Despite my bad review, I wanted to let you know that the welcome bonus no longer has a maximum win.
So that's pretty good news. May I know what the maximum win from it was before ? Are you still playing in this casino or since you gave it a bad review, you just went to see if something has changed ? 🙂
So, the casino is actually very good. But I was very disappointed by the long payout time of 120 hours. My account was blocked immediately after the payout anyway.
The maximum win was previously 3x the bonus amount
Now they no longer have a maximum cashout limit.
Thank you and I'm sorry that your account has been blocked. Did you find out why this happened ? 😕
Regarding the bonus, it's great now that there is no maximum cashout. Many players will appreciate such offers in my opinion.
Hello, they don't want to give me this information.
This is a good casino guys. I like to feel lucky in a casino .
Hm, I find that strange and quite a pity, since you said that the casino is pretty good. I had an idea that if you do too well, sometimes casinos can close your account if you have a 0 balance. But that's just my guess. You'll probably have to find another casino to play at. 🙁
That was also my first guess.I think it's a bit pity, but that's how it is sometimes.
Hola, ¡por el momento los retiros en Futureplay Casino se retrasan o no se procesan en absoluto!
Recibí un pago (LTC) relativamente rápido después de la verificación (2 horas), después de lo cual se cancelaron todos los pagos y se solicitaron nuevos documentos. (Selfie con identificación, codo, etc.) Después de cada cancelación, ¡no hubo nueva respuesta del casino durante al menos 24 horas!
La siguiente respuesta en el chat:
Todas las solicitudes de retiro se revisan manualmente en el orden en que se reciben, un proceso que normalmente demora hasta 24 horas. Una vez que se aprueba un retiro, los retiros de criptomonedas se pueden completar en 1 hora.
¡Creo que algo anda mal o se está retrasando a propósito!
Te mantendré informado.
saludo
¡Mi pago fue cancelado nuevamente!
Razón:
Sube una selfie con tu documento de identidad y una hoja de papel con el texto "Hola Futureplay, fecha actual". Tenga en cuenta que la hoja de papel debe estar rayada o cuadriculada (no aceptamos papel monótono).
Tenga en cuenta que toda la información debe ser claramente visible. Su mano que sostiene estos documentos también debe ser visible.
Ok, seguiré el juego por ahora y los mantendré informados.
Ok, ya recibí mi segundo pago. Entonces, Futureplay Casino es un buen casino, pero el tiempo de pago es demasiado lento para un casino criptográfico.
¡Para tu información! Se requirieron los siguientes documentos:
Anverso/reverso del documento de identidad
Confirmación de dirección
Selfie con DNI en mano (codo visible)
Selfie con DNI en mano y un papel como este
Si vuelve a haber algún problema en el futuro, lo publicaré aquí.
saludo
Hola,
Estoy decepcionado con el casino. Solicité un retiro de 13 BCH (aprox. 5100 €) el 14 de junio. Mi cuenta está verificada pero el retiro aún no ha sido aprobado. El soporte envía respuestas estándar como las que puedes leer en este hilo.
¿Qué tengo que hacer?
Hola,
Estoy decepcionado con el casino. Solicité un retiro de 13 BCH (aprox. 5100 €) el 14 de junio. Mi cuenta está verificada pero el retiro aún no ha sido aprobado. El soporte envía respuestas estándar como las que puedes leer en este hilo.
¿Qué tengo que hacer?
Hello. Is your situation still the same, did you get any explanation from the casino about the delay?
I saw your complaint where our team needs to wait until the 14-day period passes before they will be able to intervene, so please keep us informed about any changes.
Sí, seguiré jugando allí. Es demasiado pronto para hacer una reseña.
saludo
Hola,
la situación aún no ha cambiado.
El chat solo responde con mensajes estándar de que el departamento de finanzas está experimentando un aumento de volumen.
Es molesto que ya haya perdido entre el 5% y el 10% de mis ganancias debido a las fluctuaciones del precio del BCH, ya que los pagos no se realizan inmediatamente después de obtener las ganancias.
Por supuesto, tengo miedo de haber terminado en un casino dudoso y no recibir mi dinero en absoluto.
¿Futureplay tiene un representante aquí en el foro?
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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