Hola a todos,
Me gustaría compartir con usted mis opiniones y perspectivas sobre Chipstars Casino y sus políticas de pago.
Aunque siempre disfruté jugando en este sitio y de alguna manera rápidamente tuve la sensación de ser un jugador VIP gracias al soporte y servicio al cliente, ahora estoy cada vez más molesto con el casino.
Empezando por el hecho de que el cumplimiento de los bonos de depósito toma un tiempo relativamente largo.
Para obtener mi bono de primer depósito de 1200 €, debes apostar 240 000 €. (Importe de apuesta x 1 % x 50 % = Importe desbloqueado)
Esto significa que, desde mi primer depósito, he estado posponiendo el canje del bono. Por lo tanto, no puedo aprovechar las ofertas de bono en nuevos depósitos.
Ahora, para empeorar las cosas, constantemente me retrasan con mis pagos y simplemente no se procesan tan rápido como quisiera.
En mi caso, después de haber perdido dinero de forma bastante tonta unas cuantas veces, me gustaría hacer retiros más pequeños mientras tanto para evitar el riesgo de arruinar todo mi bankroll...
Así que elijo una cantidad aleatoria que me garantice una ganancia pase lo que pase... Sin embargo, después de varios días, veo que el retiro aún no se ha procesado. Mi saldo también ha seguido creciendo desde entonces, y ahora quiero asegurar otra parte...
Lamentablemente, este casino solo permite un retiro a la vez. Por lo tanto, cancelé la solicitud de retiro y aumenté el monto a X.
Ahora, se repite un ciclo interminable, y esta cantidad simplemente no se procesa. Incluso una semana después, puedo cancelar la solicitud sin problemas. (Aunque me han asegurado en el chat de soporte varias veces, tras solicitarlo, que el empleado responsable del departamento de finanzas está procesando los pagos, etc.).
Cuando volví a preguntar hace unos días, se disculparon por esto y luego dieron como motivo que, debido a un nuevo nivel de personal administrativo, muchos procesos de pago y verificación de cuentas de clientes se han paralizado, y ya están trabajando a toda velocidad en una solución para esto lo antes posible...
Unas semanas antes, supuestamente hubo dificultades con el proveedor de servicios financieros.
Estoy empezando a sentirme un poco estafado... Los depósitos se procesan más o menos en tiempo real, y luego, cuando intento retirar, de repente surgen todo tipo de problemas...
Independientemente de las anomalías mencionadas, también noté que el RTP de varios juegos, como Gates of Olympus, difiere del de otros casinos hasta en un 2-3 %. Normalmente, sería del 96,5 %, pero en Chipstars, el RTP es de tan solo el 94 % (lo cual, en mi opinión, es bastante alto y no parece muy fiable).
¿Puede alguno de ustedes compartir conmigo las experiencias que tuve en este casino?
Gracias.
Soy el abogado del diablo aquí, ya que he recibido alrededor de 10 notificaciones para esta discusión.
Tengan en cuenta que soy jugador canadiense y puedo depositar y retirar fácilmente con Interac. Ingresos y retiros instantáneos, fácil y me alegra. No puedo hablar por otros países, pero me gustaría aportar mi granito de arena.
No sé cómo citar partes separadas de tu publicación, intentaré ponerlas en negrita.
"Empezando por el hecho de que el cumplimiento de los bonos de depósito lleva un tiempo relativamente largo.
Para obtener mi bono de primer depósito de 1200 €, debes apostar 240 000 €. (Importe de apuesta x 1 % x 50 % = Importe desbloqueado)
Esto significa que, desde mi primer depósito, he estado posponiendo el canje del bono. Por lo tanto, no puedo aprovechar las ofertas de bonos en nuevos depósitos.
Yo mismo estaba confundido sobre esto, hasta que me aclararon el asunto. La apuesta es alta, el dinero no se puede jugar inmediatamente, sino que todo el juego se calcula en secreto. Tengo 3 bonos activos; si se necesitan 4 depósitos para liberar el primero, pero depositar de nuevo y recibir los pagos nunca canceló mi primer bono; simplemente continúa hasta que se apueste y entonces el dinero es tuyo. No estoy seguro de si el casino te permite reclamar el dinero antes de completar la apuesta, pero una vez apostado, se puede reclamar al 1000%. Yo lo hice.
"Y para colmo, mis pagos se retrasan constantemente y no se procesan con la rapidez que quisiera".
Nunca me pasó, pero como mencioné antes, soy canadiense y el procesamiento de pagos para jugadores canadienses es simple y eficiente.
En mi caso, después de haber perdido dinero de forma bastante tonta varias veces, me gustaría hacer retiros más pequeños mientras tanto para evitar el riesgo de arruinar todo mi capital...
Así que elijo una cantidad aleatoria que me garantice una ganancia pase lo que pase... Sin embargo, después de varios días, veo que el retiro aún no se ha procesado. Mi saldo también ha seguido creciendo desde entonces, y ahora quiero asegurar otra parte...
Lamentablemente, este casino solo permite un retiro a la vez. Por lo tanto, cancelé la solicitud de retiro pendiente y aumenté el monto a X.
Sí, esto no suena ideal, pero seamos realistas, a nosotros los jugadores nos gusta cancelar retiros y tomar más riesgos, la única forma real de evitar eso es comenzar un pequeño período de enfriamiento o tener la cuenta restringida hasta que se disipe la presión.
Cuando volví a preguntar hace unos días, se disculparon y explicaron que, debido a la nueva dotación de personal, muchos procesos de pago y verificación de cuentas de clientes se han paralizado, y que ya están trabajando a toda máquina para encontrar una solución lo antes posible.
Unas semanas antes, supuestamente hubo dificultades con el proveedor de servicios financieros.
Esto suena desafortunado, supongo que todo puede pasar. Aquí no tengo nada útil que hacer, salvo mantenerme firme y no malgastar el dinero.
Empiezo a sentirme un poco estafado... Los depósitos se procesan prácticamente en tiempo real, y luego, cuando intento retirar, surgen todo tipo de problemas...
Para ser justos, los depósitos deben acreditarse de inmediato, todos los casinos lo hacen, los retiros aparentemente varían entre países y Dios sabe qué más.
Independientemente de las anomalías mencionadas, también noté que el RTP de varios juegos, como Gates of Olympus, difiere del de otros casinos hasta en un 2-3 %. Normalmente, sería del 96,5 %, pero en Chipstars, es de tan solo el 94 % (lo cual, en mi opinión, es bastante alto y no parece muy fiable).
Sin sonar descarado, esto me genera curiosidad: ¿hay alguna forma de medir esto?
"¿Puede alguno de ustedes compartir conmigo las experiencias que tuve en este casino?"
Puedo, pero como expliqué anteriormente, parece un problema de pago, algo que nunca he experimentado.
Lo siento a todos por el mal formato, pero espero que esto ayude.
