Hola a los que recientemente han sido estafados por cryptoloko, respectivamente. Bloqueado porque supuestamente existen varias cuentas. ¡¿Me pasó lo mismo usando el mismo procedimiento y el equipo de Casino Guru no lo notó?! Bueno, piensa en mi parte. Me encantaría que me contactaran por correo electrónico, porque aún me gustaría emprender acciones legales contra el casino. Me gustaría intercambiar ideas contigo, ¿tal vez podamos hacer esto juntos en el mejor de los casos? fam.diana.mader@gmail.com
Y a los demas que piensan tocar ahi, perdida de tiempo y dinero!
Hello,
I guess that you can try browsing the complaints submitted against this casino, and then check the players and their posts here on the forum to engage in communication using the reply button. 🤔
As far as I can see, all complaints were solved, however. Sorry to find that yours was unjustified, though.
Additionally, you can use the search bar provided in the forum section, to find results for the keyword "Crypto Loko"
Hi.ja eso no es del todo cierto. Lee los rechazados. .. También lo envié a la oficina responsable ayer, como me recomendaste. Gracias por haber tratado de contactar a los demás, de alguna manera no funcionó tal vez porque también fueron rechazados.?! Es gracioso que todos al mismo tiempo en diciembre. Jugaban allí porque recibían publicidad por correo... y cómo exactamente a los demás les pasó lo mismo que a mí.... y es gracioso que luego usas varias cuentas, lo que en realidad es poco factible, porque si lo piensas bien, cuánto tiempo necesita apostar estos 105 dólares 30x.=.y luego solo se pueden pagar +100 como agradecimiento, es un gran desvío. Y si también gana con su +100 ganado con tanto esfuerzo, entonces no solo se siente injusto, sino que también engaña a sus clientes. Ahora dime, ¿cuándo deberías jugar con otras cuentas cuando estás tratando con un bono? Ya no es divertido, si te das cuenta de lo que tendrías que hacer después de 3150. No importa cuánto hayas ganado... solo te pagarán un mero +100... no te arriesgues y luego hagas una ganancia. Bueno, te ofrecí revisar mi inclave. Porque no puedes evitar eso como usuario... Pero, ¿a quién le importa? Lo pasé y también denunciaré al casino por fraude.
I feel that I understand your point, but we can't approve of breaching the rules in the first place.
"Only one real account per player is permitted. Multiple accounts will be closed. Players who register multiple accounts (including accounts with different personal details) will not be eligible to receive any winnings, and all withdrawals will be canceled."
The rest can be found in your complaint.
I wish you luck while dealing with the CDS 🤞
Let us know how you faring.
Hola y sí, por supuesto que lo entiendo. Y también sé que es así en todos los casinos. Llevo mucho tiempo jugando online y ya he pasado por muchos casinos... y justamente por eso revisé todo por mi mismo para encontrar un posible error de mi parte..!!! Pero dado que este casino solo abrió en 2022, debería poder encontrar algo en mi teléfono celular... pero ni siquiera había un correo no deseado. No tengo otra cuenta allí. Si fuera por mí, entonces sabría que he violado los términos y condiciones y perdería aún más tiempo y nervios con una queja... ¿¡no es así!? Estaré encantado de hacerle saber cómo resultaron las cosas. Bus allí, todo lo mejor!
Hi,
I was thinking about the other accounts, according to the data we got from the casino, there were several similar accounts found, so I would guess that the same details were used to create those, but the email was different, I think. The casino system would not allow the same email to be registered twice or more.
Makes me think that other registration emails can hardly be found in your mailbox.
I know it may sound quite rude, but have you considered a chance that someone from your household is playing in the casino too?
I think that you would be surprised how common this situation is. But it's just a thought, no need to answer that of course 🙂.
Have a good one and keep us posted 🤞
SOOOOOO I did my $105 chip that requires $4000 playthrough....well I did it...I got up to $2800 withdrawal able balance....tried to withdrawl $1000 after sending my id verification and all the requirements of course...well 48 hours later I see where the manager took my winnings, wouldn't give me anything back I was livid...well I did 105 spins on neon wheel did my playthrough max cash out was $100 tried to withdrawl....well...now it's not showing any of that on my transactions history nor a positive balance on my account or a pending withdrawal....I have spoken to their instant messenger people and everything....good thing I took screen shots of it all..since they wanted to delete it....kinda don't know what to do at this point tho....bad business and makes people go online and write bad reviews....I recommend yabby casino...I've never had an issue and their staff has always been so helpful when I had a problem unlike cryptoLokos who haven't been the slightest of help...in fact have actually lied and told me issues would be resolved if I took certain steps only to actually screw myself and then make matter worse. Literally hate this site and hope they go bankrupt shame of them people actually need and make plans for the money they win ....I was so excited so was my kid and mother and man what a let down it was
Hello,
that's quite a story, and I think that the best option would be to submit a complaint.
Click/tap the link and make it happen, it's great that you took screenshots, make sure to paste all to the complaints, please. If you want to learn how it works, go ahead and read this article.
Let me know what you think about that idea.
Hola.. perdon acabo de escribir mucho y ahora el texto se fue porque estaba buscando una palabra y use una nueva tabulacion... ahora no tengo ganas de hacerlo de nuevo. Gracias Radka, lo diré de nuevo mañana. El tema.buenas noches
Hola.. perdon acabo de escribir mucho y ahora el texto se fue porque estaba buscando una palabra y use una nueva tabulacion... ahora no tengo ganas de hacerlo de nuevo. Gracias Radka, lo diré de nuevo mañana. El tema.buenas noches
No problem,
honesty for honesty - sometimes it happens to me too 🤯😁. No pressure for the response, I'm here for you, not the opposite. Have a good one!
No that's a screenshot from where I tried to withdrawl and now there is no record of it in my transactions history in my account on cryptoLoko....they deleted the history or parts of it. I had taken a screenshot because I was so excited
I see, good that you took one. Pretty useful for the complaint. Let's wait for Tomas 🤞
Hola. Sigo sacudiendo la cabeza cuando leo lo descarado que es este casino. La captura de pantalla es genial, por lo general no piensas en ello. O aprendes a pensar en ello cuando estabas en tal situación. Envié mi queja a CDS y espero que alguien se comunique con usted pronto. Todo lo que obtienes es un número de boleto. De lo contrario, lamentablemente no hay forma de preguntar sobre el estado del procesamiento. ¿O? Tengo curiosidad por saber qué se le ocurrirá al casino cuando el jugador agite la captura de pantalla. Seguramente entonces se determinaría nuevamente que tiene varias cuentas. Tzzz lo siento. Por supuesto espero que se haga justicia
The deleting my transactions history and me having proof that there were transactions attempted that were showing on this history should be enough for any business to go YIKES you CANT do that lol that's not how a business a good business runs...and I'm sure people will see it and not use their site. I had told one of the people on the messenger thing they have that I was gonna right a review and I'm so glad I stumbled across this site
Hola. Sigo sacudiendo la cabeza cuando leo lo descarado que es este casino. La captura de pantalla es genial, por lo general no piensas en ello. O aprendes a pensar en ello cuando estabas en tal situación. Envié mi queja a CDS y espero que alguien se comunique con usted pronto. Todo lo que obtienes es un número de boleto. De lo contrario, lamentablemente no hay forma de preguntar sobre el estado del procesamiento. ¿O? Tengo curiosidad por saber qué se le ocurrirá al casino cuando el jugador agite la captura de pantalla. Seguramente entonces se determinaría nuevamente que tiene varias cuentas. Tzzz lo siento. Por supuesto espero que se haga justicia
I agree one has to come across trouble to fully appreciate any further precautions. Sad but very common.
I feel that in your case there is not a single print screen that could prove you registered just a single account, my opinion is based on this statement:
"We have received sufficient evidence from Crypto Loko Casino that more users have registered with the same or very similar details like email address, date of birth, name, IP address"
Too many similarities, I'm sorry. 🙁 I have no idea how I would try to prove the casino wrong if I was in the same situation as you.
The deleting my transactions history and me having proof that there were transactions attempted that were showing on this history should be enough for any business to go YIKES you CANT do that lol that's not how a business a good business runs...and I'm sure people will see it and not use their site. I had told one of the people on the messenger thing they have that I was gonna right a review and I'm so glad I stumbled across this site
I just hope that we will be able to help you, my fingers are crossed! 🤞
Hola. Había presentado mi queja adicional a CDS y, además del ticket no. No escuché nada de ellos. Eso fue el 17 de enero.
¿Cuánto tiempo tarda alguien en ponerse en contacto? ¿Y no hay una manera de preguntar sobre el estado? No encuentro ningún servicio de atención al cliente ni nada por el estilo.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
