Tema general sobre Galactic Wins Casino (página 3)

Bueno, no anunciamos casinos, solo los enumeramos según el puntaje. No es lo mismo.

Además, los límites inferiores se enumeran como negativos, ¿lo ha comprobado?

Esta pantalla de impresión es directamente de la página de revisión de Galxyno . Encontrarás eso si te desplazas hacia abajo hasta el final.

Hola,

Debo decir que lamento mucho tu problema, ¡la cantidad que mencionas es maravillosa!

Sé que ha presentado la denuncia , pero aún así, ¿puede explicar cómo se confiscaron exactamente esas ganancias? ¿Cómo explicó el casino?

En su publicación no encontré ninguna información concreta, solo preguntas generales. Entonces, dame alguna pista, por favor.

Gracias por su respuesta.

Solo juego juegos con dinero real y no recibo ningún bono.

Un juego específico, este espacio de tiempo XY, estaba causando el error.

correo electrónico

"Al revisar su historial de juego, se ha hecho evidente que se ha explotado un mal funcionamiento dentro del juego "Space XY"".

Sin embargo, tales errores no se mostraban durante el juego y estaba jugando normalmente.

Por supuesto, he jugado varios juegos como baccarat, tragamonedas, juegos en vivo, etc., por lo que estos 43 millones de yenes no son simplemente una cantidad de error, sino que debido a un error causado por el espacio XY, gané en otros juegos. También está ganando dinero.

Desde mi punto de vista, los términos y condiciones los decide el casino, y no estoy satisfecho con lo que galaxyno ha hecho esta vez.

Por cierto, cuando le pregunté al lado del casino, solo respondió la palabra "confirmación". Haremos un juicio cuando confisquemos el producto de las ventas porque queremos asegurar nuestras propias ganancias, aunque todavía estamos verificando y no está claro cuál es la causa.

Por cierto, solicité el retiro, pero pasé la primera vez. En ese momento, mi banco no manejaba remesas al extranjero, por lo que cancelé el pedido. Después de eso, cuando volví a aplicar con jeton, parece que fue marcado por la secretaría y confiscado.

Cualquier error es responsabilidad del casino. Cualquier otra ganancia debe devolverse aquí.

Nunca he oído hablar de un casino que verifique los depósitos a toda velocidad, no te permita retirar y confisca los ingresos.

Ok, gracias por la explicación.

Aunque todavía veo algunas partes inciertas, debo reflexionar sobre la declaración de que el casino es responsable de cualquier error. Bueno, supongo que no lo es.

¿Revisaste las reglas? Casi todos los casinos afirman que se anularán todas las ganancias obtenidas debido a errores técnicos o errores.

Su situación es bastante compleja porque obtuvo sus ganancias jugando muchos otros juegos. A mi modo de ver, incluso el casino no estaba al tanto de las complicaciones todo el tiempo.

Asegúrese de explicar todos los detalles en la queja , por favor. Estos serán necesarios, estoy seguro.

Bueno, les deseo una solución justa y cuadrada 🙏🤞

Todas las quejas son como se describen.

Creo que es inevitable que aparezca un error, pero creo que es muy decepcionante que no podamos recibir lo que deberíamos recibir.

Es una mala práctica confiscarlo solo porque está bajo investigación sin siquiera saber cuánto vale.

Esto no es un error intencional y el error es responsabilidad del casino.

Si se produce un error, se debe anunciar la cantidad y, dado que el jugador no puede ver el historial de apuestas, la parte administrativa puede alterarlo intencionalmente.

El sitio de galaxyno no muestra todo el historial por separado, y no puede ver los datos después de la página 13 desde aquí.

Como decía antes, el error no era todo, sino que también iban otros live y casinos. No puedo decir que hubo tal error durante el juego normal.

Una vez que se aplica esto, incluso si obtiene una ganancia al cometer un error de, digamos, $ 1 más,

Significa que puede confiscar la cantidad.

Del lado del jugador, la impresión del casino es la peor. Todo lo que queda es el hecho de que se han quitado los 43 millones de yenes.

He leído los términos. Simplemente creo que es injusto usar eso como escudo para confiscar el monto total. debe garantizarse hasta cierto punto.

Hola.

Siento empatía con usted, lamentablemente, en tales casos, el proveedor del juego debe realizar una verificación completa, por lo que el casino debe recibir un informe con una conclusión. Por lo general, toma algún tiempo. Aunque no entiendo completamente con qué errores estamos tratando aquí. Normalmente, los errores técnicos los maneja el proveedor del juego.

Estoy de acuerdo, de alguna manera es extraño que todas las ganancias hayan sido anuladas, me encantaría ver algunas hojas que muestren qué juegos o jugabilidad se vieron afectados.

Supongo que deberíamos esperar a que la queja se desarrolle más.🤔

sí, tan extraño que todo mi rebote se anuló.

mi historial de juego ya no aparece hasta el 22/03/2023.

así que no descubrí qué parte .problema

solicité más detalles, pero galaxyno no tiene respuesta.

galaxyno tiene que explan.this issu.

galaxyno dijo de acuerdo a la regla,

mi rebote todo nulo pero no tiene evidencia. no hay historial de juegos, solo estaba jugando normalmente 😭

muy mala compañia😭😭

¿Cómo es para la administración del casino confiscar el dinero y huir porque es lo que explicaste en el correo electrónico? Ni siquiera tiene responsabilidad. Por el momento, es un casino que solo piensa en tomar todo lo que se puede tomar de los clientes.

Nunca he oído hablar de un casino que confisque 43 millones.

No puedo creer que un casino tan fraudulento se registre en Malta Gaming y opere un casino.

No sirve de nada buscar una solución aquí.

siempre tiene la misma respuesta para todos...

simple . solo robo que todos como yo tambien fueron engañados es robado

hay que denunciar a ver si nos pagan

Hola.

Bueno, puedo ver que el casino también mencionó al proveedor del juego, así que supongo que debe haber más investigación, o el proveedor del juego ya hizo su declaración.

¿Puedo saber qué estaba escrito en el correo electrónico que mencionó el soporte, por favor? Debe contener alguna explicación al menos.

Esperaba que pasaras eso.

"Gracias al equipo de Galaxyno Casino por el historial del juego.

Estimado Andressagrafin0000,

El historial de juego proporcionado por el casino sugiere que usted hizo muchas sobreapuestas y, por lo tanto, infringió la regla de apuesta máxima. Si jugar juegos restringidos fuera el único problema aquí, intentaríamos convencer al casino de que le pague sus ganancias porque creemos que el sistema del casino debería imponerlo. Sin embargo, infringir la regla de la apuesta máxima les da a los jugadores una ventaja injusta sobre el casino y la aplicación de esta regla aún no es un estándar de la industria, me temo que no puedo ayudarlo con esto. Desafortunadamente, su queja será rechazada. Ojalá pudiera ser de más ayuda".

Lo lamento.

esto es lo que recibí mi correo.

Tras revisar su historial de juego, se ha hecho evidente que se ha explotado un mal funcionamiento dentro del juego "Space XY". Este hallazgo fue verificado y confirmado por el proveedor del juego.

Debido a esto, cancelamos su solicitud de retiro y anulamos las ganancias que se derivaron de estos fondos.

Puede consultar los siguientes Términos ubicados en nuestros Términos y condiciones generales ( https://www.galaxyno.com/en/tnc ):

Hola y gracias.

Entonces, como dije, la "irregularidad" técnica fue confirmada por el proveedor del juego. Pero sigo pensando que todos los demás detalles también deben tenerse en cuenta. Por lo tanto, es solo lo mejor que mencionó de una vez en la queja.

Honestamente, parece que el casino ve la situación cerrada, bueno, ¡ya veremos!

Es demasiado irresponsable decir simplemente "mira el correo electrónico" sin revelar la información. Si este es el caso, creo que es una victoria. El casino debe garantizar el lado del jugador.

Hola, quisiera hacer una observación/queja sobre 5 míseros giros gratis que recibí del casino sin términos y condiciones explícitos y cuando fui a verlo, tuve que cumplir con un rollover de 50x los 4 reales que gané en los giros gratis. Esto es ridículo, si fueran 100 o 500 reales BRL estaría bien, pero el precio de una piruleta es demasiado para mi cabeza. Galaxyno me decepcionó, es casi surrealista apostar 200 BRL en 4. No se puede perdonar ni un chicle.

Hola.

¿Te diste cuenta de la petición? La queja necesita su atención. Obtenga amablemente el historial de juego, si puede.

Recibiste 5 giros gratis con apuestas de 50x. Ganó 4 reales, por lo que el monto de la apuesta fue de 200 reales. Bueno, no es la mejor oferta. 🙁

Recibí 5 giros gratis como regalo por mi primer depósito y cuando completé los giros gratis, aparece un rollover 50x por encima de las ganancias. Eso es ridículo, me dieron un caramelo y es necesario completar 50x para retirar. Creo que los casinos deben revisar esta práctica porque es ridícula. ¡Deben estar bromeando con nosotros!

Hoy me están dando un nuevo regalo con un rollover de 60x. Lo siento Galaxyno, no soy idiota!!!

Dígales que anulen las ganancias de los giros gratis o pierdan el bono usted mismo si hay una facilidad en su cuenta para hacerlo, los giros gratis con requisitos de apuesta siempre tienen un mal valor, especialmente si los requisitos son demasiado altos y el valor total de los giros gratis son tan bajos