Tema general sobre Daytonaspin Casino (página 2)

Mi primera solicitud de retiro fue cancelada debido a problemas técnicos. Desde entonces, he ganado una cantidad considerable que tardaré 3 meses en retirar, considerando el límite máximo de 3500 AUD mensuales. Lo único que hice fue subir mi licencia para verificarla en el sitio web; aún no me han pedido una selfie. Los expertos de Casino Guru me han dicho que continúe con sus solicitudes y que, después de 14 días, intentarán ayudarme. Recomiendo seguir sus instrucciones y, transcurridos los 14 días, presentar una queja ante Casino Guru.

¿Cómo puedo contactar con un gestor VIP?

Bueno, al menos es un avance; me alegro. Esperemos a ver qué traen los próximos documentos; espero que no tarden mucho. 😉

He realizado dos retiros exitosos de 800 dólares canadienses, sin embargo, mis depósitos suman aproximadamente 1800... pero ahora estoy en un bucle de retiros rechazados y solicitudes de reverificación por parte de ellos... llegué a tener casi 9000 en ganancias... pero lo aposté hasta reducirlo a 1400 solo para salir, ya que sentía que nunca me pagarían los 9000.

Se les han enviado correos electrónicos solicitando el cierre y, con suerte, poder cobrar 1400.

Creo que cuando juegas y gastas lo suficiente te vinculan automáticamente a un VIP.

¿Has tenido algún éxito?

Pregunté si tenían licencia de Anjouan, que tenía enlaces a licencias fraudulentas. Me dijeron que consultara su sitio web. Luego dijeron que lamentaban no saber que no figuraba en su sitio web y que lo habían remitido al equipo técnico para su revisión.

A mí me pasa lo mismo... ¿No puedo acceder a la página web? Me sale un mensaje de error... Me sorprende que me hayan pagado algo... Por suerte, solo he perdido 200 en total (depósitos)... Mi límite máximo de retiro es de 800. Intenté depositar cantidades más pequeñas pensando que podría ayudar, pero aun así me lo rechazaron. ¡Espero que puedas retirar algo o todo! ¡Parecen bastante sospechosos!

No he avanzado nada más, ¿y tú o alguien más?

Al parecer, el límite de retiro para jugadores australianos con nivel VIP básico 1 es de 900 AUD al día. Solicité un retiro de 1000 AUD, que es lo máximo que me permitía el chat de soporte. Me dijeron que, como solicité un monto superior al permitido, tuvieron que modificar su procedimiento interno para que se procesara. Les avisaré si hay alguna novedad. Creo que las demoras y la indecisión se deben a que esperan que vuelva a jugar mis ganancias.

¿Ya está todo verificado? Todavía estoy esperando que verifiquen 2 de 4 documentos. Además, ¿cuál es la mejor manera de contactarlos? Parece que no responden durante 3 días, responden una vez y luego esperan otros 3 días.

Sí, recibí un correo electrónico diciendo que soy VIP, pero no me contactaron con ningún gestor. Voy a seguir insistiendo todos los días; no voy a volver a jugar mis ganancias, así que tendrán que pagarme. Recibiremos nuestro dinero.

y reseñas en su sitio web para evitar que otros caigan en la misma trampa.

Te mantendré al tanto de mi

Esperemos que al despertar encuentres fondos en tu cuenta.

Parece que, para algunos jugadores, este casino no está en su mejor momento, por lo que me gustaría recalcar que estamos aquí para analizar los retrasos en los retiros o cualquier otro problema que el casino no resuelva durante el período de 14 días.

Todos pueden presentar una queja gratuita aquí: https://casino.guru/complaints/create

No dudes en ponerte en contacto conmigo; con gusto responderé cualquier pregunta.

Me pondré en contacto cuando llegue el plazo de 14 días. ¿Ese plazo de 14 días comienza desde el primer intento de retiro? Si se canceló y luego se me indicó que lo intentara de nuevo, ¿comienza desde el segundo o tercer intento?

¡Qué bien! Espero que no sea necesario, por supuesto, pero es mejor estar preparado.

Yo consideraría la primera solicitud de retiro como el punto de partida. Sinceramente, mis colegas aceptan incluso las solicitudes presentadas antes de ese plazo; en esos casos, el contador de tiempo se ajusta según el cronograma del problema descrito en las solicitudes.

Lo importante es presentar una queja cuando algo sale mal; el resto se puede especificar posteriormente durante las primeras fases del proceso de reclamación. En caso de retraso en los pagos, el casino dispone de 14 días completos para resolver el problema y efectuar el pago; transcurrido ese plazo, mis compañeros intervendrán e iniciarán la investigación.

Acabo de rellenar un formulario de autoexclusión de 5 años que me enviaron por correo electrónico para poder salir y cobrar mi indemnización. Espero que funcione. Tengo un problema, no miento.