Tema general sobre FoxyPlay Casino (página 2)

Sí. Se cerró el 27 de octubre y el 29 se volvió a abrir.

Lástima que me enojé con los depósitos. Tengo un problema con el juego.

mala tarjeta de credito

Creo que el equipo de gurús tiene que cambiar la calificación de este casino.

Les digo que este casino es una gran estafa.

equipo de gurú

Por favor, actúe con seriedad y urgencia con foxyplay casino para proteger a los miembros y visitantes gurú de este casino.

Sí, me di cuenta de eso. Sin embargo, si tiene un problema con el juego, esta guía podría ser para usted. Aquí hay un enlace al juego responsable: https://casino.guru/problem-gambling

Encontrarás mucha información útil que puede ayudarte, porque la adicción al juego no es una broma y es algo serio.

En lo que respecta a la calificación, todavía es un casino relativamente nuevo y con el tiempo, dependiendo de cómo maneje las quejas y otras cosas, la calificación puede cambiar. Hasta ahora, el casino ha intentado resolver todos los problemas que han surgido y espero que ese sea el caso también en su situación. Sin embargo, los jugadores tienen la oportunidad de ver sus experiencias aquí en el foro, por lo que creo que también es información bastante relevante si alguien encuentra este hilo.

En cuanto a las quejas, tened un poco de paciencia, porque nuestro equipo tiene mucho con qué lidiar y también con otros jugadores. Verónica se comunicará contigo lo antes posible y espero que al final todo salga bien. Mucha suerte y si tienes alguna novedad, háznoslo saber.

Gracias y realmente aprecio el apoyo del equipo de gurús siempre.

De nada, nos alegramos cuando podemos y al final ayudaremos. Creo firmemente que todo se resolverá de manera justa. Mis dedos están cruzados. 🤞

Porque el casino no es honesto, por eso esperan que les traigas más dinero.

Mirar el funcionamiento de ese casino para sospechar que la honestidad no es su método

Mi familiar ha preguntado personalmente, no yo, he estado observando desde un lado cómo ha estado pidiendo que se cierre la cuenta durante 4 semanas seguidas, pero la cuenta ha estado abierta hasta ahora.

Entonces, si entendí correctamente, ¿uno de sus familiares quiere cerrar su cuenta y usted básicamente actúa en su nombre? Presentó una queja de que el casino no quiere cerrar su cuenta, pero afirma que en realidad no es su cuenta, sino que un familiar quiere cerrarla. Estoy un poco confundida. ¿Es eso lo que estoy diciendo?

Este casino anuncia 'retiros rápidos', esto es una absoluta tontería, estoy esperando 5 días y nada, el soporte es inútil, solo dicen que tengas paciencia todo el tiempo... muy frustrante

Esperemos que lo envíen pronto. Honestamente, no hay mucho que podamos hacer a menos que el casino no le pague en los próximos nueve días. 🙁

Tiene toda la razón. Solicité que cerraran mi cuenta hace como 2 o 3 semanas, me preguntaron el motivo por correo como 3 días después de lo cual respondí y hasta ahora, todavía está abierta. Tenga cuidado cuando juegue en casinos bajo SG International, casi todos ellos no respetan las reglas de juego y usted espera semanas para que le paguen, si tiene suerte de que le paguen. Una vez incluso esperé más de un mes.

Veo que tampoco tienes la mejor experiencia. Sin embargo, en cuanto a que el casino no cierre su cuenta, recomendaría presentar una queja porque creo que este tipo de cosas deben tratarse con seriedad. Dices que el casino no lo ha hecho en 2 o 3 semanas, lo cual es mucho tiempo para mí.

Sin embargo, ¿también les informaste por correo electrónico que deseas cerrar tu cuenta o lo hiciste de alguna otra manera?

Hola Jaro,

Escribí un correo electrónico para solicitar el cierre ya que el chat me dijo que escribiera un correo electrónico a la dirección indicada. Escribí el correo electrónico donde claramente pedí cerrar mi cuenta porque ya no deseaba jugar en su casino. Recibí una respuesta como 3 días después de preguntarme por qué quería cerrarla, respondí a este correo electrónico y desde entonces no recibí respuesta y mi cuenta no se cerró en absoluto como se solicitó.

¡Hola!

¿Puedo saber qué les respondiste la última vez? ¿Puedes pegar el texto aquí, tal vez? Porque, hasta el momento en que el casino permaneció en silencio y se abrió la cuenta, el proceso parecía bastante habitual. 🤔

Recuerdo haber estado en contacto recientemente con mi colega que se encarga de los asuntos de este casino. Le pedí que transmitiera su inquietud al representante del casino. Veamos qué está por suceder.

Hola Radka,

Esto es lo que respondí:

Hola,

No me gusta el hecho de que algunos juegos no se pueden jugar con un bono y, además, siempre son diferentes dependiendo del bono, por lo que es muy confuso.

No quiero encontrarme con términos y condiciones incumplidos si gano e intento retirarme, así que prefiero cerrarlo y buscar otro casino donde pueda jugar cualquier juego que quiera sin preocuparme.

Atentamente,

Y desde esa respuesta no se ha hecho nada.

Hola y gracias!

Hmm, nada que valga la pena ignorar, en mi opinión.

Espero que podamos obtener algunas ideas del propio casino. Hablando de eso, podría valer la pena presentar una queja, aunque sin una cantidad en disputa, sinceramente no estoy seguro del resultado. Hmm, ¿preferimos esperar a ver si alguien del casino viene aquí? 🤔

Escribiré otro correo y veré si reaccionan a ese.

Sí, tienes razón, no es necesario quejarte para que me devuelvan el dinero porque creo que deposité una vez después de solicitar el cierre, por lo que no vale la pena.

Pero cuando un jugador pide un cierre, hay que respetarlo. Algunos jugadores no se controlan y pueden perder miles...