LD_Loadinghace 3 años
Actualización rápida sobre mi situación: dejaron de responderme porque la queja sobre Casino Guru no se resolvió. También bloquearon mi capacidad para usar el chat en vivo y eliminaron TODAS mis conversaciones anteriores en el chat en vivo.
Ah, eso es malo. Aunque no es sorprendente, tiene sentido que te ignoren si el casino decide ignorar la queja, ya que te preocuparía preguntar a través del chat.
Para ser sincero, algunos casinos revelan posteriormente su verdadera naturaleza, por lo que lamento que esto vuelva a suceder. ¡Por supuesto, gracias por sus esfuerzos!
Sinceramente, es sorprendente que se les permita hacer esto sin ir a la cárcel durante muchos años, simplemente están robando dinero. ¿No les basta con que la industria de los casinos obtenga ganancias repugnantes?
Lamentablemente, no está en nuestra competencia hacer más de lo que nuestro equipo de reclamaciones ya ha intentado hacer en su caso. Sin embargo, es realmente triste.
Por supuesto, no me malinterpreten, aprecio todo lo que han ofrecido. Todavía estoy enojado, pero simplemente lo voy a superar. No voy a dejar que un poco de dinero me ponga de los nervios, ¡gracias de nuevo por la ayuda que han ofrecido!
El problema va más allá de no pagar a los jugadores (solo aquí hay denuncias que suman más de 100.000 dólares en fondos robados). También se dedican a un acoso constante en materia de KYC, haciendo que los jugadores pierdan demasiado tiempo con traducciones de documentos pagadas, exigiendo meses de documentación adicional y, en última instancia, cuando queda claro que el jugador es legítimo, recurren a su última táctica: afirmar que enviarán una carta de verificación que nunca llega. Este tipo de comportamiento es intolerable y criminal.
Por supuesto, no me malinterpreten, aprecio todo lo que han ofrecido. Todavía estoy enojado, pero simplemente lo voy a superar. No voy a dejar que un poco de dinero me ponga de los nervios, ¡gracias de nuevo por la ayuda que han ofrecido!
Gran decisión, sin duda.
Si necesitas nuestra ayuda en algo, sabes que estamos aquí para ayudarte. 😉
El problema va más allá de no pagar a los jugadores (solo aquí hay denuncias que suman más de 100.000 dólares en fondos robados). También se dedican a un acoso constante en materia de KYC, haciendo que los jugadores pierdan demasiado tiempo con traducciones de documentos pagadas, exigiendo meses de documentación adicional y, en última instancia, cuando queda claro que el jugador es legítimo, recurren a su última táctica: afirmar que enviarán una carta de verificación que nunca llega. Este tipo de comportamiento es intolerable y criminal.
Espero que todos se den cuenta del bajo índice de seguridad de este casino y tengan mucho cuidado.🙏
Hola,
En primer lugar, tengo que admitir que fui un estúpido al no revisar las reseñas aquí antes de depositar (incluso lo hice cada vez). Lo mismo aquí, ya no me atendieron durante 7 u 8 días, ya no responden en el chat en vivo, incluso si están activos, pero no responden y no leen mis mensajes. Todavía me cobran $ 1785, veo que tampoco tiene sentido escribir quejas ya que tampoco responden allí. Simplemente no entiendo cómo hacen eso sin ninguna justicia, ¿existe la posibilidad de presentar alguna queja a la policía o quien sea? Como veo en las publicaciones aquí, han estado robando dinero durante un mes y no pasó nada, simplemente continúan.
¡Hola Vladan!
Me duele verte como una de las víctimas de este supuesto casino... Bueno, los casinos offshore sin licencia son casi invencibles. No hay una forma directa de callarlos. 🙁 Si las autoridades tienen la suerte de encontrar al propietario oficial y la forma de contactarlo, lo cual es una tarea épica en sí misma, es solo el comienzo del proceso. A veces, esto incluso se clasifica como una forma de ciberdelito, por lo que vi, un concepto que desafía completamente mi comprensión. Estoy ansioso por comprender el proceso de investigación de los delitos cibernéticos relacionados con los casinos en línea.
Lo mejor que pueden hacer los jugadores es compartir las experiencias trágicas y estar en constante vigilancia. A veces, ni siquiera eso es suficiente. Lo siento. ¿Puedo saber cómo encontró el casino?
Este casino no tiene licencia ni propietario, ya que LFG Gaming dejó de operar según la Cámara de Comercio de Curazao, lo que dificulta mucho que mi caso legal pueda seguir adelante.
Realmente desearía haber hecho depósitos con mi tarjeta de débito para poder realizar devoluciones de cargos y recuperar mi dinero.
Luego pasaré esta información a nuestro equipo de datos para verificar quién es su propietario.
Gracias y lamento mucho que no puedas mudarte a ningún lado con tu caso.
Por favor envíe la siguiente queja a ICANN y a Para cerrar su sitio web
Estimado equipo de cumplimiento de la ICANN:
Le escribo para informarle sobre mis serias inquietudes con respecto al sitio web heybets.io por actividades fraudulentas y violaciones de licencia. En concreto:
Dada la naturaleza continua de estas violaciones y el daño financiero que se les está causando a los usuarios, solicito respetuosamente una investigación inmediata sobre las actividades de este sitio web y las medidas de cumplimiento apropiadas.
Gracias por su atención a este asunto.
¿Puedo preguntarte si publicaste esto aquí para que podamos ver que te comunicaste con alguien con respecto a los problemas en Heybets? 🤔
No entiendo tu pregunta. La envié a Namecheap, que es el registrador de dominios. Sugiero que todos los que hayan tenido problemas con los pagos hagan lo mismo. Si el proveedor recibe una cantidad significativa de quejas, se verá obligado a tomar medidas.
Eso es exactamente lo que estaba preguntando. Gracias por la respuesta.
Espero que recibas buenas respuestas de ellos.
Heybets es el casino más divertido del mundo,
Estafan incluso las apuestas ganadas. Mira esta apuesta. Gané, pero la liquidación es rara. Contacté con el soporte y llevo tres días esperando. Primero respondieron, pero ahora me siguen ignorando. ¡Qué pena! 
¿Alguien del soporte técnico está planeando ayudarme?
¿Qué te dijo el equipo de soporte al contactarlos? ¿O simplemente te dirán algo que te responderán?
Además, ¿podrías explicarme qué pasó exactamente? La verdad es que no somos expertos en apuestas deportivas.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
En breve te redirigiremos al sitio web del casino. Debes esperar un poco. Si usas un bloqueador de anuncios, comprueba su configuración.
