Tema general sobre IZZI Casino (página 3)

Hola. Lamento mucho el problema que está teniendo en este casino. Desafortunadamente, como está relacionado con las apuestas deportivas, nuestro equipo no podrá ser de ninguna ayuda, ya que aún no tenemos una sucursal que se ocupe de las apuestas deportivas, pero puedo sugerir tres sitios web que sí la tienen:

https://www.bookmakers.bet/enviar-una-queja/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Espero que esto ayude.🤞

¡Hola! Entonces, creé una cuenta aquí para hacer algunas apuestas. Perdí algunos depósitos y después de ganar algunas apuestas y no estar en posición de perder, intenté retirar mi dinero. Y todo comenzó aquí. Todas las solicitudes fueron rechazadas. El soporte me pidió que hiciera todo tipo de selfies con todos los documentos (en total subí como 10 archivos). El soporte dijo que todo estaba bien ahora y que podía retirar, pero al día siguiente recibí un mensaje del soporte:

"Anton, en este momento tu retiro está siendo controlado regularmente. No te preocupes, no es nada grave, nos ayuda a garantizar el juego limpio y la seguridad de nuestros jugadores. Este control puede tardar hasta 31 días".

Lo más gracioso de lo que estamos hablando es el retiro de 200 usdt ahahah

Nombre de usuario: antonov

Hola. Creo que tienen que consultar con el proveedor del juego si todo está bien y por eso puede tardar tanto. Normalmente puede ser un proceso largo, para ser sincero.

Con suerte, podrán finalizar la verificación pronto y podrás obtener tu dinero.

¿A qué tipo de juegos jugabais allí, si se puede saber?

apuestas deportivas

Entiende. Simplemente cuéntanos cómo va todo y, en caso de que necesites ayuda, podemos recomendarte algunos sitios web que se ocupan de cuestiones relacionadas con las apuestas deportivas, ya que aquí no tenemos ningún tipo de servicio.

Esperaremos las actualizaciones.

¡Hola!

¿Podrías decirme qué tan familiarizado estás con los depósitos de verificación y los bonos sin depósito? Ya que me suena exactamente como esta circunstancia. Permíteme aclararte:

Primero debes hacer un depósito, generalmente con el mismo método de pago que planeas usar para los retiros, para que el sistema del casino reconozca tu opción de pago después de recibir un bono sin hacer un depósito previo. Lo interesante es que, en algunas circunstancias, como en este caso, este depósito también debe apostarse. Hay al menos dos explicaciones para eso, pero te recomiendo encarecidamente que siempre consultes las reglas para saber cuántas veces debes apostar cada depósito antes de solicitar un retiro.

Los multiplicadores de 3x a 5x son los más utilizados. Esto significa que después de realizar un depósito de 50 €, deberás apostar 150 € o 250 € antes de poder retirar tu dinero, incluso si no has aprovechado ningún bono.

Los casinos excelentes pueden renunciar totalmente a este requisito de apuesta en función del monto que deposite.

Personalmente, me pondría en contacto primero con el servicio de asistencia técnica; siempre hay tiempo para llamar a alguien «estafador». 🙂

Siéntete libre de aprender más sobre el proceso AML en este curso electrónico gratuito 👈👈

Avísame si este fue el caso, por favor.

Eso está hecho para ti

Veo que has decidido eliminar tu mensaje anterior al que respondió Radka. Por supuesto, depende totalmente de ti si quieres recibir nuestra ayuda o no.

Por favor, manténgase a salvo y, si necesita ayuda, estamos aquí para ayudarlo.

Hola deposite 40 reales y gane 106 nos descuentan 11 reales para hacer el retiro pero llevo mas de 4 dias esperando y no me pagan ya habia hecho otros retiros y siempre me pagaban mas ahora estan con esta payasada de no pagar ya me comunique con su soporte y dicen hasta 3 dias para pagar pero ya pasaron los 3 dias y nada!!!! Era un casino tan bueno y ahora estan haciendo esto

Ya hace 6 días que no me pagan el retiro

Hola, creo que un buen punto de partida es que hayas recibido dinero del casino en el pasado y, por lo tanto, tengas algo de experiencia en la que apoyarte. Por otro lado, una semana sería un tiempo límite para que yo esperara el dinero, pero como te informaron en tu queja , les damos a los casinos 14 días para resolver todo lo necesario y enviar el dinero al jugador.

De todas formas, ¿les has preguntado a qué se debe este retraso? ¿Te has puesto en contacto con el casino para comentar esta situación?

Sí, me comunico con ellos y siempre me dan la misma respuesta: ya hablaron con la gente del sistema y hay que esperar, pero no me dan fecha. ¡¡¡Hace una semana que solicité mi retiro!!!! El problema es que nos descuentan dinero para pagarnos y tardan muchísimo.

Si el casino no proporciona información relevante y no recibes tu dinero en 2 semanas, intentaremos comunicarnos con el casino para averiguar cuál es el problema. A veces no entiendo muy bien qué hay detrás de que el casino extienda el retiro y no haga ninguna verificación, control ni nada por el estilo. Sé que a veces puede haber una larga cola de retiro, pero hay muchas cosas que se pueden comunicar al jugador. Creo que este es un factor importante para que muchos jugadores se sientan tranquilos.

Así que, aunque odio decirlo, tendremos que aguantar y si nada avanza, entonces seguiremos los siguientes pasos.

¿El casino todavía no tiene licencia, como dice en el sitio web? Creo que tienen información sobre la licencia en la parte inferior del sitio web.

Buena pregunta.

La última actualización se realizó en enero, por lo que hay muchas posibilidades de que el casino tenga licencia. GCB, supongo.

Pondré al equipo de datos en la pista, su esfuerzo es muy apreciado.

¿Sabías que también puedes comprobar cuándo se produjo la última actualización e informar al Equipo de Datos de inmediato sobre información errónea o detalles incorrectos? 😉

Busque esta función en la parte inferior de la pestaña de " Descripción general " del casino. Justo debajo de los pros y contras:

¿Qué más podríamos haber pasado por alto? No dudes en compartirlo; agradecemos cualquier ayuda para mantener la revisión actualizada.

Hola, quizás te gustaría saber que gracias a ti, su licencia se ha agregado a la página de revisión del casino.

Agradecería mucho cualquier información adicional que pudieras proporcionarme, en caso de que encuentres alguna.

¡Que tenga un buen día!