Tema general sobre Getwin Casino (página 3)

Necesita ayuda. Getwin Casino (getwin.com) ha tenido mis solicitudes de retiro en "Pendiente" durante más de una semana. Y no responden a los correos electrónicos. Además, su dirección de correo electrónico alternativa de "afiliados" no está operativa. Accidentalmente perdí el punto decimal al transferir Bitcoin a su sitio (la moneda que había estado guardando durante años para la terapia de la enfermedad de Huntington de mi madre). No he hecho nada malo (ni problemas de promoción de bonificación ni nada por el estilo). Puede ayudarme alguien, por favor.

Lamento el problema que tienes en este casino. Estoy seguro de que nuestro equipo de quejas lo examinará más profundamente cada vez que pase el plazo de 14 días, como le explicaron en su queja .

Mientras tanto, mantennos informados sobre cualquier cambio o noticia del casino.

He depositado tres veces en getwin y todavía no puedo retirar

Saludos, por lo que he visto el casino no tiene el mejor índice de seguridad, ¿lo has visto también?

¿Le preguntaste al casino por qué no puedes retirar tu dinero? ¿Cuánto tiempo llevas intentando retirarlo?

Por favor hágamelo saber.

Cuatro veces y me piden que deposite 1000 a parte del estado vip antes de poder retirar

Entonces, según lo que vi aquí, no puedes retirar tu dinero porque tu estatus VIP es bajo. Para mí, esto es bastante sospechoso, especialmente en casinos con un índice de seguridad más bajo.

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Sin embargo, quizás puedas retirar una cantidad menor en un período de tiempo determinado. Por lo general, estos estados VIP afectan principalmente tu capacidad para retirar sumas mayores. Por lo tanto, si yo fuera tú, me comunicaría nuevamente con el servicio de atención al cliente del casino y preguntaría específicamente cuánto y con qué frecuencia puedes retirar dado tu estado VIP actual.

¿Podrías probar eso por favor?

Por favor, háganos saber el resultado de esta investigación para que podamos determinar el escenario más probable. 🙏

Eso es lo que he hecho y he cambiado mi cuenta de bitcoin pero sigo ganando

¿Puedes mostrarme cómo hacerlo?

Me bloquearon la cuenta porque gané otros 5.000 dólares, mi cuenta tenía 8.000 en ella.

¿Por qué se les permite a los casinos operar si hacen esto?

Hola, ¿qué me respondes, por favor? El mensaje anterior estaba destinado a otro jugador, pero me parece que estás en una situación similar, ¿es así?

En cualquier caso, ¿cómo se involucran los bitcoins, por favor?

Bueno, para ser honesto, como se mencionó anteriormente, este casino en particular no se encuentra entre los sitios más decentes y no debes confiar en sus características.

Francamente, tu experiencia respalda esa información. Compruébalo tú mismo:

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Preferiría evitar posibles malentendidos. ¿Entendí bien que el representante del casino le dijo específicamente que su cuenta había sido cerrada porque ganó nuevamente?

Eso no solo sería extremadamente injusto, sino que probablemente sea una excusa muy estúpida. Por favor, comparte todos los detalles que puedas sobre el cierre de tu cuenta. Tal vez podamos encontrar algo.

No sé por qué el mío está bloqueado, no se comunican conmigo, solían enviarme mis puntos de recompensa, pero eso está bloqueado.

Pensé que les había dado la dirección de Bitcoin incorrecta, así que volví a realizar mi retiro. Tengo 2 direcciones de Bitcoin.

No me gusta hacia dónde va esto. Los casinos que muestran este tipo de advertencias podrían hacer cualquier cosa, como ya he dicho. Así que la mejor opción era presentar una queja, sin duda. Por el momento, tenemos que esperar a ver si el representante del casino decide responder cuando llegue el momento adecuado. Tengo los dedos cruzados por ti.

También vi que no estás familiarizado con el procedimiento KYC; permíteme ayudarte con eso.

KYC (Know Your Customer) es el término que se utiliza para identificar a su cliente y verificar su identidad y los datos de su cuenta para evitar, por ejemplo, que personas abusivas utilicen las tarjetas de débito de otras personas para jugar en casinos. Si gana y desea retirar su dinero, primero debe verificar su cuenta. ¿Estoy asumiendo correctamente que no ha pasado por este procedimiento antes?

Sí, ¿puedes ayudarme con eso?

Puedo verificar quién soy si me lo piden, pero no me lo pidieron cuando me registré. Realmente no entiendo esto, es muy injusto. Gané y me pagaron antes, eran como $500, puse mi propio dinero. Hice todo según el libro, no hice nada malo, ni siquiera me envían un correo electrónico.

Lo siento, pero me vendría bien información más concreta. ¿Has leído mis sugerencias? Por favor, hazlo. 🙏

Me temo que esto no nos llevará muy lejos.

He leído sus sugerencias y he presentado una queja. Estoy pensando en tomar medidas adicionales.

Eso es genial. Espero que la solución sea posible, pero todavía tenemos que averiguarlo.

Para aclarar cualquier confusión, la publicación anterior en la que se solicitaba leer mi sugerencia anterior estaba destinada a un usuario diferente. Estoy seguro de que en algún momento tuviste una queja abierta. Pero bueno, basta de eso. Concentrémonos en tu situación actual y en cómo razonar con el casino.

Algunos de ellos

retirar los suyos