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Tema general sobre Donbet Casino (página 3)

15.221 visualizaciones 52 respuestas |
hace 2 años
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hace 1 año
gbes

Los retiros de Donbet, aunque lentos, se procesaron sin problemas. Sin embargo, cuando perdí algunas cantidades considerables, me bloquearon las apuestas, así que no he vuelto.


Nationalbet es horrible y nunca apuestes con ellos porque no verás ni un centavo.

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hace 1 año
gbes

Hola, hace poco gané un par de veces mucho dinero y ahora tengo un saldo muy alto. Me da miedo que no me lo den, que empiecen a retrasar el retiro o que incluso cierren mi cuenta. No he hecho nada malo... todas mis apuestas fueron legítimas. ¿Alguna idea? ¿Recibiré mi dinero?

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hace 1 año
gbes

Hola, ¿tienes alguna razón para pensar eso? ¿Has hecho algún retiro y has recibido algo de dinero o nada? ¿Has recargado dinero usando el bono? 🙂

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hace 1 año
gbes

He realizado retiros, pero cuando se convirtieron en cantidades importantes, empezaron a solicitar una verificación adicional exhaustiva y aparentemente innecesaria. No recibí ningún bono; todo el dinero provenía de mis propios depósitos.

¿Pero debería ser paranoico?

¿Y pueden cerrar mi cuenta sin previo aviso (aunque no haya hecho nada malo)?

¿Y si su sitio web cierra antes de poder retirar el dinero completo? (Sí, según el límite de 15 mil al mes, tardaré muchísimo en poder retirarlo todo).

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Nickrockett
hace 1 año
gbes

Hola, estimado jugador, ¿su nombre de usuario es el mismo que el que tenemos en nuestro sistema? ¿Por qué lo bloquearon? ¿Hubo algún motivo? Puede presentar una queja en Casino Guru o enviarnos sus datos.


Somos un departamento independiente que se encarga del correcto funcionamiento de la marca y estamos atentos a cualquier posible irregularidad por nuestra parte. Si nos envía su dirección de correo electrónico o nombre de usuario registrado aquí en Intentaremos investigar su caso y ayudarle.

Editado
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pawarkulwant88
hace 1 año
gbes

Hola,

Tenga la seguridad de que nuestros proveedores de pago e instituciones gubernamentales exigen la verificación de sus retiros para evitar el riesgo de robo de identidad, lavado de dinero, financiación de organizaciones terroristas, etc., y debemos cumplir con dichos requisitos. Una vez verificado, no tendrá que preocuparse más por ello.


Si ganaste el dinero legítimamente, por supuesto que podrás retirarlo. Puedes ver los resultados de las quejas en casinoguru; siempre pagamos a los usuarios.

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Donbet Casino
hace 1 año
gbes

Hola


Gracias por la respuesta, pero no te preocupes. Creo que me bloquearon por tener un par de victorias importantes en los caballos. El servicio de atención al cliente me explicó que no podían hacer nada porque el problema provenía de otra fuente. Pero ya no necesito acceder.

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Donbet Casino
hace 1 año
gbes

Hola, gracias por responder y abordar mis inquietudes.


1) ¿Cómo recibiré mis ganancias si Donbet cierra?

2) ¿Cuál es la probabilidad de cierre prematuro?


Tuyo, Kulwant

Editado
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hace 11 meses
gbes

¡Hola! Me preguntaba si alguien sabía algo sobre el reembolso semanal. ¿Cuándo se añade? Gracias.

Traducción automática:
Picklepickles
hace 11 meses
gbes

Quizás sería mejor si hicieras este tipo de preguntas directamente al soporte del casino.

¿Has intentado contactar con ellos ya?

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hace 8 meses
gbes

Nombre de usuario: Anjeron24

Jugué en DONBET durante varios días sin problemas. Más tarde, me pidieron que verificara mi identidad por correo electrónico. Presenté un video, como me pidieron, mostrando mi documento de identidad, indicando el texto requerido y sosteniendo un papel con mi nombre de usuario, la dirección del sitio web y mi nombre. El casino confirmó que la verificación se había realizado correctamente. Sin embargo, poco después, mi cuenta fue bloqueada y perdí el acceso al sitio. Tenía aproximadamente $1,300 en mi saldo, una cantidad considerable para mí y mi familia.

Contacté con su equipo de soporte para preguntar sobre el problema y me informaron que mi cuenta estaría en revisión hasta por seis meses. Esta situación me ha causado dificultades financieras importantes, ya que no puedo acceder a mis fondos. Tengo capturas de pantalla de mi comunicación con el equipo de soporte y puedo proporcionarlas si es necesario.

Me preocupa el estado de mi cuenta y agradecería ayuda para resolver este asunto y recuperar el acceso a mis fondos. Recomiendo a los demás jugadores que sean cautelosos y estén atentos a posibles problemas al jugar en este sitio.

Traducción automática:
Anjeron24
hace 7 meses
gbes

Hola,

Me gustaría decir que debe ser muy injusto y, sinceramente, me suena un poco raro. Pasaste la verificación KYC con éxito, pero después te bloquearon la cuenta, y ese extraño periodo de 6 meses también es inusual.

¿Alguien del casino dijo al menos algunos detalles más sobre el problema en sí?

Creo que vale la pena analizar esos eventos a fondo; ¿estás de acuerdo? Así que, si te interesa y quieres intentarlo, la función de quejas gratuita es la mejor opción.

Usa este enlace verde 👈 para empezar. Agrega todas tus notas y capturas de pantalla para que el mediador pueda empezar con toda la información.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en preguntar. Con gusto compartiré más.


Traducción automática:
hace 1 mes
gbes

Llevo esperando 9 días y no me han pagado. Les envío mensajes todos los días, pero lamentablemente no pasa nada.

Traducción automática:
hace 1 mes
gbes

Lo intenté todo. Escribí correos electrónicos, usé el chat en vivo dos veces al día. Me dijeron que esperara por el feriado y el fin de semana. Mentira. Después de otra semana, sigo sin noticias. Una experiencia realmente mala.

Traducción automática:
Cata1992
hace 1 mes
gbes

Hola, sé que no es agradable esperar el dinero, pero que fuera fin de semana y día festivo es una razón perfectamente válida. Los días festivos fueron viernes y lunes, así que básicamente tardó cuatro días más.

Probablemente ya sepas que damos a los casinos 14 días para pagar a los jugadores.

Si el casino no lo hace, ya sabes que siempre puedes contactarnos.

Además, ¿no tenías que verificar tu cuenta?

Supongo que es solo cuestión de tiempo antes de que veas tu dinero.

Traducción automática:
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