Mi primera solicitud de retiro fue cancelada debido a problemas técnicos. Desde entonces, he ganado una cantidad considerable que tardaré 3 meses en retirar, considerando el límite máximo de 3500 AUD mensuales. Lo único que hice fue subir mi licencia para verificarla en el sitio web; aún no me han pedido una selfie. Los expertos de Casino Guru me han dicho que continúe con sus solicitudes y que, después de 14 días, intentarán ayudarme. Recomiendo seguir sus instrucciones y, transcurridos los 14 días, presentar una queja ante Casino Guru.
My first withdrawal request was cancelled due to technical difficulties. I since won a significantly large amount which will take me 3 months to withdraw at there max $3,500 AUD a month. But all i did was upload my license to verify it on the website have not been asked for a selfie yet. The experts from casino guru have said above to continue with there requests and after 14 days they can try and assist. i recommend continuing doing as they ask and after the 14 days lodge a complaint with casino guru 🙂








