ForoCasinosTema general sobre Galactic Wins Casino

Tema general sobre Galactic Wins Casino (página 2)

hace 2 años de Scatterpro
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26725 visualizaciones 130 respuestas |
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hace 1 año

so, I made a couple of deposits through out February, without a bonus.

Transaction IDDate & TimeAmountStatus621918915/02/23 09:24€100.00Approved621907415/02/23 09:11€50.00Approved616688209/02/23 20:42€100.00Approved616661109/02/23 20:05€50.00Approved616649809/02/23 19:46€50.00Approved616620409/02/23 19:04€50.00Approved616602409/02/23 18:36€50.00Approved616557909/02/23 17:41€25.00Approved

as you can see here.

Managed to win some money in the end,

requested a withdrawal of 750 as I was just happy to get my initial deposits back.

provided documents, received email that my acc has been aproved and the withdrawal was pending.

Thats it

its still pending

they probably hope I cancel it and gamble all away.

I dont see any problem with my withdrawal as I didnt take any bonus/.

saliktenis10
hace 1 año

Hello there,

since when is your withdrawal pending? Processing takes some time, so it would also be good to know when your account has been verified.

We allow casinos 14 full days for verification and withdrawal.

hace 1 año

Chicos, dejen de intentar encontrar una solución aquí... nunca tendrán

Mostré todas las pruebas de que tenía razón

Les mostré correos electrónicos hablando de que había apostado en los juegos equivocados.

Entonces las excusas eran que me jugaba un valor por encima...

todo robo

Este chat aquí no ayuda en nada.

Al decir lo que nadie quiere escuchar

Es un afiliado de galaxyno el gurú.



Siempre nos equivocamos...

robo total

Traducción automática:
saliktenis10
hace 1 año

They already verified your documents? If that's the case, then it's not normal to still delay payments, I understand you because I'm used to play in casinos that complete withdrawals within 5 hours which I consider quick, near 24 hours is normal but more than a whole day to withdraw is really mediocre/slow. Ask support what is their average time for a withdrawal to be completed if they already verified your documents, some casinos provide the expected time for withdrawals to be completed

hace 1 año

Chicos, dejen de intentar encontrar una solución aquí... nunca tendrán

Mostré todas las pruebas de que tenía razón

Les mostré correos electrónicos hablando de que había apostado en los juegos equivocados.

Entonces las excusas eran que me jugaba un valor por encima...

todo robo

Este chat aquí no ayuda en nada.

Al decir lo que nadie quiere escuchar

Es un afiliado de galaxyno el gurú.



Siempre nos equivocamos...

robo total

Traducción automática:
hace 1 año

Hello,

I think that it's fair to mention the complaint's summary:

"The game history provided by the casino suggests that you made quite a lot of overbets and therefore breached the maximum bet rule. If playing restricted games was the only issue here, we would try to convince the casino to pay you your winnings because we believe that this should be enforced by the casino system. However, breaching the maximum bet rule gives players an unfair advantage over the casino and the enforcement of this rule isn't an industry standard yet, I'm afraid I can't help you with this one. Unfortunately, your complaint will be rejected. I wish I could be of more help."

Editado por el autor hace 1 año
hace 1 año

Otra idiotez de apoyar este casino de mierda. Se envió una carta desde un nuevo casino de esta red con una oferta de giros gratis sin depósito. Me registré, ingresé todos mis datos, pero no llegó el correo electrónico con el enlace de confirmación. Me puse en contacto con el soporte. No solo esperé media hora por una respuesta, el operador comenzó a exigir esto:

Puedo ayudar a verificarlo manualmente, ¿puede enviar un correo electrónico a: galaxyno@Support.com con su nombre completo, fecha de nacimiento y dirección, por favor?

Preguntándome, ¿DEBO ENVIAR TODOS MIS DATOS A ALGÚN CORREO ELECTRÓNICO (MUCHO MÁS DE OTRO CASINO) SI ESPECIFICÉ TODO EN EL REGISTRO?

POR SUPUESTO ME NEGÉ A HACER ESO Y BLOQUEÉ EL MALDITO CASINO.

Traducción automática:
hace 1 año

Hello,

I think that it's fair to mention the complaint's summary:

"The game history provided by the casino suggests that you made quite a lot of overbets and therefore breached the maximum bet rule. If playing restricted games was the only issue here, we would try to convince the casino to pay you your winnings because we believe that this should be enforced by the casino system. However, breaching the maximum bet rule gives players an unfair advantage over the casino and the enforcement of this rule isn't an industry standard yet, I'm afraid I can't help you with this one. Unfortunately, your complaint will be rejected. I wish I could be of more help."

hace 1 año

Mire el correo electrónico que me envió y vea cuál es su respuesta.

Dice que jugué en el juego restringido, ni una sola vez dice que se trata del valor de la apuesta

aun tengo el correo

aquí puedes tener todas las pruebas siempre trata de inventar otra excusa

Nadie ven aquí si me equivoqué

tenemos nuestro derecho a recibir lo que es nuestro

solo quiero lo que es mio


Traducción automática:
hace 1 año

Este casino también tiene retiros permitidos muy bajos con bonos. Muy generalmente 500 euros con un bono del 100% y 100 euros por depósito. Sin embargo, por lo general, el bono no se puede reciclar debido a reglas de reciclaje injustas.

Traducción automática:
hace 1 año

Otra idiotez de apoyar este casino de mierda. Se envió una carta desde un nuevo casino de esta red con una oferta de giros gratis sin depósito. Me registré, ingresé todos mis datos, pero no llegó el correo electrónico con el enlace de confirmación. Me puse en contacto con el soporte. No solo esperé media hora por una respuesta, el operador comenzó a exigir esto:

Puedo ayudar a verificarlo manualmente, ¿puede enviar un correo electrónico a: galaxyno@Support.com con su nombre completo, fecha de nacimiento y dirección, por favor?

Preguntándome, ¿DEBO ENVIAR TODOS MIS DATOS A ALGÚN CORREO ELECTRÓNICO (MUCHO MÁS DE OTRO CASINO) SI ESPECIFICÉ TODO EN EL REGISTRO?

POR SUPUESTO ME NEGÉ A HACER ESO Y BLOQUEÉ EL MALDITO CASINO.

Traducción automática:
hace 1 año

Hello PVD2021,

sometimes this information is requested by casinos. It's up to you if you want to play with them or choose another one which doesn't have these requirements. Do you have any other casino where you like to play and are you satisfied with everything there? Share with us.🙂

andressagrafin0000
hace 1 año

I'm sorry but does not actually matter what the email said. We asked the casino to support the claim with prooves and they did.

I truly think it's pointless to object by mentioning the fact that you were originally accused of playing restricted games. The result the complaint team found is sadly pretty clear, you overbet the rules several times, hence you gained an unfair advantage - allowing you to complete the wagering faster or gain increased win per overbet spin.

You have your right, yet you must comply with the rules.

hace 1 año

Este casino también tiene retiros permitidos muy bajos con bonos. Muy generalmente 500 euros con un bono del 100% y 100 euros por depósito. Sin embargo, por lo general, el bono no se puede reciclar debido a reglas de reciclaje injustas.

Traducción automática:
hace 1 año

Hello Seppo14,

Can you specify the issues with unfair recycling? I'm lost, I guess.

Radka
hace 1 año

Lo considero injusto en ese sentido, porque tanto el bono como el depósito están sujetos a reciclaje. En los casinos de renombre, solo necesita apostar el bono. Galaxyno también tiene este límite de retiro de 500 euros.

Traducción automática:
hace 1 año

I'm sorry but does not actually matter what the email said. We asked the casino to support the claim with prooves and they did.

I truly think it's pointless to object by mentioning the fact that you were originally accused of playing restricted games. The result the complaint team found is sadly pretty clear, you overbet the rules several times, hence you gained an unfair advantage - allowing you to complete the wagering faster or gain increased win per overbet spin.

You have your right, yet you must comply with the rules.

hace 1 año

exactamente debemos cumplir con las normas y ustedes también

si tengo la promoción del juego

Ahí hice el depósito, no hubo restricciones en la promoción

Me puse en contacto con los asistentes varias veces, ni una sola vez me dijeron nada al respecto.

ellos mismos que me hicieron el retiro

luego recibo un correo electrónico del soporte que dice que jugué un juego no válido

luego te dicen que apuesto demasiado

que plataforma ¿Y éste? Como no pude, no acepté las apuestas, cancelé

y eso es todo mentira

hacer que todos depositen y pierdan su dinero

solo se que algun dia me pagaran

¡Si puedo denunciar la plataforma lo haré!

¿Por qué Estrel Bet tiene Blaze?

mejor plataforma y que realmente paga sin robo

solo que me equivoque con fausos ad sube galaxino y me robaron

Traducción automática:
hace 1 año

Ningún caso aquí tuvo solución

solo engaños y mentiras

deberiamos denunciar a la plataforma porque nuestro dinero asi no lo vamos a recibir

no dejes atrás lo que es tuyo

voy hasta el final

Traducción automática:
hace 1 año

Lo considero injusto en ese sentido, porque tanto el bono como el depósito están sujetos a reciclaje. En los casinos de renombre, solo necesita apostar el bono. Galaxyno también tiene este límite de retiro de 500 euros.

Traducción automática:
hace 1 año

Well, I'd say it's normal you have to wager both. The question is, how many times? I still do not fully understand what the withdrawal limit has to do with unfair wagering.

hace 1 año

exactamente debemos cumplir con las normas y ustedes también

si tengo la promoción del juego

Ahí hice el depósito, no hubo restricciones en la promoción

Me puse en contacto con los asistentes varias veces, ni una sola vez me dijeron nada al respecto.

ellos mismos que me hicieron el retiro

luego recibo un correo electrónico del soporte que dice que jugué un juego no válido

luego te dicen que apuesto demasiado

que plataforma ¿Y éste? Como no pude, no acepté las apuestas, cancelé

y eso es todo mentira

hacer que todos depositen y pierdan su dinero

solo se que algun dia me pagaran

¡Si puedo denunciar la plataforma lo haré!

¿Por qué Estrel Bet tiene Blaze?

mejor plataforma y que realmente paga sin robo

solo que me equivoque con fausos ad sube galaxino y me robaron

Traducción automática:
hace 1 año

According to what we got through the complaint you have broken one of the most common bonus rules.

Sadly, this is not about us complying with rules, it's about you and an unfair advantage.

To me, it seems you are still in a rage, try to think about the complaint once you're calmer.

I believe the summary says it well though:

"The game history provided by the casino suggests that you made quite a lot of overbets and therefore breached the maximum bet rule. If playing restricted games was the only issue here, we would try to convince the casino to pay you your winnings because we believe that this should be enforced by the casino system. However, breaching the maximum bet rule gives players an unfair advantage over the casino and the enforcement of this rule isn't an industry standard yet, I'm afraid I can't help you with this one. Unfortunately, your complaint will be rejected. I wish I could be of more help."


We are not hiding, we just can't bend the industry standards in this case.

Hopefully, one day you'll understand.



hace 1 año

la ira no solo quiere lo que es mio

así que devuélveme mis 35 reales que deposité que ni eso volvió

Traducción automática:
Radka
hace 1 año

Solo me refería a las reglas del casino. Creo que el límite de retiro de 500 euros es bajo. Casino Guru anuncia que no favorece a los casinos con límites de retiro mensuales o de otro tipo.

Traducción automática:
hace 1 año

Se confiscaron 43 millones de yenes. .

¿Se trata de 360000 dólares estadounidenses?

Realmente estúpido.

Las solicitudes de retiro no pasarán, y si hay algún inconveniente por parte del casino, será confiscado.

¿No es extraño que las reglas se puedan interpretar de cualquier manera dependiendo de la conveniencia del casino?

Solo los depósitos son tempranos, pero los retiros son lentos.

Es inaudito confiscar 43 millones de yenes. Y la causa está bajo investigación.

Por favor difunde este hecho a todo el mundo.

Me pregunto si el gurú del casino lo apoyará.

filefile



Editado por el autor hace 1 año
Traducción automática:
hace 1 año

la ira no solo quiere lo que es mio

así que devuélveme mis 35 reales que deposité que ni eso volvió

Traducción automática:
hace 1 año

Can you explain what makes you think you should get back the deposits? You deposited and played the money. I see no reason for your deposit to be returned, I'm sorry.

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