Tema general sobre JackTop Casino (página 11)

pido mi id de jugador

y si ese es el caso, también deben ser honestos en Trust Pilot.

Deberían ser honestos, también en Trustpilot.

Pero hay situaciones en las que tanto el jugador como el casino interpretan las cosas a su manera, por lo que a veces no me sorprendería que las cosas fueran diferentes en Trustpilot. Supongo que nadie puede obligarlos a hacer nada y si envías alguna evidencia que sea relevante y aun así no sale bien, entonces supongo que sabes qué pensar.

creo que hacen bromas

No sé qué están haciendo, pero ciertamente sería apropiado si tanto los jugadores como el casino fueran siempre honestos. Probablemente no jugaría en uno donde ese no sea el caso.

No reacciona a través del soporte chat en vivo correo electrónico de soporte vip mail vip manager en whatsapp na een jaar aleen reacciona aquí van neem contacto op aleen werkt dit niet

Fecha de van ervaring: 04 de julio de 2024

Bewerk

Respuesta de Jacktop Casino

2 horas de geleden

Estimado Collyn Daamen,

Gracias por informarnos sobre este problema. Nos disculpamos sinceramente por cualquier dificultad que haya experimentado para comunicarse con nuestros canales de soporte. Sus comentarios son cruciales para nosotros y estamos comprometidos a resolver cualquier desafío de comunicación con prontitud.

Por favor acepte nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. Le recomendamos que intente comunicarse con nosotros nuevamente a través de cualquiera de estos canales, ya que estamos ansiosos por ayudarlo y garantizar una resolución positiva a sus inquietudes.

Gracias por su paciencia y comprensión. Esperamos tener noticias suyas y resolver este asunto lo antes posible.

Atentamente,

Equipo de Jacktop Casino

Bien, ¿te comunicaste con ellos? ¿Intentaron llegar a un acuerdo contigo o no?

Ya estoy intentando ponerme en contacto de varias maneras, tal vez vengan a IGB Live en Amsterdam, la única opción que veo es contactar a socios boomerang.

No bromeo ni miento sobre esto porque no lo cumplen.

¿Quieres decir que irás a la conferencia y los confrontarás allí? Bastante interesante, diría yo. Lo mejor sería si pudieran resolver este problema con usted de una vez por todas porque sé que hemos tenido un historial de correspondencia en el pasado y usted ha presentado varias quejas contra este casino.

Ojalá todo hubiera salido bien.

Sí, estoy realmente cansado de eso.

Lo entiendo, pero no sé si es la mejor idea y si se podría hacer algo con ella. Pero aquí estaré para cualquier novedad.

Veo todas las buenas críticas de los visitantes con fotos y un inglés perfecto, jajaja. ¿Acaso compruebas si son personas reales? Casino Guru le da a este casino un 6.5. Sé que, por un libro de hechos, Af Dead es una tragamonedas falsa.

Hola, sí, siempre verificamos las reseñas de los usuarios para asegurarnos de que no sean falsas.

Pero ¿crees eso sólo porque los jugadores hablan bien inglés?

Sobre las tragamonedas, ¿por qué crees que son falsas?

No, entiendo que la mayoría de los usuarios hablan inglés perfecto...

Una imagen y perfecta en inglés que le dice al mismo grupo de casinos que tuvieron una gran experiencia en él, los bonos son geniales, los retiros instantáneos, vamos, ¿crees esto? y luego tienes jugadores como yo, no tan buenos en inglés, algunos NO AL. dando una experiencia honesta en las tragamonedas, retiros, verificación y casino Guru pensando que es solo frustración de ellos.

Oke las tragamonedas el libro de tragamonedas de los muertos he estado jugando a esta tragamonedas durante años en este casino, el último real, el scatter simplemente falta pasando lentamente 50 veces el mismo. Si juegas en esa tragamonedas, simplemente lo sabes. El RTP también falta en las tragamonedas.

Creo que el tema de las publicaciones en el foro y las reseñas de los usuarios se tratará en el otro hilo, así que, si no te molesta, no me repetiré aquí.

Por otro lado, creemos que el juego es una forma de intercambiar dinero por la emoción del juego, por lo que si los jugadores tienden a escribir críticas negativas porque siguen perdiendo y, por lo tanto, los juegos deben ser falsos, en realidad eso dice muy poco sobre las cualidades del casino, ya que los juegos son solo un producto comprado. El juego tiene mucho que ver con perder.

Lo mismo ocurre en situaciones en las que el jugador escribe una reseña negativa para decir que el casino es un fraude porque el retiro tarda más de 24 horas.

Consideramos que es posible retrasar el inicio hasta el cuarto día. A pesar de ello, también tenemos en cuenta la complejidad de la revisión y hacemos todo lo posible para aprobar la mayoría de ellas. Es muy probable que se apruebe cualquier revisión que proporcione al menos alguna información que valga la pena compartir. Sin embargo, tuvimos que establecer al menos algunas pautas concretas para garantizar que las revisiones se abordarán más o menos de la misma manera. Estoy de acuerdo contigo: es un asunto muy delicado.

En mi opinión, no es buena idea jugar a tragamonedas sin un RTP visible; por cierto, esto podría ser en parte la razón del bajo índice de seguridad. ¿Has escuchado las recomendaciones que presentamos para casinos justos?

https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#transparency 👈

Si tienes dudas sobre la imparcialidad de los juegos, te sugiero que te pongas en contacto con la autoridad de licencias. Es el único organismo competente en esa materia en particular.

No tienes que repetirte, no estoy atacando a nadie. ¿Cómo puedo hablar de un casino sin dar mi propia experiencia?

Cerré la cuenta en este casino hace 1 año, perdí quizás 50 euros en el casino, no me frustro... La tragamonedas Book of Dead es falsa, puedes defenderla todo lo que quieras. Si les pregunto a mis amigos si miran el RTP cuando juegan, ni siquiera saben de qué estoy hablando.

Y en el casino Playboom perdí 2500. Creo que es un gran casino. Recibí una excelente reseña aquí de mi parte. Tengo muchas reseñas positivas aquí en Casino Guru.

Y por último está la discusión: ¿por qué tendría que acudir a la autoridad de licencias?

Gran estafa, este sitio no funcionó correctamente al principio. También caí en el agua debido a las buenas críticas, pero a menudo son simplemente falsas.

Cada vez que en Trust Pilot se inventan historias espeluznantes, me ignoran en el chat en vivo.

La última vez estuve en espera durante 3 horas con un gerente VIP que entró al chat durante 2 segundos y luego lo cerró. Si esta empresa estuviera ubicada en los Países Bajos, todavía estaría allí esta tarde.

Pero desafortunadamente, esta es una empresa húngara que probablemente sea propiedad de rusos. Nunca me pagaron. Mantienen la puntuación alta en Trust Pilot al darles a las personas giros gratis por 5 estrellas.

Como holandés, usted es el único que puede visitar a estas personas en persona.

y contar una historia