Tema general sobre Daytonaspin Casino (página 11)

Diría que si esto continúa y el casino sigue sin poder explicar cuál es el problema o qué se debe presentar de manera diferente, consideraría presentar una queja ante nosotros.

Sobre todo teniendo en cuenta que ya habías sido verificado en el mismo casino y ahora tienes problemas con el mismo documento de identidad o algo similar, no creo que sea del todo normal. Probablemente valdría la pena que nuestro equipo investigara la situación y viera qué pueden averiguar.

Hola,

Sí, quisiera reabrir una queja. Sobre todo porque recibí un correo electrónico de su supuesto departamento de seguridad indicando que mi identificación había caducado. Pero eso es imposible, ya que la identificación que utilicé es mi documento nacional de identidad de Hong Kong, que no tiene fecha de caducidad y en la que se indica claramente que es la fecha de emisión. Me preocupa seriamente la competencia del equipo de verificación de este casino; parece que no saben leer inglés básico. Cabe mencionar que dijeron que no podían aceptar mi licencia de conducir porque estaba un poco dañada, pero la última vez la verificaron sin problemas, ya que aún se pueden ver todos los detalles correctamente en ella.