. Estoy esperando que casino guru responda.

Por supuesto que lo entiendo, pero si estás interesado, también puedes describir brevemente en nuestro foro lo que pasó para que los jugadores tengan una visión general de tu situación. Pero no te obligaré a hacer nada.

La denuncia estará aquí . ⬅️

Si tienes algo nuevo háznoslo saber.

En este momento estoy bastante frustrado con Casino Rocket. Gané 2.3k con un depósito de $300 en bitcoins, pero no puedo retirar mis ganancias porque me dicen que tengo que usar Coins Paid v2 para retirarlas... excepto que no tengo esa opción como opción en la página de retiro. . Intenté simplemente hacer una transferencia bancaria, pero la cancelaron y me dijeron que tenía que usar esta opción de retiro que no tengo. Hablé con soporte al respecto y me dijeron que lo estaban escalando con su departamento técnico, luego volví a consultar un par de días después y me dijeron que debía ser un problema del navegador (no es así. Lo he probado desde 3 computadoras diferentes y diferentes navegadores también). ¿Alguien que juega aquí tiene "Coins Paid V2" como opción de retiro?

Hola, esta es una situación bastante desagradable. Yo diría que no es un gran problema y que todo podría solucionarse perfectamente, pero veo que probablemente no será así. También pensaría que el casino te ayudaría a resolverlo todo, pero te recomendaron que probaras con un navegador diferente. Les dijiste que hiciste eso y todavía no tienes este método de pago allí y ¿qué debes hacer en este caso? Deberían poder darte los mejores consejos pero veo que no es así.

Si continúa teniendo problemas y no llega a ninguna parte, puede presentar una queja ante nosotros.

Los casinos Rocket son injustos y no te pagarán los fondos que ganaste justamente en su sitio. Gané $500, pero no me los pagarán alegando que no se completó la verificación, a pesar de haber proporcionado toda la documentación requerida. Trabajé en bancos, así que entiendo perfectamente el proceso KYC. No exigen documentación adicional y utilizan la verificación como táctica dilatoria estándar para no pagar. Evítalo a toda costa. No inviertas dinero en esta empresa. Los he denunciado ante la Policía Federal Australiana y la ACMA. Si no resuelven mis problemas, tomarán medidas adicionales.

¿Podrías explicarme con más detalle qué es exactamente lo que te dijo el casino?

Según entendí por tu publicación, la única razón por la que no puedes retirar el dinero ahora es que aún no se ha realizado la verificación. ¿Es correcto?

Entonces, ¿qué documentación le piden? ¿Puede proporcionarla? ¿O quizás hay algún problema con los documentos?