Hola, moví tu publicación debajo del casino del que estás hablando. En este caso, creo que lo mejor sería escribir al chat en vivo o al soporte, posiblemente a un correo electrónico, quienes podrán asesorarlo mejor que nosotros, ya que no somos un casino. ¿Has intentado preguntar cuál podría ser el problema si restableces tu contraseña y no puedes iniciar sesión en tu cuenta?
gracias, retrocedí y me pregunté qué pasó y créanme, tengo pruebas el 22 de noviembre. Me operaron de los senos nasales en la acción de gracias. Tuve covid y gané el dinero. Intenté retirarlo todo y me di cuenta de que no puedo hacer eso. entonces solo probé por 1500
Luego me enfermé de neumonía y terminé en la UCI.
y me pusieron soporte vital. Estuve en ese hospital hasta abril con mi cuenta en la puerta.
todo lo que quiero hacer es jugar
Lamento lo que has pasado. De todos modos, el problema con su cuenta podría ser sólo un problema menor relacionado con una cuenta inactiva. El casino puede creer que usted dejó de jugar allí voluntariamente.
De todos modos, ¿estás seguro de que realmente quieres jugar en el casino? Tienen un índice de seguridad muy bajo según nuestra web 😕
Hmm, ¿todavía tienes problemas con la contraseña? ¿Intentaste discutirlo con soporte o seguiste todos los pasos descritos en la captura de pantalla?
Sin embargo, también me gustaría señalar, como hizo Daniel, que debes tener cuidado si depositas en el casino, porque tiene un índice de seguridad bajo. Puedes consultarlo aquí en este enlace: https://casino.guru/getwin-casino-review#tab=js-tab-reputation
Por favor tenga cuidado
¿Existe alguna posibilidad de resolver su problema? Quiero decir, ¿ha cambiado algo mientras tanto?
Gracias.
Entonces, ¿puedes conseguirlo de alguna manera? No pude encontrar ninguna pista ni siquiera preguntando a Google, ¿estás seguro de que es necesaria?
¡Tampoco hay rastros en los términos y condiciones porque no pude encontrar ninguno en el sitio web!
De acuerdo.
En esta fase, enviaría todas esas capturas de pantalla como respuesta a la respuesta que recibiste del soporte.
Sé que suena tonto, pero ¿estás seguro de que no te has registrado con un correo electrónico diferente? Solo estoy preguntando.
Bueno, yo diría que la acción por parte del casino es la única solución. 🤔
Mantenme informado por favor.
No veo por qué es necesario crear una nueva cuenta. ¿Se trata sólo de mí?
Bueno, lamento ver que has tenido más dificultades y me gustaría recordarte tu queja anterior. Si cree que nos necesita, solicite que se reabra su queja. Simplemente sigue este enlace 👈, luego presiona el botón.
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