Tema general sobre Gransino Casino

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Gransino Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

EL PEOR CASINO DEL PLANETA!!! NUNCA TE ACTIVAN LOS BONOS QUE TE DAN MIENTRAS HAS REALIZADO EL DEPÓSITO REQUERIDO!!!!!!!! ILEGAL, POR FAVOR QUE LAS AUTORIDADES COMPETENTES LO CONTROLEN!!!!!!

Hola, probablemente no haya sido una buena experiencia en el casino. En cuanto al bono, ¿hiciste un depósito y deberías haberlo obtenido y no sucedió? ¿O fue diferente? ¿Podrías describírmelo, por favor?

El mejor casino en el que he jugado. En los últimos días he ganado dos veces. Una vez 1900 euros y la segunda 2540. En menos de 24 horas desde que solicité el retiro, el dinero estaba en mi cuenta bancaria. ¡Excelente servicio y pago de ganancias muy rápido!

Es muy agradable escuchar eso.

¿Puedo preguntar qué método de pago utilizó?

Aquí puedes enviar tu opinión de usuario y escribir sobre tu experiencia si también lo deseas.

Mi experiencia con VIP Manager fue excelente, pero lo que más me gustó fue que a través de Skrill en 24 horas ya tenía el dinero en mi cuenta.

¡Para mí el mejor casino en el que he jugado!

Genial. Entonces supongo que te quedarás por ahí.

¿Estoy en lo cierto?

Siéntete libre de venir y escribir sobre tus otras experiencias, por supuesto.

Llevo más de tres semanas solicitando el cierre de mi cuenta y aún me ignoran. Cuando entras al chat en vivo, simplemente te eliminan. ¡Este sitio es una estafa!

¿Puedo preguntar qué razón les dio para cerrar la cuenta?

He visto muchas críticas negativas, por lo que solicito cerrar la cuenta.

Sí, por eso se toman su tiempo para cerrar tu cuenta. Es lógico que quieran conservar a sus jugadores el mayor tiempo posible.

Si el motivo fueran problemas con el juego, deberían cerrarlo inmediatamente, por supuesto.

Gransino me debe 1420€ en retiradas y no paran de ponerme excusas y que está en la etapa final , me acaban de bloquear el chat en vivo porque llevan más de 23 días sin pagarme , Esto es una maldita estafa! ALGUIEN PUEDE AYUDARME ?

Realmente ha sido una larga espera y nuestro equipo de quejas ya ha comenzado a trabajar en su queja , por lo que creo que está en buenas manos.

¿Tienes alguna explicación del casino sobre por qué se demoran tanto? ¿O simplemente dicen que todo irá bien?

Dicen que no me preocupe que está en la etapa final , pero llevan diciéndome eso 20 días ya , pero aqui nadie paga , y todos los agentes me dicen lo mismo que el departamento está trabajando en ello , pero eso es mentira , el caso ya está en máxima urgencia semanas , y si de verdad trabajan ya tenía que tener mi dinero

¿Te refieres a los agentes del chat en vivo, verdad?

Para decirte la verdad, normalmente no saben mucho sobre retiros en el chat en vivo, y es por eso que todos dicen lo mismo.

Lo mejor es comunicarse con el soporte por correo electrónico, en realidad.

Por correo electrónico, me dicen lo mismo también

Oh, es una lástima, de verdad.

Pero leí la buena noticia de que te dieron uno de los retiros, así que espero que siga así y pronto termine todo. ¿Verdad?

Esperaremos otra actualización tuya.

Si , así es les exigí que no les daba más de esa misma tarde , y a los 20 minutos me hicieron uno de 500€ , hoy les acabo de pedir el otro de 420€ que lleva demora también de 24 días , a ver si lo hicieran en el día de hoy y dejamos el caso cerrado

Buenas tardes,

Efectúe tres retiros hace una semana de 500 euros cada uno porque según el nivel que seas al parecer en este casino solo puedes retirar así y un máximo de 3. Llevo una semana enviando mensajes al chat cada poco para ver cómo va el proceso y siempre me ponen una excusa. Que si espere de 1 a 3 días y nada luego 5 días y nada que tienen problemas técnicos y mucho trabajo pero ni siquiera me han aprobado el retiro. Tomaré acciones legales si no puedo retirar los 7000 euros que tengo en cuenta que encima al ser de 500 en 500 tardará una eternidad. Alguien que pueda ayudarme y le haya pasado lo mismo? Esto nunca me había pasado la verdad

Oye, no es agradable si el casino sigue diciéndote algo más sobre por qué aún no tienes dinero y has estado esperando más de una semana.

Vi que también tienes una queja abierta con nosotros así que yo trataría de esperar el resultado de la queja y luego pensar en acciones legales, ya que suele ser incluso más largo.

Por cierto, ¿alguna vez has recibido dinero del casino? Supongo que estás verificado, ¿no?

He revisado las quejas y hay jugadores que han tenido problemas similares a los tuyos. Vi que uno de ellos esperó 22 días para completar el proceso, lo cual me parece mucho tiempo.

Por supuesto, intenta aguantar porque si tienen problemas técnicos o si muchas personas no tienen sus teléfonos funcionando en ese momento, podría haber un retraso.

Damos a los casinos 14 días para resolver este proceso y si no sucede, nos comunicaremos con el casino.

Si algo cambia, háganoslo saber.

Cruzaré los dedos. 🤞