hace 1 año
No ocurrirán problemas. ¡Ya me pagaron!
No problems will occur. I got paid already!
Genial, entonces probablemente será el momento de optar por casinos que sean confiables para ti, porque habrá un camino que te llevará hasta aquí. Espero muchas más victorias. 🙂
Great, so it will probably be time to stick to casinos that are reliable for you, because there will be a path leading here. I hope for many more wins. 🙂
¿Por qué este casino es el número uno en su sitio? Para ser honesto, me hace cuestionar la validez de todo el sitio. Qué carajo es negativo y yo también tengo una experiencia negativa que me abriré.
Why is this casino the number one on your site? It kind of makes me question the validity of the whole site to be honest. What the fuck is like negative and I have a negative experience as well that I will open up.
Hola,
A pesar de tu tono creo que puedo ayudarte con una explicación. Por cierto, este casino no es el número uno, aunque según sus estadísticas es uno de los que consideramos que vale la pena mostrar.
Si se toma el tiempo de mirar la pestaña llamada " Explicación del índice de seguridad ", sabrá que:
Dado que esta es nuestra primera publicación en este foro, por supuesto no sabemos nada sobre tu mala experiencia, por lo que me gustaría pedirte cortésmente que al menos la compartas.
Dale a los demás algo de espacio para reflexionar sobre lo que tienes que decir. Las quejas generales no tienen ningún valor real, ¿estás de acuerdo? Quién sabe, tal vez podamos ayudarte.
Piensa en eso, por favor.
Hello,
despite your tone I think I can help you with an explanation. This casino is not number one by the way, though based on its stats it si among we deem worth showig.
If you take the time to look at tab called "Safety Index explained" you would know that:
Since this is our first post on this forum, we of course know nothing about your bad experience, so I would like to ask you politely to share it, at least.
Give others some space to reflect on what you have to say. General complaining has no real value, would you agree? Who knows, we may be able to help you.
Think about that, please.
Me aprobaron un retiro hace 3 semanas, no he recibido ni un centavo en mi banco y el casino se niega a darme una razón, solo dicen que están investigando.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con las personas adecuadas para demandar por robo y abuso de términos y condiciones?
got a withdraw approved 3 weeks ago , have not received a cent in my bank and casino refuses to give me a reason why they just say investigating.
How do i get in touch with the right people to sue for theft and abuse of terms and conditions.
Ha hecho lo correcto al presentar una queja aquí con nuestro equipo. Ya han comenzado a trabajar en ello y se pondrán en contacto con usted en breve.
¿Puedo preguntar si ambos retiros ya fueron aprobados o aún están pendientes? No pude entenderlo exactamente, ya que dijiste que el casino todavía está investigando, ¿sabes? 🤔
You have done the right thing by submitting a complaint here with our team. They have already started to work on it and will get back to you shortly.
May I just ask if both of the withdrawals have already been approved or are still pending? I couldn't understand it exactly, as you said that the casino is still investigating, you know.🤔
Ambos retiros fueron aprobados y el dinero salió de la cuenta del casino. Un retiro fue aprobado el 5 de agosto y el otro el 12 de agosto.
Realmente no entiendo exactamente qué es lo que hace este casino, es una simple violación de los términos y condiciones.
Pasé los últimos días enviando muchos correos electrónicos sin suerte, solo respuestas estándar de copiar y pegar que decían
Estimado
Alejandro,
¡Gracias por contactar con DrakeCasino.eu!
Le pedimos disculpas sinceras por el inconveniente, tenga en cuenta que actualmente estamos investigando qué sucedió con la transacción y simplemente necesitamos un poco más de tiempo para eso.
Le pedimos que tenga un poco más de paciencia con respecto a este asunto. En cuanto sepamos más, se lo notificaremos de inmediato.
Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos en cualquier momento.
UN POCO MÁS DE TIEMPO ???? han pasado más de 3 semanas y quieren más tiempo para encontrar excusas para el robo.
Both withdrawals have been approved with the money leaving the casino account. One withdraw was approved on the 5th of AUG and one approved on the 12th.
I really dont understand exactly what this casino is going on about either its a simple breach of terms and conditions.
I spent the last few days sending many emails with no luck just standard copy paste replys saying
Dear
Alexander,
Thank you for contacting DrakeCasino.eu!
We sincerely apologize for the inconvenience, please note that we are currently investigating what happened with the transaction and we simply need a little more time for that.
We kindly ask you for a little bit more patience regarding this matter. Once we know more we will notify you right away.
If you have any other questions, feel free to contact us at any time.
LITTLE MORE TIME ???? its been over 3 weeks and they want more time to come up with excuses for theft.
Realmente me parece frustrante y tu enojo es comprensible.
Con suerte, nuestro equipo podrá llegar al fondo de este asunto y usted podrá recuperar su dinero pronto.
Veamos cómo coopera el casino y resuelve el problema. Cruzo los dedos para que se resuelva lo antes posible.🤞
It seems really frustrating to me and your anger is understandable.
Hopefully, our team will be able to come to the bottom of this and you'll be able to get your money soon.
Let's see how the casino will cooperate and resolve the issue. I'm keeping my fingers crossed for the fastest and best resolution possible.🤞
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
Casino.guru es un sitio de información independiente sobre casinos online y juegos de casino online. No forma parte de ningún operador de juegos de azar ni de cualquier otra institución. Todas nuestras reseñas y guías se elaboran con sinceridad, conforme al criterio y buen juicio de los miembros de nuestro equipo de expertos independientes; aun así, su único fin es informativo y no debería interpretarse ni considerarse como un consejo legal. Antes de jugar en el casino elegido siempre deberías asegurarte de que cumples con todos los requisitos.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a:
youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a: youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.