hace 1 año
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con ChachaBet Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
El departamento vip no
Respuesta. El chat en vivo indica que hay que contactar al departamento VIP, pero he enviado más de 100 correos electrónicos en las últimas 3 semanas y nadie ha respondido. Este es un servicio muy malo…
the vip department doesnt
answer. The live chat tells to contact the vip department but i have sent over 100 emails last 3 weeks and no one replied. This is very bad service…
Eso no suena bien. ¿Hay algo en lo que podamos ayudar?
That doesn't sound well. Is there anything we could be of any help, perhaps?
Me ignoran por completo, necesito ayuda para ponerme en contacto con el departamento vip.
They ignore me completely i need some help to get in contact with the vip department
Hace 5 semanas llegaron a un acuerdo conmigo, pero después me ignoraron por completo y no me devolvieron el dinero. Quiero ayuda de CasinoGuru o una respuesta del casino.
they make settlement agreement with me 5 weeks ago but after that they ignore me completely and dont refund my money. I want help from CasinoGuru or a reply from the Casino
Veo que estás escribiendo desde dos cuentas a pesar de ser la misma persona. ¿Presentaste tus quejas? Esa es una de las razones por las que fueron rechazadas.
Creo que nuestro equipo de quejas le ha explicado que no aceptamos quejas sobre licencias de casinos.
Lamento que el casino no te haya respondido, pero lamentablemente no podemos hacer mucho al respecto. Espero que puedas resolver el problema con ellos en breve.
I can see that your are writing from two accounts even though you are the same person. So did you file your complaints, and that is one of the reasons they got rejected.
I believe that our complaint team has explained to you that we do not accept complaints regarding casino licenses.
I am sorry that the casino doesn't reply to you, but unfortunately we cannot do much about it. I hope that you will be able to resolve the issue with them shortly.
Hola Romy,
No hay problema con las licencias. Chachabet lo ignora.
Me han dicho todo lo que tengo que decir sobre mi retiro. No hay ningún otro problema. ¡Puedes preguntarles! Me ignoran y no me pagan el retiro. Tú, como casinoguru, puedes ayudarme con esto, como haces con otros jugadores.
Hello romy,
there is no problem about licenses. Chachabet ignores
me completely about my withdraw. There is no problem else. You can ask them!! They ignore me to pay out my withdraw. You as casinoguru can help me with this like what you do to other players
Nuestro equipo de reclamaciones ya te explicó que, lamentablemente, en tu caso no hay mucho que puedan hacer. ¿Estoy en lo cierto?
A veces también tenemos las manos atadas y no podemos movernos a ninguna parte.
Our complaint team already explained to you that unfortunately, in your case, there is nothing much they can do. Am I right?
Sometimes also our hands are tied and we can't move anywhere.
Quizás sea útil si ChaChabet puede responder a esta publicación en esta discusión.
Maybe it will helpfull if ChaChabet can response on this post in this discussion
¡¡¡ESTOS SON LOS MAYORES ESTAFADORES DEL MUNDO DE LOS CASINO!!! ENVÍ CORREOS ELECTRÓNICOS DIARIAMENTE AL DEPARTAMENTO VIP Y HOY EN EL LIVECHAT ME DICEN QUE MI CORREO ESTÁ BLOQUEADO.
AHORA TENGO UNA CUENTA BLOQUEADA Y NO HAY REEMBOLSO NI CONTACTO. ACEPTARON PAGAR UN REEMBOLSO HACE 6 SEMANAS CON UN ACUERDO DE LIQUIDACIÓN, PERO LO QUE DIGO ES QUE NO HAY REEMBOLSO, NO HAY CONTACTO Y ESTÁN BLOQUEADOS MI CORREO ELECTRÓNICO Y MI CUENTA DE JUGADOR.
¡Casino @chachabet! ¡¡¡Vengan con una solución lo antes posible!!!
THESE ARE THE BIGGEST SCAMMERS OF THE CASINO WORLD!!! I SENT DAILY EMAILS TO THE VIP DEPARTMENT AND TODAY IN THE LIVECHAT THEY TELL ME THAT MY EMAIL IS BLOCKED!.
NOW I HAVE A BLOCKED ACCOUNT AND NO REFUND AND NO CONTACT. THEY ACCEPT TO PAY A REFUND 6 weeks AGO WITH SETTLEMENT AGREEMENT BUT WHAT I SAY NO REFUND NO CONTACT AND A BLOCKED EMAIL AND PLAYER ACCOUNT!!
@chachabet casino! Come with an solution asap!!!
Aquí el mismo problema... no me pagan el retiro, realmente son unos niños... 🤣
Here the same problem.. they dont pay out my withdraw really these are little boys…🤣
Desde mi punto de vista, es bastante obvio que el casino no te responderá en este hilo, ya que nunca se han producido situaciones así hasta ahora. No dudes en consultar el hilo. El representante del casino no está presente para responder a tus mensajes. Por lo tanto, me temo que tus demandas serán en vano. Frakly, lo mismo se puede decir sobre nuestro apoyo en este asunto.
Lo lamento.
From my perspective, it's pretty obvious the casino won't respond to you in this thread since such situations have never occurred so far. Feel free to check the thread. The casino representative is not present to address your posts. Thus, I fear strongly that your demands go in vain here. Frakly, the same can be added regarding our support in this matter.
I'm sorry.
Hola,
Tal vez al menos podamos intentar ayudarte. ¿Por qué no se te permite retirar dinero de este casino?
Proporciona más información y, quién sabe, quizá tengas un día de suerte.
Estamos aquí.
Hi there,
perhaps we can at least try to help you. Why yo are not allowed to withdraw from this casino, please?
Give more information, and who knows - you might have a lucky day.
We are here.
Es bueno que nuestro equipo se haya ocupado de su queja . Esperamos que pronto podamos comunicarnos con el casino y obtener más detalles sobre este problema.
¿Por casualidad tienes alguna actualización?
That is good that your complaint is looked after by our team. Hopefully soon we'll be able to contact the casino and learn some more details regarding this issue.
Do you have any updates, by any chance?
Nada... envié más de 20 correos electrónicos al día pero no obtuve respuesta.
nothing.. i sent over 20 emails a day but no answer
Hmm, no parece la mejor posición de partida. Por otro lado, es demasiado pronto para el pesimismo. Su queja ha sido remitida a un especialista y, desde mi punto de vista, el casino pronto será invitado a sumarse a la queja para explicar sus acciones.
Intenta ser un poco más paciente. No dudes en compartir tus opiniones, por supuesto.
Hm, does not seem like the best starting position. On the other hand, it is too early for pessimism. Your complaint has been forwarded to a specialist, and from my perspective, the casino will soon be invited to join the complaint in order to explain its actions.
Try to stay a bit more patient. Don't hesitate to share your thoughts, of course.
Estos tipos son los mayores estafadores de la historia, Radka. Créeme. Busca en Trustpilot u otros foros. Son los antiguos Lalabet del grupo Casbit. Todas las cuentas de Lalabet también funcionan en ChaChaBet.
These guys are the biggest scammers ever Radka, Believe me. look on trustpilot or other forums, They are the Old Lalabet from the Casbit group. All the accounts from Lalabet works also on ChaChaBet.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
Casino.guru es un sitio de información independiente sobre casinos online y juegos de casino online. No forma parte de ningún operador de juegos de azar ni de cualquier otra institución. Todas nuestras reseñas y guías se elaboran con sinceridad, conforme al criterio y buen juicio de los miembros de nuestro equipo de expertos independientes. Su único fin es informativo y no debería interpretarse ni considerarse como un consejo legal. Antes de jugar en el casino elegido siempre debes asegurarte de que cumples con todos los requisitos.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a:
youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a: youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.
En breve te redirigiremos al sitio web del casino. Debes esperar un poco. Si usas un bloqueador de anuncios, comprueba su configuración.