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Tema general sobre Chipstars Casino (página 16)

hace 3 años de bojan851
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53.880 visualizaciones 347 respuestas |
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1...15 16 1718
hace 1 mes

¡Mejor no! ¿Por qué debería jugar en Chipstars? Verás, un señor tuvo problemas con los pagos durante dos meses. Otras personas también. También he visto por experiencia propia que es mejor evitar este casino.


Si juegas tragamonedas, el RTP es cuestionable.


Si usted practica algún deporte y gana, el casino puede invocar la regla de que no acepta "jugadores profesionales".

Pero ¿qué significa eso? Solo aceptan perdedores que les dejen dinero.

Me alegro de que un caballero recibiera su dinero, pero ¿tuvo que esperar dos meses?

A otro señor le suspendieron la cuenta y lo acusaron de ser un "jugador profesional". Según el casino, tendría que haber sido un jugador aficionado y haber perdido dinero para evitar que le cerraran la cuenta.

Traducción automática:
hace 1 mes

También estoy de acuerdo en que el RTP de las tragamonedas de este casino está en el nivel más bajo. Y ya eres el quinto jugador que tiene la misma opinión, de una docena de ellos que están presentes en esta publicación. Me gustaría mucho hacer una encuesta sobre ese tema, si es posible...

Traducción automática:
vladan4053
hace 1 mes

So glad you finally got paid 😊

Camoranesi
hace 1 mes

It was my push to pay all withdrawals 😬

hace 1 mes

They paid part of it! And I'm still waiting for the other part 🙂

zaurzaurzaur
hace 1 mes

Dear Zaurzaurzaur,

We would like to inform you that the winnings shown in the provided screenshots represent only the specific bets listed. This does not reflect your total gross revenue from our slot games, as gross revenue is the difference between your total bets and wins. As we mentioned earlier, your total gross revenue from slots is $86.

The remaining revenue comes from your sportsbook betting.

Please let us know if you need further clarification.

Camoranesi
hace 1 mes

Hello dear Camoranesi,


Unfortunately, if you are not our player, we are not able to help you.

If you want to try out our platform, we will be glad to assist you in any possible way.

Chipstars Casino
hace 1 mes

What's next? When will my month-long verification be complete? What's taking so long? And how do I need to bet on sports to not be a professional gambler, which in itself sounds absurd.

Chipstars Casino
hace 1 mes

In your live chat except to send requests to the financial department, can not help in any other way, and on e-mail at all do not answer:)

hace 1 mes

Entiendo muy bien a CasinoGuru, que mucho más, como empresa líquida, depende del casino y no de los jugadores. Pero también creo en la objetividad y la imparcialidad que han elevado a este sitio a un nivel superior a otros sitios similares (que se han convertido en socios afiliados clásicos). También le pediría a CasinoGuru que no sea un defensor público de todo tipo de casinos online rudos. Este es un ejemplo más que obvio de un casino "rudo". No hay absolutamente ninguna excusa para retrasar/rechazar el pago a los jugadores. El proceso de verificación tarda 10 minutos, (tienes una aplicación de verificación facial, videollamada, ¿cuál es el problema? No voy a hipotecar la casa, así que estoy esperando a un perito judicial o a algún perito bancario). Pago inmediato (posten casino practica el sistema: ¿cuál fue el pago?, lo mismo

@jaro @radka Tengo que preguntarte, ¿para qué sirve esperar un mes y más? ¿Entonces no estamos empleados en ese casino para esperar un salario? ¡Imagínate, vas a un hotel... entras en un casino, ganas un buen premio y te dicen que vuelvas en unos meses! Parece una comedia de Hollywood de bajo presupuesto. No hay excusa. ¡Un hombre recibe unos miserables (para un casino miserables) $4,000 en dos cuotas! ¿Y lleva esperando eso desde este verano? Este casino en Serbia no sobreviviría ni cinco días si fuera terrestre (los jugadores aquí no confían en los casinos online y este es un ejemplo de por qué es así). Serbia está atrasada con respecto al mundo en muchas cosas, pero en lo que se refiere a las apuestas, no tenemos rival en el planeta. Y es por eso que me resulta incomprensible cuando veo situaciones como esta. Un casino debe ser tan seguro como un banco. Una vez le pregunté al gerente del casino local por qué no hay bonos, como ofrecen casi todos los casinos en línea. Me dijo que ofrecen todos los pagos 5 minutos después de que los pido. Y tiene razón. Todos los casinos que son seguros para pagar tienen bonos muy modestos (bet365, draftkings, MGM, etc.). Cuanto mayor sea el fraude del casino, mayor será el bono. El punto de mi historia: quédate como estás, casinoGuru, pon el epíteto "en la lista negra" junto a este casino, o denúncialo a un tribunal en Londres, Malta, Berlín... Ayuda a esta gente engañada a recuperar su dinero...

Editado por el autor hace 1 mes
Traducción automática:
dancerreddevile
hace 1 mes

¡Enhorabuena por el comentario!

Algunas personas han tenido problemas con los pagos...


**Jugador por primera vez**: "Controlaron" su cuenta durante un mes, a pesar de que ya había sido verificado previamente y había realizado depósitos/retiros.


**Segundo jugador**: Apostó en partidos deportivos, ganó y luego fue clasificado como "jugador profesional". Al parecer, jugadores como este no son bienvenidos en el casino, solo los perdedores lo son.


Llamo la atención a los administradores de este foro para que sean honestos y bajen la calificación de este casino.

Traducción automática:
hace 1 mes

Entiendo muy bien a CasinoGuru, que mucho más, como empresa líquida, depende del casino y no de los jugadores. Pero también creo en la objetividad y la imparcialidad que han elevado a este sitio a un nivel superior a otros sitios similares (que se han convertido en socios afiliados clásicos). También le pediría a CasinoGuru que no sea un defensor público de todo tipo de casinos online rudos. Este es un ejemplo más que obvio de un casino "rudo". No hay absolutamente ninguna excusa para retrasar/rechazar el pago a los jugadores. El proceso de verificación tarda 10 minutos, (tienes una aplicación de verificación facial, videollamada, ¿cuál es el problema? No voy a hipotecar la casa, así que estoy esperando a un perito judicial o a algún perito bancario). Pago inmediato (posten casino practica el sistema: ¿cuál fue el pago?, lo mismo

@jaro @radka Tengo que preguntarte, ¿para qué sirve esperar un mes y más? ¿Entonces no estamos empleados en ese casino para esperar un salario? ¡Imagínate, vas a un hotel... entras en un casino, ganas un buen premio y te dicen que vuelvas en unos meses! Parece una comedia de Hollywood de bajo presupuesto. No hay excusa. ¡Un hombre recibe unos miserables (para un casino miserables) $4,000 en dos cuotas! ¿Y lleva esperando eso desde este verano? Este casino en Serbia no sobreviviría ni cinco días si fuera terrestre (los jugadores aquí no confían en los casinos online y este es un ejemplo de por qué es así). Serbia está atrasada con respecto al mundo en muchas cosas, pero en lo que se refiere a las apuestas, no tenemos rival en el planeta. Y es por eso que me resulta incomprensible cuando veo situaciones como esta. Un casino debe ser tan seguro como un banco. Una vez le pregunté al gerente del casino local por qué no hay bonos, como ofrecen casi todos los casinos en línea. Me dijo que ofrecen todos los pagos 5 minutos después de que los pido. Y tiene razón. Todos los casinos que son seguros para pagar tienen bonos muy modestos (bet365, draftkings, MGM, etc.). Cuanto mayor sea el fraude del casino, mayor será el bono. El punto de mi historia: quédate como estás, casinoGuru, pon el epíteto "en la lista negra" junto a este casino, o denúncialo a un tribunal en Londres, Malta, Berlín... Ayuda a esta gente engañada a recuperar su dinero...

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hace 1 mes

Thanks for your comment or question. The truth is, it's definitely not okay to wait that long for money. Of course, if the player does nothing wrong, follows all the rules and verifies himself, I don't understand what can take so long either. But that's why our Complaint Resolution Centre exists, because we try to help players in situations like that. We can't predict how some casinos in general will behave in different situations. 

Sometimes different things can come into withdrawals, as we have witnessed with this casino, for example additinal verification. Most of the time it can happen that the casino can trigger something in the system on a player and they verify it and ask for additional documents. In my opinion, however, it should not take that long and whether the player is waiting for money or to be verified, we give casinos 14 days for these processes. 

I think you know very well how we work, we have exchanged views many times and we do not protect any casinos.I think in many cases we would go against each other. The casino has a high safety index because of various things and if it turns out that they cheat players or they don't solve any complaints, then the safety index will be lower. 

Finally, I believe that the withdrawal or verification processes could certainly be quicker and I would like that to be the case, but on the other hand, I mentioned the proven time that we also give to the casinos. I have seen that some people have already received their money and are waiting for more, and after such an experience they can probably decide for themselves whether they will continue to play in this or not. 

That's what I would say about it. 

hace 1 mes

fileNew day, same story.


vladan4053
hace 1 mes

Well, considering that you have been waiting for some time, you probably already know how long it can take again. 

However, I noticed that Kubo asked you something in your complaint and it would be good to answer him, can you do it?

vladan4053
hace 1 mes

Have you ever heard the saying "twice bitten, once shy"? If you’re looking for a good casino i recommend Angliabet. Same day withdrawals and the staff are amazing! Lots of free spins with no wager too. I hope you don’t have to wait as long this time


boswelkimbo
hace 1 mes

Thank you for the recommendation :) I'll try playing in that casino.

I believe they are better than Chilipstars.

Jaro
hace 1 mes

Yes, I will now... I'm still waiting for the "part of the money" to be paid out. They're still delaying, and every day I get a response saying the payment will be today (or tomorrow), and so on...

dancerreddevile
hace 1 mes

Enhorabuena por este post, lo has explicado todo muy bien.

Traducción automática:
hace 1 mes

Yes, I will now... I'm still waiting for the "part of the money" to be paid out. They're still delaying, and every day I get a response saying the payment will be today (or tomorrow), and so on...

hace 1 mes

I can see that the case got more complicated after the casinos answer, though. 🤔

So, do you have an explanation for that, please? We're still waiting for your response. 🤷‍♀️

Please do so whenever possible.

hace 1 mes

This is some kind of surreal. They can not say anything in live chat, do not answer emails, do not verify my account for almost a month, do not withdraw any money for 2 months. On another site on my complaint accused me of being a professional player and that's it. What to do next is not clear at all and what to expect.

zaurzaurzaur
hace 1 mes

Hi there.

I can only imagine how frustrating that must be. Have you at least been informed that the casino is formally ending your conversation with them or that they will no longer be responding to you?

As far as I am aware, the casinos usually just stop responding after determining that a player is an undesirable client, which can happen for a variety of reasons. Consider a situation where a player is regarded as an expert or is suspected of defrauding the casino. In this case, it is highly probable that the player will not receive many details and that his account will be temporarily closed until the investigation is finished. The player's account will be closed, communication will be stopped, and any associated winnings will be canceled if the player is found to be "guilty."

Therefore, it must be extremely perplexing if the casino believes a regular player is a professional or has tried to commit fraud. For security reasons, they usually do not provide many explanations, let alone publicly display proofs.


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