Hola, buen punto. Avísale contactando con el soporte. 👍
¿Qué opción de criptomoneda tienes actualmente, si no te molesta que te pregunte?
He visto tu queja . Seguimos intentando ayudar, pero el casino no coopera. Michal les escribió, pero no obtuvo respuesta. Así que no sé qué pasará, pero no estoy contento.
Sigo esperando que las cosas cambien y ofrezcan más, pero si no, obtendrán puntos negros que afectarán el índice de seguridad.
Lo más probable es que hayas roto alguna regla o hayas fallado la verificación.
Tengo curiosidad. Escribí una reseña, esperé cuatro días y simplemente se negaron a publicarla. Por favor, díganme por qué no aceptaron mi reseña.
Pasé la verificación inmediatamente después de registrarme cargando todos los documentos, y en el futuro no tuve ningún problema, ni con el retiro ni con la reposición de la cuenta.
I passed the verification immediately after registering by uploading all the documents, and in the future I did not have any problems, neither with withdrawal nor with replenishment of the account.
Я прошел проверку сразу же как только зарегистрировался загрузив все документы, и в будущем у меня не возникло никаких проблем, не с выводом не с пополнением счета.
Intentemos no adelantarnos cuando no sabemos nada. Es una pena que el jugador no haya respondido a mi mensaje, lo que probablemente aclararía un poco lo sucedido.
Sin embargo, veo que tuviste una buena experiencia con el casino. ¿Pudiste verificar tu cuenta después de registrarte? ¿Con qué rapidez recibes un retiro al ingresar?
En cuanto pasé la verificación, tuve acceso inmediato a una billetera de criptomonedas. En 24 horas, el retiro fue aprobado y retiré mis ganancias de $400.
Diría que es algo bastante bueno. Las criptomonedas son bastante rápidas, así que tener dinero a estas alturas no está nada mal.
¿Qué proveedores de juegos utilizas con más frecuencia aquí?🙂
¿Tu reseña también fue borrada sin motivo? Jaja... ¿Por qué dar la oportunidad de dejar reseñas y luego borrarlas?
Porque tenemos una regla que permite una reseña de usuario por casino y cuenta. Por lo que vi, también te enviaron una explicación, así que no fue sin ella.
¿Has pensado en presentar una denuncia?
Nuestro equipo seguramente intentará ayudarle.
¿Pero verificaron tu cuenta al final?
Lo mismo digo, nunca responden por correo. Dicen que uso software automatizado, lo cual es una tontería. Juego con normalidad. ¡Qué afirmación tan absurda! No permiten jugadores de tu país, escondidos en las Condiciones de Servicio, pero no bloquean la IP. Te permiten registrarte, elegir tu país, depositar y jugar, pero luego bloquean tu cuenta si ganas un poco y se quedan con TODO. Ni siquiera responden, al menos para devolverte el depósito. Nunca usé una VPN para engañarlos; solo quieren que juegues para quedarse con tu dinero. ¡Inventan automatizaciones para que suene peor! Estafadores. El soporte es inútil. El correo electrónico lleva semanas sin responder.
Hola,
Probablemente sea demasiado tarde, pero quería que supieras que puedes quejarte cuando lo necesites. Es una pena que esta experiencia pase desapercibida; mis compañeros del equipo de quejas estarían de acuerdo. Si alguna vez tienes algún problema, vuelve a intentarlo.
Hola,
Mañana presentaré una queja. Esperé mucho para darles la oportunidad de responder, pero ignoran cada intento. Estafadores.
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
Casino.guru es un sitio de información independiente sobre casinos online y juegos de casino online. No forma parte de ningún operador de juegos de azar ni de cualquier otra institución. Todas nuestras reseñas y guías se elaboran con sinceridad, conforme al criterio y buen juicio de los miembros de nuestro equipo de expertos independientes. Su único fin es informativo y no debería interpretarse ni considerarse como un consejo legal. Antes de jugar en el casino elegido siempre debes asegurarte de que cumples con todos los requisitos.
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