hace 1 mes
Presenté mi solicitud el 9 de febrero... la cancelé yo mismo después de 14 días, y ahora, desde el 16 de febrero, me siguen enviando la misma respuesta estándar.
Traducción automática:
Tema general sobre Dragonia Casino (página 7)
hace 1 mes
El primero fue el 9 de febrero por 1000 euros... Lo cancelé yo mismo después de 14 días.
Ahora, desde el 16 de febrero, he recibido 500€... siguen poniendo las mismas excusas... luego tengo dos pagos más pendientes, uno de 300€ y otro de 200€.
Los 200 euros tendrían que haberse pagado ayer.
Traducción automática:
hace 1 mes
Todavía hay problemas.
Traducción automática:
hace 1 mes
Hello, and what exactly has the casino told you, please? Also do not cancel any more withdrawals; it usually only helps the casino prolong the procedure.
I suggest we focus on why this has happened thus far, specifically how the casino explains the problem to you.
hace 1 mes
Siguen diciendo que hay un gran volumen de pagos ahora mismo, por eso el procesamiento está tardando tanto. Siempre dicen que tu pago llegará pronto, pero nunca pasa nada.
Traducción automática:
hace 1 mes
Well, to be honest, that is precisely why most of the withdrawals can be delayed, and it is also the less problematic situation. Just imagine the casino would tell you that you broke some rules and won't pay out.
I understand you assume the casino is just delaying, but it could be the real matter here. Given the circumstances, do not cancel any other withdrawal, please.
For now, try to be patient.
Editado
hace 1 mes
Pero honestamente ¿cuánto tiempo se supone que debes ser paciente?
Traducción automática:
hace 1 mes
Well, if you ask this way, the most honest answer is "until the casino is capable of paying." Delay can be unpredictable. From the more practical perspective, though, you may consider the information mentioned in your complaint as a form of answer.
hace 1 mes
Hmmm, vale... entonces espero que realmente llegue a haber un pago.
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hace 1 mes
I understand it may seem bad at this point; on the other hand, we shall see what comes next, and if the casino fails to resolve that clearly, my colleagues will step in.
Maybe if you try to think about something else for a couple of days, it will feel less intense.
hace 1 mes
Hola buenos días, yo también estoy esperando a que me paguen, ya han pasado los días para que me ingresen el retiro pero me han dicho que tienen alto volumen de solicitudes. En total son 1000 €. Les iré informando de cuando me paguen.
hace 1 mes
Hello, you are not the only one, I fear. Did you read the other posts in this thread? Let me know if you find similarities. In my opinion, you have to wait like others. This casino seems to be slow in payouts.
hace 1 mes
Sí, lo he leído. Si, voy a esperar
Borrado
Bsquare
ha borrado el mensaje
hace 1 mes
I guess the casino needs to resolve this, and, of course, we all hope they will do so as soon as possible. Many players have been in a similar position and I understand it is not convenient.
Please let us know when you receive something new from the casino.
hace 1 mes
Hay que esperar
hace 1 mes
I see, an empathetic response; funds are safe. I would, however, appreciate something more concrete.
Well, let's wait then.
hace 4 semanas
Me alegra saber que no soy el único que lleva varias semanas esperando su pago. En mi caso, solo son 500 € y presenté mi solicitud el 23 de febrero. Es una vergüenza hoy en día…
Múltiples correos electrónicos y contactos de chat, siempre con el mismo mensaje (tenga la seguridad de que su dinero llegará), bla, bla, bla… ¡Creo que esto es una estafa y advierto públicamente contra este casino!
Si el estado cambia esta semana y el dinero está en mi cuenta, retiraré esta publicación.
PD Simplemente vergonzoso… 😁
Traducción automática:
hace 4 semanas
Hey, if you've been waiting this long, would you be interested in our help?
If so, click on this link and open a complaint.
If you've been waiting several weeks, to be honest, I would leave this post here even if the casino paid you, but I would add that they eventually gave you the money. It's not a bad thing to share your experience so that others can see what to expect.
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