ForoCasinosTema general sobre Heybets Casino

Tema general sobre Heybets Casino

hace 1 año de LD_Loading
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hace 1 año
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Heybets Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
hace 1 año

Hola,

He estado esperando mi pago durante unos 5 días y aún no he recibido una respuesta normal. El soporte solo se puso en contacto después de 1 día, aunque respondió de inmediato al principio y cuando pagué, de repente ya no hubo ningún proceso. El viernes todavía dijo que se está procesando. También he escrito a soporte y después de una larga espera me han escrito que ha sido remitido al departamento de finanzas, sin embargo no se ha hecho ningún progreso hasta el momento. Necesito ayuda desesperadamente porque me temo que este casino me está estafando.

Traducción automática:
LD_Loading
hace 1 año

I'm sorry to say that, but as you probably noticed in the complaint thread, we allow casinos 14 full days to verify the account and pay out the winnings, hence I must ask you: Has your account been fully verified in the past, please?

Editado por el autor hace 1 año
hace 1 año

Hola,

Ya he preguntado varias veces dónde y si tengo que verificarme. No obtuve respuesta para eso. El sitio web en sí no explica dónde verificar y dónde enviar mis documentos. Entonces no, todavía no he verificado con documentos porque el soporte solo me escribe después de un período de espera de 1 día y no responde todo, lo que me parece extremadamente cuestionable.

Traducción automática:
hace 1 año

Ok, acabo de recibir el dinero transferido. Sin embargo, debo agregar que el soporte es muy extraño.

Traducción automática:
LD_Loading
hace 1 año

It's good still, kind of weird!

So, the payout suddenly went through without any verification, I reckon?

Thanks for letting us know, you might spare other players some confusion...

Now that I'm thinking of it, can you update your complaint, please? The Team will appreciate your confirmation, I'm sure.


Editado por el autor hace 1 año
hace 1 año

Hey LD_ Loading! 👋


Max here from the Heybets Support Team. Great to hear that everything turned out ok. Just wanted to confirm a few things for all other players:


  • Our Crypto Deposits & Withdrawals are instant and usually processed within seconds. ⚡️
  • € We now also offer Fiat Deposits & Withdrawals for selected countries. Deposits are instant but withdrawals can take up to 2-3 working days in a few cases. Withdrawals are also instant if your bank supports SEPA Instant Transfers but if not then it can take up to 2-3 days.


In your case you have requested your withdrawal of 571.16€ on Thursday, May 4th. We have approved it on Friday, May 5th and on Monday, May 8th you have received it I believe. So the delay was mostly due to having a weekend between and a bank holiday.


Feel free to reach out to me at max.richter@heybets.io if you, or anyone else on Casino Guru has any further questions on this.


Wishing everyone best of luck! 🍀


hace 1 año
Publicado por ArmiiN se ha borrado
hace 1 año

It's always wise to try the free options first if you ask me.

So, lodging the complaint was a good suggestion. For now, allow us some time to go through it.


ArmiiN
hace 1 año

Just be prepared that the complaint is a time-consuming process, so always mind the timer so you don't wait blindly for some reaction, ok?

file

There are hundreds of players in similar situations, and the complaint team must proceed systematically.

Stay calm - nothing is lost yet! 🙏✨🙌


CasinoStreamer88
hace 1 año

Just give it some time 😀 ... getting a higher index means resolving all unresolved complaints. The way I see it, more likely not to happen, actually I would expect another drop. But the hope dies last! 🙂

Cheers! ✨

hace 1 año
Publicado por CasinoStreamer88 se ha borrado
hace 1 año

Suing players?

Offered compensation for taking the complaint back?

That's a sick joke! 🤢🤮🤮🤮


ArmiiN
hace 1 año

I'd like to ask you to send us every communication regarding your complaint or above mention threads. I'm sick of it, and the Complaint and Data Team should know about that!

start with data@casino.guru add jozef@casino.guru

Kindly mention your complaint, would be great to attach your complaint's link to the email.

Such actions should never be tolerated!


hace 1 año
Publicado por ArmiiN se ha borrado
hace 1 año

Not sure I follow, I must say. I'm sorry the auto-translate feature is sometimes very challenging. 🙂 Hence it is crucial to provide all relevant communications at least to Data Team. Those guys love digging.


hace 1 año
Publicado por ArmiiN se ha borrado
hace 1 año

I can't. It's not my job, and more importantly, I don't have access to their email address. Our data team will check it out!

Radka
hace 1 año

¡Eliminé todos mis comentarios querida Radka!

¿Cómo?

Porque quería ayudar a Armin pero él no es confiable y al final hace lo que quiere de todos modos e ignora los pasos que se sugirieron o solo los implementa cuando es demasiado tarde.

Es por eso que estoy fuera y no escribiré nada más aquí ni nada más. 🙂

Pero no estoy perdiendo el tiempo si ya los estoy haciendo disponibles de forma gratuita.

Y te recomendaría querido Armin que pongas en práctica lo que te recomiendan porque tu solo quieres ayudar & todo este problema que tienes es TUYO y si te tomas tu tiempo en todo aunque quieras ayudar pues no lo hagas sorpréndete por qué no sientes que tiene más.

No tienes que contestar más porque ya no me interesa.

¡Solo quería ayudarte porque perdiste todo tu dinero y dijiste que estás en un gran problema con eso y que tu refrigerador está vacío y tus hijos no tienen nada para comer!

Que tuviste que mudarte por todo el asunto y discutiste con tu esposa y mucho más.

Esa fue la única razón por la que querían ayudar, pero me haces sentir realmente jodido.

Me pides dinero porque tus hijos no tienen para comer y al rato vuelves a hacer stream de casinos????

Creo que confundiste bondad con debilidad.

Mi consejo para ti "DEJA DE JUGAR CUANDO NO PUEDES CONTROLARTE Y TU COMPORTAMIENTO ASEGÚRATE QUE TUS HIJOS NO TIENEN NADA QUE COMER" ‼️

Nunca quise mencionar eso porque vi que no te sentías bien, pero sigues transmitiendo a pesar de que tus hijos tuvieron una situación en la que tuvieron que encontrar una nevera vacía.

Mantuve la boca cerrada en conversaciones privadas durante mucho tiempo, ¡pero eres el PADRE de 2 niños!

¿Contrólate y no actúes como un streamer genial que daña a sus hijos debido a su comportamiento pero juega al genial frente a la cámara?

En realidad, deberías ser golpeado para que puedas comenzar a entender qué tontería estás construyendo.

Aunque quisiste ayudar, siempre hiciste lo que quisiste y te tomaste tu tiempo en todo querido Armin & aparte de eso simplemente pasaste información confidencial a quienes te dijeron "todo con tiempo pero guárdatelo por el momento".

No te apegaste a ninguna de esas cosas.


La forma en que HeyBets chantajea a sus clientes con cartas falsas es bastante pésima, pero enviar a sus hijos a la cama con el estómago vacío debido a los casinos es mucho peor.

Qué vergüenza en lugar de hacer uno sobre Pablo Escobar aquí haciendo uno sobre Gangster Streamer.

Asegúrese de que sus hijos tengan comida en la mesa, de lo contrario busque ayuda.




Traducción automática:
CasinoStreamer88
hace 1 año

Hello!

Not sure what happened with Armin, but now the whole conversation is quite nonsense without your posts... 🙁.

Most replies we sent to you are now missing the point, I'm afraid. Well, I'll leave that.

This is an open forum - I was hoping you understood this premise. Sadly, there is nothing I can do to make this thread whole again. Sad.

I must say the personal advice you provided, I could not figure out what made you say that, but I believe you know better. The problem is that it all simply looks out of control. Would be better if you left the posts untouched.

Thank you for saying goodbye, and be well!



ArmiiN
hace 1 año

Wait for what, please?

Radka
hace 1 año

Sé que es inapropiado.

Para mí personalmente, sin embargo, es incluso más inapropiado ayudar a alguien que no puede ser ayudado y que no quiere ser ayudado.

Si un jugador me escribe tales cosas en privado y también me pide dinero porque a los niños no les queda nada para comer y tienen que irse del apartamento pero continúa jugando en los casinos al mismo tiempo, simplemente ya no es aceptable para mí y yo No quiero que ninguna parte sea algo hipócrita.

Si todos luchan por sí mismos a partir de ahora, me mantendré al margen de todo en el futuro, entonces ya no será necesario eliminar las publicaciones.

Sí, sé que parece una estupidez pero eso ya no me importa 💩 porque es su problema y no el mío.

Realmente lo intentaste y diste consejos que nunca se implementaron como sugeriste y si luego ves que la persona que está pidiendo dinero continúa transmitiendo casinos, solo piensa en tu parte y ya no quieres tener nada que ver con eso.

Y tú, Armin, realmente me pones de los nervios cuando veo que tu estupidez está dañando a tu familia y especialmente a tus hijos (honorable hombre) pero al mismo tiempo haciendo una serpentina.

Estoy empezando a pensar que este es tu karma porque eres una persona despiadada que todavía hace demandas aunque no puede hacerlo.

Hazte hombre y cuida a tu FAMILIA!!!

JUEGA con dinero destinado a comer y vivir para la propia carne y sangre y todavía hace demandas...

Para resumir, eres escoria, Armin.

Deja a tus hijos con la nevera vacía y la prisa por despejar el apartamento...

No me escribas y tampoco respondas aquí, no quiero tener nada que ver con algo así.

Eres el tipo de persona que atraparía en la calle y te enseñaría modales.

Cualquiera que traicione así a sus hijos y se burle de la gente que quiere ayudar y que SOLO por los niños no merece otra cosa.

Transmite sus casinos al estilo de Pablo Escobar y se presenta a los televidentes como el genial y al mismo tiempo los niños duermen con el estómago vacío....

sentir escupir en chico

Traducción automática:
CasinoStreamer88
hace 1 año

That's the catch!

I'm sorry it was not so obvious, but now I understand!

Thanks for the explanations, and don't worry about that anymore. 😉


hace 1 año

Since the casino does not respond on the Live chat, I was wondering if they do respond on here.


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