hace 2 años
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con GratoWin Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Tema general sobre GratoWin Casino
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hace 2 años
Muy injusto, este casino recibió el bono de registro de 35 reales. Cumplí con el Rollover absurdo, luego te obliga a depositar y cumplir con otro Rollover de depósito absurdo solo para dificultar tu retiro, es decir, tienes que comprar 2 Rollover. Esto es injusto para cualquier jugador. II ya he completado varios Rollovers de varios casinos, luego acabo de depositar, movi mi deposito y ya retiro, pero en este te obligan a cumplir otro Rollover absurdo estuve 1 dia cumpliendo el Rollover y quieren que deposite la cantidad minima y complete otro Rollover absurdo, el asistente fue súper ignorante para mí y dijo la siguiente oración: usó dinero del casino ahora deposite su dinero y use su dinero para cumplir con el Rollover, si no quieren que los jugadores usemos el dinero que dan por qué liberar el bono? Todo esto para depositar y perder todo el saldo quiero mi derecho solo quiero depositar y retirar lo que gane cumpliendo el Rollover
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hace 2 años
Hello,
I can imagine that it feels harsh, but I find it quite common that in order to get winnings accumulated by using a no deposit bonus, the player must deposit first, and the wagering requirement can be applied to the deposit as well. It's for verification purposes mostly.
The question is what was the rollover applied to the bonus and the deposit?
You see, many players do not like no deposit bonuses or even bonuses in general because it brings lots of restrictions to your play hence not all bonuses are so good.
hace 1 año
Hola, ya retiraste dinero de grandwin. ¿Llegaron a ti?
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hace 1 año
Gratowin alguien me explica como es posible que un casino de este tamaño tenga un limite de retiro mensual de 500 EUR??? ¿Qué tan absurdo es esto?
en este momento mi saldo real es de 3000 eur y no puedo retirarlo, es decir tuve que gastar 30000 eur para conseguir suficientes puntos de fidelidad para poder retirar más de 500 eur. ¿Alguien puede verificar esta licencia? ¡Es imposible que este procedimiento sea admisible!
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hace 1 año
I think that the authority would not be concerned about the limits. Well, honestly - limits are among the first things you should check while registering in a new casino. I bet you didn't check earlier, right? 🙁
hace 1 año
Hola,
Miraría las reseñas de los usuarios, pero parece que este casino no es muy popular.
¿Hay algo mal con su selección? ¿Alguna complicación?
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hace 1 año
Bien. Ni las autoridades ni usted.
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hace 1 año
At this point you're wrong. I checked your complaint and found an internal note mentioning too high rating - or rather a safety index compared to the actual limits. We do care, actually...
I hope the complaint will satisfy you. 🤞
hace 1 año
Sólo un tonto, un idiota, juega en este casino.
obligar a la gente a gastar el dinero para poder retirarlo más tarde,
Obligan a los chicos a gastar miles de euros para poder recaudar 500.
No seas estúpido, juega otro.
Este casino es tan estúpido, que cabe señalar... Tuve un pago de 16 eur, los chicos llevan 4 días comprobando, no pagan los miserables 16 eur, y tengo más dinero para retirar y me no consideren otra cantidad para retirar porque todavía no han pagado la primera, increíble, pero imagínate si hacen esto con 16 eur me imagino que serían 16000,
Editado por el autor hace 1 año
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hace 1 año
I think we are all interested in knowing how this casino forces players to spend money. Can you help out with this part, please? Because knowledge works as a safety belt in such situations.
I also found the amount of 16€ quite intriguing. I would expect a minimal amount to prevent avoidable fees. 😉
hace 8 meses
cuidado Gratowin es un sitio que no garantiza el dinero ganado, aprovechándose de infracciones de las reglas no paga las ganancias, cometiendo un delito muy grave de malversación de fondos punible con prisión.
Editado por el autor hace 8 meses
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hace 8 meses
May I ask, whether you had this kind of experience yourself at this casino, please? Is it something we could help you with, perhaps? Let us know some more details and we will try to somehow fix this issue of yours.
hace 8 meses
Sí, como ya escribí. Inscribí a mi madre a la ruleta con todos los datos originales pero cuando llegó el momento de cobrar 550 euros gané con mi depósito de solo 20 euros y después (horas y horas de juego) me cancelaron el perfil y las ganancias alegando que había otro perfil abierto. con un correo electrónico diferente en el mismo sitio cuando en realidad me habían quitado el depósito de 20 euros con mi tarjeta porque mi madre no tiene tarjeta de crédito y yo estaba jugando en el mismo sitio con la misma tarjeta. Unámonos para una acción común contra estos sucios estafadores venezolanos. Si fueran honestos borrarían el perfil y me reembolsarían al menos la mitad de las ganancias.
Editado por el autor hace 8 meses
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hace 8 meses
OJO NO JUGUEN EN GRATOWIN Y JUGUEN ORO NO PAGAN LAS GANANCIAS, UTILIZAN MIL EXCUSAS
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hace 8 meses
CUIDADO QUE NO PAGAN LAS GANANCIAS EN GRATOWIN y PLAYORO están en Curasao en Venezuela y saben que es difícil procesarlos judicialmente
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hace 8 meses
unámonos para una demanda colectiva contra estos estafadores que son fuertes porque están radicados en Venezuela
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hace 8 meses
Hello there. The case you have described is nothing unusual, to tell you the truth. In most of the online casinos it is strictly prohibited to play with an account of someone else, as you said you have signed your mother. Even to use a third party payments is not allowed and it should be stated in the terms of every casino. So, unfortunately, in your case the casino the casino hasn't done anything wrong, actually and we can not offer you any kind of help here. It really is a violation of the casinos rules. Please try to avoid such a thing next time and always read the terms before depositing, to avoid issues like this.
Have the casino offered you back the deposit, if I may ask?
hace 8 meses
Se llevaron 550 euros. A esto lo llamas normal. es el dinero que mi madre ganó jugando, no tienen derecho a quedarse con el dinero porque ya no es suyo, ¿lo llamas normal? en ese punto estableces una regulación para que puedan robar nuestras ganancias como quieran. Es fácil devolver los 20 euros con los que empezó a jugar mi madre.
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hace 8 meses
Hola, inscribí a mi madre en Gratowin pero mi madre no tenía tarjeta de débito así que puse la mía. Estos sinvergüenzas escribieron que violé las reglas y para su beneficio robaron todo el dinero ganado por mi madre en horas y horas de juego por la suma total de 550 euros ganados por un depósito de sólo 20 euros. Está bien borrar el perfil pero tienes que devolverme el dinero que gané porque mi madre lo ganó jugando y sin bono. Una masa de estafadores, ¿qué puedo hacer para recuperar mi dinero?
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