Tema general sobre ChachaBet Casino (página 2)

Aunque el índice de seguridad de este casino no parece muy bueno, démosle una oportunidad y esperemos el resultado de nuestra queja.

Mantengo los dedos cruzados.🤞

Ambos sabemos que no resuelven mi problema, incluso creo que me ignorarán también en esta plataforma y en la denuncia. No tienen vergüenza y no son justos.

En Trustpilot les dicen a los jugadores que son un casino justo, pero ¡ni hablar! Los mayores estafadores de la historia. ¡7 semanas esperando una respuesta y mi dinero, pero no recibí nada!

Yo diría que confiar en TrustPilot u otros servicios de prepago centrados en la opinión es un arma de doble filo. Nuestro equipo, por ejemplo, consta de cuatro miembros dedicados que intentan aprobar solo reseñas significativas y confiables. Esta es una tarea increíblemente complicada en sí misma. Ahora imagina cómo te sientes cuando recibes una oferta por correo electrónico para las mejores reseñas de Trust Pilot a una tasa 100% aceptable. Creo que los tiempos en los que una sola fuente de información era suficiente han terminado. Hoy en día, uno necesita pasar horas navegando para terminar confundido por la inconsistencia de la información relevante. Se ve mal. Estoy de acuerdo contigo.

Por otra parte, el casino tendrá un espacio para demostrar su punto de vista. Esperemos que alguien del casino responda a esa oportunidad.

Entonces, recibí mi primer retiro después de 2 días de solicitarlo y fueron 500 euros de Chachabet, así que eso estuvo bien y confié más en ellos y deposité algo más de dinero para apostar. Ahora gané más y solicité un retiro hace 5 días, pero aún no lo recibí. Cuando me comuniqué con el gerente VIP, me dijeron que no habían recibido algunos de mis depósitos en su cuenta bancaria y que había pasado más de una semana desde que les envié esos depósitos en particular y también envié la prueba de todos los depósitos que envié que se transfirieron de mi cuenta al instante. ¿Ha sucedido esto con otras personas también? ¿Es esto normal o solo están poniendo una excusa? Todavía tengo la esperanza de que lo envíen, así que actualizaré mi revisión si lo recibo.

Lo digo todos los días, estos tipos son estafadores. Estoy esperando más de 4000 euros durante 7 semanas.

Parece que puede haber algún problema con tu proveedor de pagos, creo.

¿Lo consultaste directamente con el banco?

Intente hacer eso y con suerte podrán resolverlo.

Por favor, envíenos cualquier novedad al respecto.

Bueno, en tu queja veo que tal vez haya algún error con tu dirección de correo electrónico, ¿no es así?

Espero que se solucione pronto.🤞

Estaremos esperando algún movimiento con su caso.

Me comuniqué con el banco el mismo día que hice esta publicación y me dijeron que esas transacciones en particular se completaron instantáneamente desde su lado. Envié un correo electrónico al gerente VIP con la prueba y me dijeron que se comunicarían con su equipo de finanzas y me actualizarían. Han pasado 3 días, pero todavía no hay actualizaciones. Han pasado 11 días desde esas transacciones y 8 días desde mi solicitud de retiro. Cuando les pregunto sobre las actualizaciones, solo dicen que no hay otra opción que esperar. Me comunicaré con ellos nuevamente para ver si hay alguna actualización de ellos.

Hazlo, por favor, y avísanos si tienes alguna novedad. Te esperamos aquí.

Ayer les pedí una actualización y en lugar de responder a la prueba que les envié del débito del dinero de mi cuenta bancaria, simplemente dijeron lo mismo otra vez, que aún no habían recibido mis depósitos, por lo que no podían confirmar mi retiro. Me dijeron al comienzo de este problema que si se observaba que mi depósito estaba en camino, lo acreditarían en mi cuenta para que pudiera jugar con el crédito. Entonces les pedí que me enviaran una prueba de que la transacción estaba en camino porque podrían estar haciendo esto para no darme la cantidad que gané con ese dinero depositado. El depósito fue de 170 euros y gané 2500 con él y solicité retirar 600. Siento que estas son solo excusas y demoras, siempre terminan la conversación con la misma excusa: "Me comunicaré con el departamento correspondiente, tan pronto como obtenga una respuesta de ellos, ¡te lo haré saber!" y luego nunca responden hasta que les pregunto al respecto y es lo mismo una y otra vez. Han dicho que pidieron pruebas, así que ahora las estoy esperando. Han pasado 24 horas desde entonces y seguiré actualizando aquí si hay algo nuevo de ellos.

Esperaremos tu actualización, pero si ves que realmente no va a ninguna parte y solo avanza por rondas, tal vez sería bueno presentar una queja aquí con nuestro equipo. Ojalá puedan investigar el asunto. 🤔

Simplemente háganos saber cualquier novedad y luego decidiremos qué hacer a continuación.

Voy a presentar una denuncia en su sitio contra ellos. Hoy les he facilitado todas las pruebas del mundo que me han pedido sobre la realización de las transacciones mencionadas y también les he facilitado los códigos BULK que he recibido hoy de mi banco para demostrar que el dinero depositado les ha llegado. Ahora, de repente, justo después de haberles facilitado las pruebas, los 170 EUROS con los que jugué para ganar 2500 EUROS han sido devueltos a mi cuenta sin ningún contexto ni mensaje al respecto por parte de Chachabet. Esto se ha hecho para que no tengan que permitirme retirar el dinero que gané jugando en su sitio web. Fraudes ridículos.

Veo que cada vez es más complicado, así que has hecho lo correcto presentando una reclamación aquí.

Por favor responda a Tomas y proporciónele toda la información que necesita saber para poder seguir adelante.

Esperamos que pronto podamos comunicarnos con el casino y llegar juntos a la mejor resolución de este problema.

Esperaremos aquí cualquier actualización y cruzaré los dedos por ti.🤞

Mi problema se resolvió y el casino me reembolsó 170 euros y luego también me dio la cantidad de 1292 euros que gané después de 14 días. Hoy también recibí otro retiro de 900 euros que había solicitado hace 3 días. Había perdido por completo la esperanza de obtener el dinero que gané porque había leído muchas cosas negativas sobre Chachabet, pero me alegré mucho cuando obtuve lo que había perdido la esperanza. Solo quería agradecer al casino porque realmente obtuve todos los retiros al final. También agradezco a Casinoguru por ayudar cuando los jugadores se sienten impotentes y sienten que el casino podría ser injusto y no darles el dinero. ¡Gracias!

De nada, nos alegra que jugadores como tú vengan con buenas noticias y puedan disfrutar de su dinero. Siempre intentamos ayudar lo mejor que podemos y aunque no siempre salga bien hay muchos casos como el tuyo. Así que a partir de ahora, espero que solo tengas una mejor experiencia.

Supongo que si el casino se comportara así y obtuvieras más retiros, continuarías jugando aquí, ¿estoy en lo cierto?

Sí, siempre que sigan comunicándose, sigan dándome retiros oportunos y sean justos en general, seguiré jugando en su sitio.

Pienso que es un resumen bastante bueno y lo vería de la misma manera si fuera tú.

Espero que todo salga bien y que sigas pasando un buen rato en este casino.

Sin embargo, si algo volviera a suceder, estaremos aquí para ayudarle si es posible.

Tenga cuidado con este casino; no paga reembolsos (ver: enlace ). Esta es solo la versión reencarnada de Lalabet: tarde o temprano, este casino lo estafará.

Oh, lamento mucho que el casino haya respondido pero que al final no haya resuelto tu situación. Cuando vi tu queja, no pensé que 500 € sería una cantidad tan grande para que la resolvieran, pero al parecer estaba equivocada. El casino también obtuvo puntos negros, así que eso ciertamente no los ayudó.

Lamento cómo resultó.

Jaro, gracias por tu respuesta. No creo que les importe demasiado el punto negro; ya están cambiando todas sus marcas por nombres diferentes, como "Lalabet" por "Chacha Bet". Incluso hay rumores de que eventualmente cerrarán Lala y continuarán con este nuevo casino fraudulento. Internet está lleno de quejas sobre ellos, lo cual es realmente lamentable.