Tema general sobre Frumzi Casino (página 13)

Hola, tengo un problema para retirar dinero en Frumzi. Hice un retiro el 9 de marzo y aún no he recibido nada. Además, quería poner en cola otros retiros y no puedo. ¿Qué puedo hacer? Gracias.

FERRAZZANO95

ME HE ENFRENTADO AL MISMO PROBLEMA. PUEDO DECIRLE QUE SE NECESITA PACIENCIA Y PERSISTENCIA . HABLÉ CON EL EQUIPO DE CASINO GURU. FRUMZI SE RETRASÓ PERO PAGA COMO LE DIJE. SE NECESITA PACIENCIA... LE DESEO LO MEJOR.

¿Has recibido al menos algún mensaje sobre el retiro? ¿Sigue pendiente o algo así?

¿Y qué pasa con la verificación, es necesaria?

Para poder intentar ayudarte necesitamos algunos detalles más, ¿sabes?

Envié un correo electrónico a Frumzi y también escribí al chat en vivo y me dijeron que se procesaría en 3 a 5 días.

Actualmente todavía está bajo verificación.

En cuanto al perfil dice que no es necesario realizar verificación.

Así que no hay ninguna explicación sobre el retraso, ¿verdad?

Quizás podrías intentar contactarlos por correo electrónico para informarnos sobre tu retiro. Si no ocurre nada ni recibes ninguna explicación, nuestro equipo de quejas lo investigará.

Han pasado 16 días desde hoy, también envié un correo electrónico al respecto, pero recibo respuestas evasivas, este es el tercer correo electrónico recordatorio que envío...

En este caso, es bueno que hayas podido presentar una queja aquí. Nuestro equipo ya ha comenzado la investigación; solo necesitamos que nos des más información.

Actualice el hilo siempre que sea posible y luego podremos avanzar con su caso.

Solicité el retiro de 185 euros, espero que me lo concedan porque leí cosas inquietantes aquí.

¿Cuando lo solicitaste, por favor?

Ojalá que realmente todo salga bien.

Han pasado 4 días hábiles y espero que mañana procedan con el pago. Sin embargo, el pago se retrasará, ya que mencionan que se esfuerzan por pagar en 3 días hábiles y solicité el retiro el domingo. Ni siquiera es mucho dinero.

Se supone que proceder con una suma menor no será muy complicado, ¿verdad? Bueno, el tiempo es crucial para cada retiro, así que veamos cuándo llega el monto a tu cuenta. Ojalá lo veamos pronto.

Dudo que el soporte te haya dicho más sobre el marco temporal; ¿es así?

¡Resuelto!

Genial, ya tienes tu dinero, ¿no?

¿Qué método de pago usaste? ¿Crees que jugarás aquí o no? 🙂

Mi amiga y yo tenemos el mismo problema, se han retrasado en el pago del dinero...¿cómo hiciste para conseguirlo?

Buen día,

Anoche hice un retiro de 500€.

Leyendo vuestras reseñas me da un poco de miedo... esperemos lo mejor.

¿Por fin te pagaron, amigo?

Bueno, según lo que he leído de otros jugadores en otros hilos, el casino tiene un retraso con los pagos. A veces puede tardar hasta 14 días, y ese es exactamente el tiempo que les damos a los casinos para pagar a los jugadores.

Si no es así te recomendaría presentar una queja.

¿Cuánto tiempo llevas esperando? ¿Era necesario verificar?

En cuanto a si el jugador recibió el pago, escribió que se resolvió, así que obviamente sí. Pero lo que hay que tener paciencia en este caso.

¿Podrías saber si recibiste el pago? Te escribo porque veo que también escribes desde Italia, así que quizás los pagos en Italia sean diferentes. Espero tu respuesta. Gracias de antemano.

Hola, sí, tardó un poco pero finalmente logré retirar todo en múltiples retiros de 500

Hola, tengo 10.000 € para retirar. Me gustaría saber si puedo retirarlo todo. Tengo miedo de perder el dinero.