El primero fue el 9 de febrero por 1000 euros... Lo cancelé yo mismo después de 14 días.
Ahora, desde el 16 de febrero, he recibido 500€... siguen poniendo las mismas excusas... luego tengo dos pagos más pendientes, uno de 300€ y otro de 200€.
Los 200 euros tendrían que haberse pagado ayer.
Hola, ¿qué te ha dicho exactamente el casino? Tampoco canceles más retiros; normalmente solo ayuda al casino a prolongar el proceso.
Sugiero que nos centremos en por qué ha sucedido esto hasta ahora, específicamente en cómo el casino le explica el problema.
Siguen diciendo que hay un gran volumen de pagos ahora mismo, por eso el procesamiento está tardando tanto. Siempre dicen que tu pago llegará pronto, pero nunca pasa nada.
Bueno, siendo honestos, esa es precisamente la razón por la que la mayoría de los retiros pueden retrasarse, y además es la situación menos problemática. Imagina que el casino te dijera que infringiste alguna regla y no te pagará.
Entiendo que asumas que el casino simplemente se está retrasando, pero podría ser el verdadero problema. Dadas las circunstancias, no canceles ningún otro retiro, por favor.
Por ahora, intenta ser paciente.
Bueno, si pregunta así, la respuesta más honesta es "hasta que el casino pueda pagar". Los retrasos pueden ser impredecibles. Sin embargo, desde una perspectiva más práctica, puede considerar la información mencionada en su queja como una forma de respuesta.
Entiendo que en este momento puede parecer malo; por otro lado, veremos qué sucede después, y si el casino no logra resolverlo claramente, mis colegas intervendrán.
Quizás si intentas pensar en otra cosa durante un par de días, te resultará menos intenso.
Hola, me temo que no eres el único. ¿Leíste las otras publicaciones de este hilo? Avísame si encuentras similitudes. En mi opinión, tienes que esperar como los demás. Este casino parece ser lento con los pagos.
Supongo que el casino debe resolver esto y, por supuesto, todos esperamos que lo hagan lo antes posible. Muchos jugadores han estado en una situación similar y entiendo que no es conveniente.
Por favor, háganos saber cuando reciba algo nuevo del casino.
Ya veo, una respuesta empática; los fondos están seguros. Sin embargo, agradecería algo más concreto.
Bueno entonces esperaremos.
Me alegra saber que no soy el único que lleva varias semanas esperando su pago. En mi caso, solo son 500 € y presenté mi solicitud el 23 de febrero. Es una vergüenza hoy en día…
Múltiples correos electrónicos y contactos de chat, siempre con el mismo mensaje (tenga la seguridad de que su dinero llegará), bla, bla, bla… ¡Creo que esto es una estafa y advierto públicamente contra este casino!
Si el estado cambia esta semana y el dinero está en mi cuenta, retiraré esta publicación.
PD Simplemente vergonzoso… 😁
Oye, si has estado esperando tanto tiempo, ¿te interesaría nuestra ayuda?
Si es así,haga clic en este enlace y abra una queja.
Si llevas varias semanas esperando, sinceramente, dejaría esta publicación aunque el casino te pagara, pero añadiría que al final te devolvieron el dinero. No está mal compartir tu experiencia para que otros sepan qué esperar.
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