Hola, no está en mi poder ayudarte, lo siento. Haga lo que sugirió Kristina y espere a que el casino termine la investigación. Gracias.
Hello, it is not in my power to help you, I'm sorry. Please do as Kristina suggested and wait for the casino to finish the investigation. Thank you.
I've already given it up for lost, it says I cheated and it's a lie when they have to pay you a lot of money they make up ways not to pay you
Ya lo e dado por perdido dice que hice trampas y es mentira cuando te tienen que pagar mucho dinero se las inventan para no pagarte
¿Has probado con el regulador español, como sugerimos en la denuncia ?
Yo diría que vale la pena intentarlo!
Have you tried the Spanish regulator, as we suggested via the complaint?
I'd say it's worth a try!
I'm 65 years old I don't want enough trouble I have with my sick husband
Te go 65 años no quiero líos bastante tengo con mi marido enfermo
Lamento escuchar eso, ¡espero que ambos se mantengan fuertes!
Aún así, perdió una gran suma de dinero y ponerse en contacto con el regulador es gratis. Haz lo que sientas que es correcto.
🙏
I'm sorry to hear that, I hope that you will both stay strong!
Still, you lost quite a huge sum of money, and contacting the regulator is free. Do what you feel is right.
🙏
I recommend that you contact the regulator, it's a fairly high sum, and you don't get into legal trouble or anything like that, just fill out a brochure, they review it and return your money. If you need help you can contact us by email.
Yo te recomiendo que contactes con el regulador, es una suma bastante alta, y no te metes en lios judiciales ni nada de eso, solo es rellenar un folleto ellos lo revisan y te devuelven el dinero. Si necesitas ayuda puedes contactarnos por correo electronico.
Hola Tudo, solo para su información, si desea contactar a alguien, use el botón de respuesta debajo de la publicación en la que desea reaccionar. En caso de que no lo hagas, el destinatario no recibirá una notificación y probablemente no recibas comentarios.
Hello Tudo, just for your information, if you like to contact someone please use the reply button under the post on which you like to react. In case you don't do it, the recipient won't receive a notification and you probably don't get a feedback.
Nope! Because, even I would fight for €1 right now in the situation we are in and the one that is coming. All the best
No! Porque, incluso yo ahora mismo pelearia por 1€ en la situacion que estamos y en la que viene. Un saludo
I can't do anything and I've given all my deposits and they tell me I cheated, but when it's a lot of money they do whatever it takes to not pay you, but you spend a lot, which is what they want us to pay, but few prizes
NO puedo hacer nada e dado todo mis depósitos y me dicen que hice trampas mentira pero cuando es mucho dinero hacen lo que sea para no pagarte.pero tu gastate mucho que es lo que quieren que paguemos pero pocos premios
Pay attention to me, claim them in responsible gambling in Spain, which is from the government and they will not give it to you at all, you just have to fill out a form. But it's a lot of money, I would claim it.
Hazme caso reclamalos en juego responsable españa, que es del gobierno y en nada te lo daran, solo tienes que rellenar un formulario. Pero es mucho dinero yo lo reclamaria.
Por lo que veo, estamos esperando la decisión del regulador ahora. 🤔
As far as I can see, we are waiting for the regulator's decision now. 🤔
Good morning, I am a player from Peru, user Kamarok14. Last August 9, the GATE777 casino ACCEPTED MY WITHDRAWAL of 2000 soles in which they did the manual operation where I gave them my accounts, more than 10 days have passed and my money still has not arrived. They sent me an email that says that they have already deposited but I called my bank Banco del Crédito del Perú and it tells me that they did not make any deposit, I need them to solve the problem all my data is validated I hope you can support me
Buen día soy jugador de Perú usuario Kamarok14 el pasado 9 de agosto el casino GATE777 ACEPTO MI RETIRO de 2000 soles en cuál ellos hicieron la operación manual donde yo les entregué mis cuentas , ya han pasado más de 10 días y aún no llega mi dinero , me enviaron un correo que dice que ya depositaron pero yo llamé a mi banco banco del crédito del Perú y me indica que no hicieron ningún deposito, nesecito me solucionen el problema todos mis datos están validados espero me puedan apoyar
¡Buen día!
Lamentablemente, no puedo comprender si el problema es un depósito atrasado o un pago retrasado.
¿Puedes aconsejarme, por favor?
De una forma u otra, le pediría al casino una confirmación de pago. 🤔
¿Puedes intentar eso?
Good day!
Sadly I can't comprehend whether the issue is a missed deposit or delayed payment.
Can you advise, please?
One way or another I would ask the casino for a payment confirmation. 🤔
Can you try that?
Good morning, it is a late payment for gate 777
Buen día , es un pago retrasado de gate 777
Está bien, gracias.
¿Y la confirmación? ¿Ha habido suerte hasta ahora?
Ok, thank you.
And what about the confirmation, any luck so far?
They told me to review my case, since supposedly they already made the deposit on August 11 to an account that is not the one I submitted, it has already been a month and nothing, I hope you can answer me and I will tell you
Me indicaron que revisaran mi caso , ya que supuestamente ya hicieron el depósito el 11 agosto a una cuenta que no es la que yo entrege,a si mismo ya se va cumplir un mes y nada , espero me puedan responder y le comento
¡Ahora veo!
Inicialmente, el problema se debió al ingreso de información de cuenta incorrecta. Es una situación bastante inusual, diría yo, así que primero quería aclarar esto. Hablando de eso, el casino cometió ese error, ¿correcto?
Pero no te preocupes; la queja está abierta y el equipo hará todo lo posible para ayudarlo; sólo necesitas cooperar.
Haga clic o toque este enlace verde, por favor: https://es.casino.guru/gate-777-casino-el-retiro-del-jugador-se-ha-retrasado-2
Luego proceda como se recomienda:
¿Puedes hacer eso, por favor?
Now I see!
Initially, the problem was caused by entering incorrect account information. It is a rather unusual situation, I would say, so I wanted to clarify this first. Speaking of which, the casino made that error, correct?
Don't worry, though; the complaint is open, and the Team will do their best to assist you; you just need to cooperate.
Click or tap this green link, please: https://es.casino.guru/gate-777-casino-el-retiro-del-jugador-se-ha-retrasado-2
Then proceed as advised:
Can you do that, please?
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