LD_Loadinghace 3 años
Hola,
He estado esperando mi pago durante unos 5 días y aún no he recibido una respuesta normal. El soporte solo se puso en contacto después de 1 día, aunque respondió de inmediato al principio y cuando pagué, de repente ya no hubo ningún proceso. El viernes todavía dijo que se está procesando. También he escrito a soporte y después de una larga espera me han escrito que ha sido remitido al departamento de finanzas, sin embargo no se ha hecho ningún progreso hasta el momento. Necesito ayuda desesperadamente porque me temo que este casino me está estafando.
Lamento decir eso, pero como probablemente notó en el hilo de quejas , permitimos que los casinos verifiquen la cuenta y paguen las ganancias durante 14 días completos, por lo tanto, debo preguntarle: ¿Su cuenta ha sido completamente verificada en el pasado? ¿por favor?
Hola,
Ya he preguntado varias veces dónde y si tengo que verificarme. No obtuve respuesta para eso. El sitio web en sí no explica dónde verificar y dónde enviar mis documentos. Entonces no, todavía no he verificado con documentos porque el soporte solo me escribe después de un período de espera de 1 día y no responde todo, lo que me parece extremadamente cuestionable.
Ok, acabo de recibir el dinero transferido. Sin embargo, debo agregar que el soporte es muy extraño.
Es bueno todavía, un poco raro!
Entonces, el pago de repente se realizó sin ninguna verificación, ¿creo?
Gracias por avisarnos, puede que a otros jugadores les ahorres algo de confusión...
Ahora que lo estoy pensando, ¿puede actualizar su queja , por favor? El equipo apreciará su confirmación, estoy seguro.
Hola LD_ ¡Cargando! 👋
Max aquí del equipo de soporte de Heybets. Es genial saber que todo salió bien. Solo quería confirmar algunas cosas para todos los demás jugadores:
En tu caso has solicitado tu retirada de 571,16€ el jueves 4 de mayo. Lo hemos aprobado el viernes 5 de mayo y el lunes 8 de mayo lo has recibido creo. Entonces, el retraso se debió principalmente a tener un fin de semana entre un feriado bancario.
No dude en comunicarse conmigo en max.richter@heybets.io si usted o cualquier otra persona en Casino Guru tiene más preguntas al respecto.
¡Deseando a todos la mejor de las suertes! 🍀
Solo prepárese para que la queja sea un proceso que lleva mucho tiempo, así que siempre tenga en cuenta el cronómetro para no esperar ciegamente alguna reacción, ¿de acuerdo?
Hay cientos de jugadores en situaciones similares, y el equipo de denuncia debe proceder de manera sistemática.
Mantén la calma, ¡todavía no se pierde nada! 🙏✨🙌
Solo dale un poco de tiempo 😀 ... obtener un índice más alto significa resolver todas las quejas no resueltas. A mi modo de ver, es más probable que no suceda, en realidad esperaría otra gota. ¡Pero la esperanza muere al final! 🙂
¡Salud! ✨
¿Demandar a los jugadores?
¿Ofreció una compensación por retirar la queja?
¡Eso es una broma enferma! 🤢🤮🤮🤮
Me gustaría pedirle que nos envíe todas las comunicaciones relacionadas con su queja o los hilos mencionados anteriormente. ¡Estoy harto de eso, y el Equipo de Quejas y Datos debería saberlo!
comience con data@casino.guru agregue jozef@casino.guru
Mencione amablemente su queja, sería genial adjuntar el enlace de su queja al correo electrónico.
¡Tales acciones nunca deben ser toleradas!
No estoy seguro de seguir, debo decir. Lamento que la función de traducción automática a veces sea un gran desafío. 🙂 Por lo tanto, es crucial proporcionar todas las comunicaciones relevantes al menos al Equipo de datos. A esos tipos les encanta cavar.
¡Eliminé todos mis comentarios querida Radka!
¿Cómo?
Porque quería ayudar a Armin pero él no es confiable y al final hace lo que quiere de todos modos e ignora los pasos que se sugirieron o solo los implementa cuando es demasiado tarde.
Es por eso que estoy fuera y no escribiré nada más aquí ni nada más. 🙂
Pero no estoy perdiendo el tiempo si ya los estoy haciendo disponibles de forma gratuita.
Y te recomendaría querido Armin que pongas en práctica lo que te recomiendan porque tu solo quieres ayudar & todo este problema que tienes es TUYO y si te tomas tu tiempo en todo aunque quieras ayudar pues no lo hagas sorpréndete por qué no sientes que tiene más.
No tienes que contestar más porque ya no me interesa.
¡Solo quería ayudarte porque perdiste todo tu dinero y dijiste que estás en un gran problema con eso y que tu refrigerador está vacío y tus hijos no tienen nada para comer!
Que tuviste que mudarte por todo el asunto y discutiste con tu esposa y mucho más.
Esa fue la única razón por la que querían ayudar, pero me haces sentir realmente jodido.
Me pides dinero porque tus hijos no tienen para comer y al rato vuelves a hacer stream de casinos????
Creo que confundiste bondad con debilidad.
Mi consejo para ti "DEJA DE JUGAR CUANDO NO PUEDES CONTROLARTE Y TU COMPORTAMIENTO ASEGÚRATE QUE TUS HIJOS NO TIENEN NADA QUE COMER" ‼️
Nunca quise mencionar eso porque vi que no te sentías bien, pero sigues transmitiendo a pesar de que tus hijos tuvieron una situación en la que tuvieron que encontrar una nevera vacía.
Mantuve la boca cerrada en conversaciones privadas durante mucho tiempo, ¡pero eres el PADRE de 2 niños!
¿Contrólate y no actúes como un streamer genial que daña a sus hijos debido a su comportamiento pero juega al genial frente a la cámara?
En realidad, deberías ser golpeado para que puedas comenzar a entender qué tontería estás construyendo.
Aunque quisiste ayudar, siempre hiciste lo que quisiste y te tomaste tu tiempo en todo querido Armin & aparte de eso simplemente pasaste información confidencial a quienes te dijeron "todo con tiempo pero guárdatelo por el momento".
No te apegaste a ninguna de esas cosas.
La forma en que HeyBets chantajea a sus clientes con cartas falsas es bastante pésima, pero enviar a sus hijos a la cama con el estómago vacío debido a los casinos es mucho peor.
Qué vergüenza en lugar de hacer uno sobre Pablo Escobar aquí haciendo uno sobre Gangster Streamer.
Asegúrese de que sus hijos tengan comida en la mesa, de lo contrario busque ayuda.
¡Hola!
No estoy seguro de lo que pasó con Armin, pero ahora toda la conversación no tiene sentido sin tus publicaciones... 🙁.
Me temo que la mayoría de las respuestas que le enviamos ahora están perdiendo el punto. Bueno, eso lo dejo.
Este es un foro abierto. Esperaba que entendieras esta premisa. Lamentablemente, no hay nada que pueda hacer para que este hilo vuelva a estar completo. Triste.
Debo decir el consejo personal que brindó, no pude entender qué lo hizo decir eso, pero creo que lo sabe mejor. El problema es que todo parece simplemente fuera de control. Sería mejor si dejaras las publicaciones intactas.
¡Gracias por decir adiós, y que estés bien!
¿Esperar qué, por favor?
Sé que es inapropiado.
Para mí personalmente, sin embargo, es incluso más inapropiado ayudar a alguien que no puede ser ayudado y que no quiere ser ayudado.
Si un jugador me escribe tales cosas en privado y también me pide dinero porque a los niños no les queda nada para comer y tienen que irse del apartamento pero continúa jugando en los casinos al mismo tiempo, simplemente ya no es aceptable para mí y yo No quiero que ninguna parte sea algo hipócrita.
Si todos luchan por sí mismos a partir de ahora, me mantendré al margen de todo en el futuro, entonces ya no será necesario eliminar las publicaciones.
Sí, sé que parece una estupidez pero eso ya no me importa 💩 porque es su problema y no el mío.
Realmente lo intentaste y diste consejos que nunca se implementaron como sugeriste y si luego ves que la persona que está pidiendo dinero continúa transmitiendo casinos, solo piensa en tu parte y ya no quieres tener nada que ver con eso.
Y tú, Armin, realmente me pones de los nervios cuando veo que tu estupidez está dañando a tu familia y especialmente a tus hijos (honorable hombre) pero al mismo tiempo haciendo una serpentina.
Estoy empezando a pensar que este es tu karma porque eres una persona despiadada que todavía hace demandas aunque no puede hacerlo.
Hazte hombre y cuida a tu FAMILIA!!!
JUEGA con dinero destinado a comer y vivir para la propia carne y sangre y todavía hace demandas...
Para resumir, eres escoria, Armin.
Deja a tus hijos con la nevera vacía y la prisa por despejar el apartamento...
No me escribas y tampoco respondas aquí, no quiero tener nada que ver con algo así.
Eres el tipo de persona que atraparía en la calle y te enseñaría modales.
Cualquiera que traicione así a sus hijos y se burle de la gente que quiere ayudar y que SOLO por los niños no merece otra cosa.
Transmite sus casinos al estilo de Pablo Escobar y se presenta a los televidentes como el genial y al mismo tiempo los niños duermen con el estómago vacío....
sentir escupir en chico
¡Ese es el truco!
Lo siento, no era tan obvio, ¡pero ahora entiendo!
Gracias por las explicaciones, y no te preocupes más por eso. 😉
Dado que el casino no responde en el chat en vivo, me preguntaba si responden aquí.
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