TENÍA EL PRESENTIMIENTO QUE ESTO IBA A SUCEDER. VEA ABAJO. DICEN QUE ROMPIÉ UNA REGLA DE APUESTAR 60 DÓLARES EN UN JUEGO LLAMADO MAGOS. NO APUESTÉ EL TAMAÑO EN ESE JUEGO NI EN NINGÚN JUEGO QUE JUGÉ EN DRAKES, DE HECHO ESE TAMAÑO DE LA APUESTA NO ESTÁ DISPONIBLE EN ESE JUEGO. HAY UN TAMAÑO DE APUESTA DE 50 DÓLARES Y UN TAMAÑO DE APUESTA DE 75 PERO NO UN TAMAÑO DE APUESTA DE $ 60. NO HICE NAY APUESTAS SUPERIORES A 25 DOLARES Luego dijeron que lo hice con la compra de bonos, que te permite comprar un bono, pero cuando haces clic en eso te pregunta, quieres gastar, $$$ si o no ? ¿Cuánto quieres apostar?
Me están mintiendo. Pedí mis paneles de juego y no me los envían.
Cada juego, cada giro que realizas, tiene una imagen del panel del juego y muestra cuál fue el resultado. Simplemente no quieren pagar
Vea abajo
Estimado Jay,
Esto se refiere a su cuenta con nosotros.
Considerando que usted había solicitado dos retiros por un total de $4,466.00 (excluyendo $80.00 en tarifas), nos gustaría informarle que hemos llevado a cabo nuestra revisión estándar de la cuenta antes de procesarlos y resultó que desafortunadamente usted ha infringido cierta regla nuestra. cuando se trata de apostar con fondos de bonificación. Es decir, siempre que acumules puntos acumulados para cumplir con el requisito de apuesta respectivo, no deberás realizar giros en las tragamonedas por más de $25,00 cada uno, ya que esto está prohibido. Eso incluye cualquier característica del juego que aumente el valor de tu giro. Esto conduce a que se anulen todos los puntos de acumulación y cualquier dinero que haya ganado durante o después de ese suceso.
Dado que usted mismo realiza muchos de estos giros (inicialmente uno por $60,00 en el juego Wizards Jackpot) durante el juego para obtener el bono 'Sunday Funday 200% Cash (VIP)' que aceptó el 5 de noviembre, ahora hemos cancelado su retiro. solicite y llevó su cuenta al punto exactamente antes de realizar ese giro.
En este momento tienes $720,93 disponibles en tu saldo y has acumulado un total de 502,69 puntos acumulados, lo que significa que necesitas acumular 14.497,31 puntos más para cumplir con el requisito. Una vez que lo hayas hecho, podrás realizar una nueva solicitud de retiro siempre que no aceptes otro bono mientras tanto.
Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos en cualquier momento.
Atentamente,
Ricardo
Servicio al cliente de DrakeCasino
casinodrake
Número gratuito: 1-800-613-8090
Correo electrónico: support@drakecasino.eu
I HAD A FEELING THIS WAS GOING TO HAPPEN. SEE BELOW. THEY ARE SAYING I BROKE A RULE OF BETTING 60 DOLLARS ON A GAME CALLED WIZARDS. I DID NOT BET SIZE ON THAT GAME OR ANY GAME I PLAYED AT DRAKES, IN FACT THAT BET SIZE IS NOT AVAILABLE ON THAT GAME. THERE IS A 50 DOLLAR BET SIZE AND A 75 BET SIZE BUT NOT A $60. I DID NOT MAKE NAY BETS OVER 25 DOLLARS Then they said I made it with the bonus buying, which allows you to buy a bonus, but when you click on that it asks you, do you want to spend, $$$ yes or no? Not how much do you want to bet?
They are lying to me. I asked for my game panels they are not sending them to me.
Every game every spin you make has a picture of the game panel and shows what the outcome was. They just don't want to pay out
See below
Dear Jay,
This is regarding your account with us.
Considering you had requested two withdrawals for a total of $4,466.00 (excluding $80.00 in fees), we would like to let you know that we have conducted our standard account review before processing these and it turned out that unfortunately you have broken a certain rule of ours when it comes to wagering with bonus funds. Namely, whenever you are collecting rollover points towards fulfilling the respective wagering requirement, you shall not do slot spins for more than $25.00 each as this is forbidden. That includes any in-game features that increase your spin value. It leads to all rollover points and any money you might have gained during or after that occurrence getting voided.
Since there are many such spins made by yourself – initially one for $60.00 on the Wizards Jackpot game – during play towards the ‘Sunday Funday 200% Cash (VIP)’ bonus that you’ve accepted on November 5th, we have now cancelled your withdrawal request and brought your account standing to the point exactly before you made that spin.
At this moment you have $720.93 available in your balance and you’ve collected a total of 502.69 rollover points, meaning you need to accrue 14,497.31 more points to fulfill the requirement. Once you’ve done so, you will be able to place a new withdrawal request as long you don't accept another bonus in the meantime.
If you have any questions, feel free to contact us at any time.
Kind regards,
Richard
DrakeCasino Customer Service
drakecasino
Toll free: 1-800-613-8090
Email: support@drakecasino.eu
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Jaro hace 1 año
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