Kristina is part of the Casino Analyst team at Casino Guru, ensuring that our casino database is always up to date with the latest information. Her first job at the age of 16 involved translating hunting and camping supply catalogs. Even to this day, she occasionally engages in translating dialogues...
Información generalSeguridad e imparcialidadBonosMétodos de pagoReseñas de usuariosOpinión
Kristina U.
Autor
Kristina Underwood
Casino Analyst
Kristina is part of the Casino Analyst team at Casino Guru, ensuring that our casino database is always up to date with the latest information. Her first job at the age of 16 involved translating hunting and camping supply catalogs. Even to this day, she occasionally engages in translating dialogues...
ChachaBet Casino se ha sometido al riguroso proceso de evaluación de nuestro equipo de expertos de casinos. Hemos analizado sus puntos fuertes y débil tal y como se estipula en nuestra metodología de evaluación de casinos. Nuestro equipo independiente ha tenido en cuenta aspectos como las condiciones de uso del casino, las garantías de juego justo y la transparencia, las licencias, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al jugador y los límites de reintegro y ha incluido este casino en una escala que abarca desde seguro y legítimo hasta timo.
Nuestra evaluación nos permite determinar el índice de seguridad del casino, una representación numérica de nuestros hallazgos relacionados con la seguridad y la honradez de los casinos online. Cuanto más elevado sea el índice de seguridad, más probabilidades hay de que puedas jugar y cobrar tus ganancias sin contratiempos. ChachaBet Casino tiene un índice de seguridad de 5.1, inferior a la media, lo que significa que puede que no sea la mejor opción para la mayoría de los jugadores, que buscan un casino justo y seguro. Sigue leyendo nuestra reseña de ChachaBet Casino para conocer todos los detalles de este casino y decidir si es el más adecuado para ti.
Índice de seguridad: honradez y seguridad de ChachaBet Casino
Nuestro proceso para determinar el índice de seguridad de un casino implica el uso de una metodología muy detallada que tiene en cuenta las variables que hemos reunido y analizado durante la reseña. Entre estos se incluyen las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras, etc.
En nuestra reseña de ChachaBet Casino, hemos analizado detenidamente las Condiciones de Uso de ChachaBet Casino. Hemos comprobado que algunas normas o cláusulas son injustas, pero consideramos que las condiciones generales son, en general, justas. Una regla injusta o predatorio podría permitir que el casino negara a los jugadores las ganancias obtenidas de forma legítima. Sin embargo, en este caso consideramos que se trata de una cuestión menor.
De acuerdo con nuestros cálculos y la información que hemos recopilado, ChachaBet Casino es un casino online pequeño. Teniendo en cuenta su tamaño, tiene una cifra muy baja de ganancias retenidas en las quejas de los jugadores (o no ha recibido ninguna queja). Tenemos en cuenta el número de reclamaciones en relación con el tamaño del casino, ya que los casinos más grandes acostumbran a tener un mayor volumen de quejas de jugadores.
Por lo que hemos podido averiguar, ChachaBet Casino no forma parte de ninguna lista negra de casinos de cierta relevancia. Las listas negras de casinos, incluida nuestra lista negra de Casino Guru, pueden indicar que un casino ha hecho algo mal, por lo que recomendamos que los jugadores las tengan en cuenta al elegir un casino en el que jugar.
En general, y teniendo en cuenta los demás factores analizados para nuestro análisis, ChachaBet Casino ha obtenido un índice de seguridad de 5.1, que consideramos inferior a la media. Según hemos podido constatar, este casino no es una opción adecuada para aquellos jugadores que busquen un casino online que trate a sus clientes de forma justa y honrada.
Condiciones de uso de ChachaBet Casino evaluadas
Cuando reseñamos casinos online, siempre analizamos minuciosamente las Condiciones de uso y evaluamos que sean justas. No es raro encontrar cláusulas y reglas en las Condiciones de uso de algunos casinos que consideramos injustas o predatorias, ya que dan base legal para que el casino bloquee las ganancias de un jugador en determinadas circunstancias.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, pero, a pesar de ellos, consideramos que las Condiciones de uso de ChachaBet Casino son justas en general.
Nota: puedes encontrar nuestras conclusiones sobre la evaluación de las Condiciones de uso aquí.
Reclamaciones de jugadores de ChachaBet Casino
Las quejas de los jugadores desempeñan un papel fundamental en el proceso de reseña de los casinos, ya que nos ofrecen una visión general de los problemas que tienen los jugadores y la actitud del casino para resolverlos. El índice de seguridad de cada casino se calcula después de analizar detenidamente todas las quejas recibidas en nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como las que nos llegan a través de otros canales.
No hemos encontrado quejas relevantes sobre este casino.
Reseñas y opinión de los usuarios de ChachaBet Casino
En Casino Guru, los usuarios pueden valorar y reseñar casinos online compartiendo sus experiencias, opiniones y comentarios. Calculamos la puntuación de los usuarios a partir de las opiniones que nos envían. La valoración puede abarcar horrible hasta excelente.
Sin embargo, este casino aún no tiene una puntuación de valoración de los usuarios, ya que no la calculamos hasta que cuenta con 5 reseñas. Hasta el momento solo hemos recibido 4 reseñas de usuarios. Para ver las reseñas de usuario, ve a la sección Reseñas de usuario de esta página.
Nota: ten en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no reflejen con precisión la calidad de un casino. Algunos casinos pueden enviar reseñas falsas para mejorar su puntuación general o, por el contrario, también puede haber usuario insatisfechos que dejan varias reseñas negativas de un casino para bajar la puntuación de este. Intentamos descartar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de manera imparcial. Por todo ello, las reseñas de los usuarios no forman parte del proceso de cálculo del índice de seguridad.
Información y licencias de ChachaBet Casino
ChachaBet Casino es propiedad de Luckywayz Limited B.V y tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $1,000,000. Por lo tanto, se trata de uno de los casinos online más pequeños de nuestra base de datos.
ChachaBet Casino tiene una licencia de juego de Curaçao concedida por: Curaçao Gaming Authority.
Límites de retirada, límites de ganancia y opciones de métodos de pago
ChachaBet Casino acepta 22 métodos de pago. Esto incluye: Neteller, Skrill, PaysafeCard, VISA, Mastercard, Bitcoin (BTC), AstroPay, Bank transfer, ApplePay, Google Pay, UTORG, Dogecoin (DOGE), Bitcoin Cash (BCH), Ripple (XRP), Cardano (ADA), Revolut, Litecoin (LTC), Ethereum (ETH), Binance Coin (BNB), Tether (USDT), Volt, Tron (TRX).
Es habitual que existan restricciones sobre la cantidad de dinero que los jugadores pueden ganar o retirar de los casinos online. En muchos casos, pueden ser muy elevados, por lo que no supondrán un inconveniente para la mayoría de los jugadores, pero algunos casinos imponen unos límites de ganancia o de reintegro bastante restrictivos. Por ese motivo analizamos estos factores cuando hacemos la reseña de un casino. La siguiente tabla ofrece información sobre los límites de retirada y de ganancias del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
10.000 EUR al día
Límite de ganancias totales diarias: 100.000 EUR
50.000 EUR al mes
Nota: es posible que algunos de los métodos de pago incluidos no puedan usarse para hacer depósitos y retirar dinero. Además, la disponibilidad de ciertos métodos de pago puede cambiar en función de tu país.
Opciones de idioma y de servicio de atención al cliente
Durante el proceso de reseña, examinamos todas las opciones disponibles para ofrecer a los jugadores casinos que dispongan de un servicio de atención al jugador y del sitio web traducido a un idioma que comprendan. En la tabla que hay a continuación encontrarás los idiomas y las opciones del servicio de atención al jugador de ChachaBet Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Portugués
24/7
Ruso
Ruso
24/7
Alemán
24/7
Francés
24/7
Noruego
24/7
Polaco
24/7
Kazajo
24/7
Azerbaiyano
24/7
Contactar con el servicio de atención al cliente de los casinos forma parte de nuestro proceso de reseña, lo que nos permite saber si los jugadores reciben un trato adecuado. El servicio de atención al jugador desempeña un papel vital, porque puede ser muy útil a la hora de resolver problemas de la cuenta del jugador, de registro en ChachaBet Casino, de reintegros, etc. Después de las pruebas que hemos realizado, consideramos que el servicio de atención al cliente de ChachaBet Casino es bueno.
Tragaperras y juegos de casino disponibles en ChachaBet Casino.
ChachaBet Casino ofrece la posibilidad de disfrutar de este tipo de juegos: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
La biblioteca de juegos del casino incluye títulos de 85 proveedores. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Evoplay, Ezugi, Push Gaming, BGaming, Endorphina, Wazdan, Habanero, Spinomenal, Leander Games, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, Booongo (BNG), MrSlotty, Relax Gaming, Smartsoft Gaming, Fantasma Games, Prospect Gaming, Platipus, Swintt, Slotopia, Lucky Streak, Amigo Gaming, Mancala Gaming, BF Games, Aviatrix, Spribe, Sexy gaming, Gamomat, Kiron Interactive, Darwin gaming, Golden Race, TrueLab Games, Reevo, RAW iGaming, King Midas (Kingmaker), Betsolutions, Mascot Gaming, Vivo Gaming, Onlyplay, PG Soft (Pocket Games Soft), JILI, Nucleus Gaming, Gaming Corps, VoltEnt, Leap Gaming, TVBet, Gamebeat, Ela Games, Absolute Live Gaming (alg), Fugaso, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Peter & Sons, Fazi, Gamzix, 3 Oaks Gaming, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Games Global, Winfinity, Hacksaw Gaming, Netgame, Ruby Play, Ka Gaming.
Bonos y códigos ofrecidos por ChachaBet Casino
Los sitios web de casinos online ofrecen bonos para atraer y conservar a los jugadores, y como incentivo para que creen un cuenta y empiecen a jugar. Los tipos más habituales de bonos son los bonos sin depósito (o de spins gratis). Para obtenerlos, basta con que crees una cuenta. Sin embargo, en el caso de los bonos de depósito, se conceden después de hacer un depósito. Los casinos también ofrecen promociones como los programas de fidelidad, los bonos de bienvenida y los códigos de bonos.
En la actualidad, hay 5 bonos de ChachaBet Casino en nuestra base de datos, entre los que se incluyen:
50% hasta 300 €
75% hasta 200 € y 50 spins extra
50% hasta 300 € y 30 spins extra
75% hasta 500 € y 70 spins extra
100% hasta 200 €
Recuerda que es muy posible que algunos de estos bonos solo estén a disposición para los jugadores de algunos países. Si quieres saber qué bonos puedes solicitar, consulta el apartado de 'Bonos' de esta reseña.
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Información de la compañía
Dueño
Luckywayz Limited B.V
Establecido
2024
Ingresos anuales estimados
< 1.000.000 €
Seguridad e imparcialidad
Seguridad e imparcialidad
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de ChachaBet Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Analizamos las Condiciones de Uso de cada casino y buscamos condiciones injustas que podrían utilizarse contra los jugadores. Todas las cláusulas que consideramos injustas tienen una influencia negativa en el índice de seguridad del casino.
Tamaño del casino
Casino pequeño
Los casinos más grandes suelen ser más seguros para los jugadores, ya que al tener unos ingresos superiores pueden asumir pagos más elevados sin problemas. Además, su calidad está contrastada por el gran número de jugadores que tienen. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años.
Las quejas de los jugadores implican que el casino no trata correctamente a los jugadores o que no aborda determinadas situaciones del modo más adecuado. Tenemos en cuenta el número y la gravedad de las quejas en relación con el tamaño del casino, ya que no deja de ser lógico que los casinos con más jugadores tengan también un mayor número de quejas.
Listas negras
None
0x
Si un casino aparece en listas negras relevantes, acostumbra a ser una señal de que tiene cualidades negativas. Consultamos todas las listas negras y rebajamos el índice de seguridad en función de nuestra opinión de la situación y su gravedad.
Otros factores
Negativo
Límite de ganancia bajo: 100.000 € / día (suma de todas las ganancias, sin restar los importes de la apuesta)
También puede haber otras características y cualidades de un casino que influyen en su índice de seguridad, como los límites de ganancia, los límites de reintegro bajos, el uso de juegos o licencias falsas, la ausencia o mala calidad del servicio de atención al cliente, la existencia de una red de establecimientos presenciales, etc.
Autoridades licenciadoras
Curaçao (Curaçao Gaming Authority)
Verificada
Importante
Importante:
Límite de ganancia de 100.000 € al día
Este casino tiene una regla que limita las ganancias. No podrás ganar más de 100.000 € al día.
Términos y condiciones injustas
Las estrategias comunes de búsqueda de bonificaciones pueden considerarse una grave violación de los términos y condiciones
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
El juego de bajo riesgo puede dar lugar a la confiscación de las ganancias.
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en ChachaBet Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Faltan reseñas
Reseñado por 4 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Chacha.bet (antes Lala.bet) me ha prometido repetidamente que me devolverían el dinero, pero siempre mienten y dan largas. Incluso me dijeron que hubo problemas con el proveedor de pagos, por lo que aún no lo he recibido. Me prometieron que me lo pagarían el 18 de septiembre y sigo esperando. Todos los días me uno al chat, donde se bloquea y todos los correos que envié son ignorados.
Chacha.bet (Previously Lala.bet) has made multiple promises that my refund will be returned, yet they always lie and stall. They even told me there were problems with the payment provider to why I have not received it yet. This was promised to be paid on the 18th of september, and I am still waiting. Everyday I join chat where it just gets stalled and every email I sent gets ignored.
Sin seguridad para los jugadores
no player safety
sin servicio al cliente
no customer service
correos electrónicos ignorados
emails ignored
falsas promesas
false promises
ChachaBet Casino
Hola Larsieboii,
Gracias por tus comentarios.
Nos tomamos en serio todas las inquietudes de los jugadores y estamos comprometidos a resolver los problemas de manera transparente y responsable.
En cuanto a su solicitud de reembolso, estamos revisando el caso y coordinando con los departamentos correspondientes para garantizar que todos los procedimientos se sigan correctamente. Tenga en cuenta que algunas investigaciones y procesos de pago pueden tardar en completarse debido a los requisitos de verificación y cumplimiento.
Le recomendamos que continúe contactándose con nuestros canales de soporte oficiales, ya sea por correo electrónico o chat en vivo, para obtener actualizaciones, ya que esta es la forma más segura y rápida de abordar cualquier pregunta o inquietud sobre su cuenta.
Agradecemos su paciencia y le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para manejar la situación adecuadamente.
Atentamente, Equipo de ChachaBet
Hello Larsieboii,
Thank you for your feedback.
We take all player concerns seriously and are committed to resolving issues transparently and responsibly.
Regarding your refund claim, we are currently reviewing the case and coordinating with the relevant departments to ensure all procedures are followed correctly. Please note that some investigations and payment processes can take time to complete due to verification and compliance requirements.
We encourage you to continue contacting our official support channels — either via email or live chat — for updates, as this is the safest and fastest way to address any questions or concerns about your account.
We appreciate your patience and assure you that we are doing everything possible to handle the situation appropriately.
Advertencia importante: aléjate de este casino fraudulento. No se pagarán las ganancias. Chacha Bet culpa a los problemas técnicos y errores con tu banco por el hecho de que el dinero no te llegue cuando solicitas un retiro. El dinero nunca se envía para el pago. Lo he intentado 4 veces y siempre me sale el mismo mensaje para retirar mi dinero. También he hablado con mi banco y no recibieron el dinero ni detuvieron ningún depósito; en otras palabras, Chacha Bet está inventando mentiras todo el tiempo.
Big warning stay away from this rogue casino. No winnings will be paid out. Chacha bet blames technical problems and errors with your bank for the money not reaching you when you request a withdrawal. The money is never sent away for payment. I have tried 4 times and get my money out the same show all the time. I have also spoken to my bank and they neither received money nor stopped any deposit, in other words Chacha bet is making up lies all the time
Stort varning håll er borta från denna oseriösa casino. Inga vinster kommer utbetalas. Chacha bet skyller på tekniska problem och fel hos din bank för att pengarna kommer inte till dig när du begär uttag. Pengarna skickas aldrig iväg för utbetalning. Jag har försökt 4 gånger och få ut mina pengar samma visa hela tiden. Jag har även pratat med min bank och de varken fått pengar eller stoppat någon insättning med andra ord Chacha bet hittar på lögner hela tiden
Bonito diseño
Nice layout
Snygg layout
Gran advertencia: manténgase alejado de este casino fraudulento
Big warning, stay away from this rogue casino
Stort varning, Håll er borta från denna oseriösa casino
No se pagan ganancias
No winnings are paid out
Inga vinster betalas ut
Cuando solicitas un retiro, no se transfiere nada a tu cuenta bancaria
When you request a withdrawal, nothing is transferred to your bank account
När du begär uttag, ingenting överförs till ditt bankkonto
El dinero permanece en el casino a pesar de la solicitud de retiro.
The money stays at the casino despite the withdrawal request
Pengarna stannar på casinot trots begäran om uttag
Chacha Bet solo culpa a problemas técnicos y errores con el banco del destinatario, por lo tanto, nunca recibirás tus ganancias.
Chacha bet only blames technical problems and errors with the recipient's bank therefore you will never get your winnings paid out
Chacha bet skyller bara på tekniska problem och fel hos mottagarens bank därför kommer du aldrig få dina vinster utbetalda
ChachaBet Casino
Estimado Fehmialtunkaya,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión. Lamentamos su frustración y nos gustaría aclarar algunos puntos importantes.
Tenga en cuenta que todas las solicitudes de retiro se procesan según el orden de la cola, y una vez confirmado el pago, se envía una notificación al jugador por correo electrónico. En caso de cualquier problema, como retrasos o rechazos del banco receptor, también informamos a los jugadores por correo electrónico y les proporcionamos instrucciones claras sobre qué hacer a continuación.
En su caso, su banco devolvió el pago debido a problemas con su banco y reembolsamos el importe a su saldo de juego. También le contactamos por correo electrónico para recomendarle que se comunique con su banco para obtener más información o que presente una nueva solicitud de retiro mediante un método alternativo.
Queremos asegurarle que los jugadores siempre pueden comunicarse con nosotros: estamos aquí para ayudarlo y responder cualquier pregunta restante, incluido el soporte con retiros o recuperación de saldo.
Su experiencia es importante para nosotros y lamentamos sinceramente que las cosas no hayan salido como esperábamos. Mantenemos nuestro compromiso con la transparencia y le brindamos apoyo en cada paso del proceso.
atentamente, Equipo de Chacha.bet
Dear Fehmialtunkaya,
Thank you for taking the time to share your opinion. We're sorry to hear about your frustration and would like to clarify a few important points.
Please know that all withdrawal requests are processed in order of the queue, and once a payout is confirmed, a notification is sent to the player via email. In case of any issues — such as delays or payment rejections from the receiving bank — we also inform players via email and provide clear instructions on what to do next.
In your case, the payout was returned by your bank due to issues on their side, and we refunded the amount to your gaming balance. We also reached out to you via email, advising you to either contact your bank for more details or submit a new withdrawal request using an alternative method.
We want to assure you that players can always contact us — we're here to assist and answer any remaining questions, including support with withdrawals or balance recovery.
Your experience is important to us, and we genuinely regret that things did not go as expected. We remain committed to transparency and support every step of the way.
Me encontré con ChaChaBet mientras buscaba en Google un nuevo casino con límites de retiro altos. Me encanta la experiencia de usuario: por fin algo nuevo e intuitivo y no una marca blanca lista para usar.
Lo negativo es que no puedo encontrar todos los juegos que me gusta jugar actualmente.
I came accross ChaChaBet searching on Google for a new Casino with high withdrawal limits. I love the UX - finally something fresh and intuitive and not some Whitelabel out of the box.
Negative that I can't find all the Games I currently like to play.
Retiros rápidos
Fast withdrawals
Marca asombrosa
Amazing Brand
Increíble experiencia de usuario
Incredible UX
Faltan algunos estudios de juegos
Missing some Game Studios
ChachaBet Casino
Estimado tráficox,
Gracias por compartir sus impresiones; realmente apreciamos el tiempo que se tomó para reflexionar sobre su experiencia.
Nos complace especialmente saber que la experiencia de usuario de nuestra plataforma les resultó atractiva. Nos esforzamos mucho para crear un entorno original, fluido y centrado en el usuario, así que nos alegra saber que les resultó interesante.
En cuanto a los juegos que mencionaste, entendemos perfectamente lo importante que es tener acceso a tus favoritos. Ten en cuenta que ampliamos constantemente nuestra biblioteca de juegos. Tus preferencias nos importan.
Valoramos su voz y le agradecemos que haya decidido probarnos.
Atentamente, Equipo del Casino Chacha.Bet
Dear trafficx,
Thank you for sharing your impressions — we genuinely appreciate the time you took to reflect on your experience.
We're especially pleased to hear that our platform's user experience resonated with you. Creating an environment that feels original, fluid, and user-first is something we put great thought into, so it’s encouraging to know that stood out to you.
As for the games you mentioned — we completely understand how important it is to have access to your favorites. Please know that we’re continuously expanding our game library. Your preferences matter to us.
We value your voice and are grateful you chose to try us out.
Casino muy malo. No me pagan el dinero y me ignoran desde hace 5 semanas. No hay opción de contactarlos. El soporte dice que se contacte con el departamento VIP. Pero el VIP ¡¡¡El departamento no reacciona!!!
Very bad casino. Dont pay out your money and ignoring my now for 5 weeks. No option to come in contact with them. The support tells to contact the vip department. But the vip Department doesnt react!!
Muy mal
Very bad
Nada es bueno
Nothing is good
Sin comunicación
No communication
Postergación
Ignoring
No pague
Dont pay out
Haciendo falsas promesas
Making false promises
Opinión
Charla sobre ChachaBet Casino
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