hace 1 año
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con KheloStar Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Khelostar bloqueó mi cuenta después de retirar mi monto y ahora no se conecta conmigo y desconecta mis llamadas.
Khelostar has blocked my account after I withdraw my amount and now not getting connected to me and disconnecting my calls
Hola, lamento que te hayas metido en esta situación. ¿El casino dio alguna razón por la cual bloquearon su cuenta y no puede retirar dinero? ¿Podría describir un poco más lo que sucedió para tener una descripción general?
También vi que lograste enviar una queja , así que veamos si nuestro equipo puede ayudarte.
Hi, I'm sorry you got yourself into this situation. Did the casino give a reason why they blocked your account and you can't withdraw money ? Could you please describe a little more what happened so I have an overview ?
I also saw that you managed to submit a complaint, so let's see if our team can help you.
Recientemente registré una cuenta en khelostar.com y deposité 30k y gané 70k después de jugar al Monopoly Big Baller. Luego intenté retirar 70k y bloquearon mi cuenta y su servicio de atención al cliente también bloqueó el número de teléfono de registro. Cuando intenté comunicarme con ellos en el canal de Telegram, me dijeron que tenía que pagar el 10% de mi billetera para abrir mi cuenta y recuperar mi dinero. Como acepté pagar, me proporcionaron un código QR para el pago. Pagué 14743/- pero nuevamente me pidieron que pagara otro 10% más. Luego lo negué, borraron todos los chats y cerraron mi conversación.
I recently register account with khelostar.com and deposited 30k and won 70k after playing monopoly big baller. Then I tried to withdraw 70k out of it they blocked my account and their customer support blocked register phone number too. When I tried contact them I. Telegram channel they said I have pay 10% of my wallet to open my account and to get my money back. As I agreed to pay, they provided me with qr for payment. I paid 14743/- but again they asked me to pay another 10% more. Then I denied they clear all the chats and closed my conversation.
Hola, obviamente yo no cambiaría de opinión yabriría una queja en este enlace . Nuestro equipo intentará ayudarte si es posible. No es normal que un casino te pida ninguna cantidad para desbloquear tu cuenta. A mí me parece más bien una estafa, sobre todo cuando has pagado y no ha pasado nada y te vuelven a pedir otra cantidad.
Así que adelante y veamos si podemos ayudarte.
¿Podrás manejarlo?
Hey, obviously I wouldn't change my mind and open a complaint on this link. Our team will try to help if possible. It is not normal for a casino to ask for any amount to unblock your account. It seems more like a scam to me, especially when you have paid and nothing has happened and they ask for another amount again.
So go ahead and let's see if we can help you.
Can you handle it?
Sí, me pasó lo mismo, pero no recibí mi dinero, han pasado 3 días y ayer bloquearon mi cuenta. Ahora ni siquiera recuperé mi dinero y también desconectan continuamente mis llamadas.
yes same happened to me but i did not got my money its been 3 days and blocked my account yesterday now i did not even got my money back and continously disconnecting my calls also
Solicitud falsa. Solicitud falsa. Todos deberían quejarse en el departamento de policía sobre la solicitud de Khelostar. Bloquearon mi cuenta. Y el monto del retiro no se acreditó en mi cuenta.
Fake application.. Froud application. Everyone should complain in police department about khelostar application.. They blocked my account.. And withdrawal amount not credited in my account
¿Podrías ayudarme? Mi cuenta ha sido bloqueada hoy y el monto de mi retiro no se acreditó en mi cuenta, 2652. Nadie me responde. Por favor ayuda.
Could u please help me.. My account has been blocked on today.. And my withdrawal amount not credited in my account 2652 .. Nobody is response me.. Please help
Hola.
Bueno, para al menos entender qué pudo haber pasado, te haré algunas preguntas:
¿El soporte del casino o el chat alguna vez mencionaron el bloqueo de la cuenta? ¿Hay algo en tu correo electrónico?
¿Has pasado con éxito la verificación de cuenta?
¿Podrías describirnos brevemente tu experiencia en el casino? ¿Jugabas a juegos de casino o preferías apostar en deportes?
Gracias de antemano por su respuesta.
Hi there.
Well, in order to at least understand what might have happened, I will ask you a few questions:
Did the casino support or chat ever mention the account blockage—anything in your email?
Have you successfully passed the account verification?
Could you briefly describe your casino history? Did you play casino games or prefer sportsbetting instead?
Thank you in advance for your response.
Sí, pasé con éxito la verificación de cuenta.
No, no recibí ningún correo electrónico sobre el bloqueo de mi cuenta.
Juego apuestas deportivas.
Yes I successfully passed the account verification.
No I dnt got any email abt blocking my account.
I play sports betting.
El 4 de enero retiré el monto que gané. Aparece en mi cuenta como exitoso, pero no acreditado.
Me dijeron que esperara 48 horas.
Hoy me bloquearon y no me dan ninguna respuesta.
Por favor ayuda por el amor de Dios. Pertenezco a una familia pobre.
On 4 january i withdrawal my winning amount. It shows successful in my account but not credited in my account..
They told me to wait 48 hours.
On today they blocked me and not giving any response.
Please help for God sake. I belong to poor family
A mí me pasó lo mismo, también me dijeron que esperara 48 horas, pero el AMT no llegó y bloquearon mi cuenta y tampoco respondieron mis llamadas.
the same thing happened to me also told me to wait for 48hrs but the amt did not came and blocked my account and not answering my calls too
¿Qué haremos hermano? Es una aplicación fraudulenta hermano. Perdimos nuestro dinero🥲.
What will we do brother.. It is fruad application brother.. We lost our money🥲.
Lamentablemente, si se trata únicamente de apuestas deportivas, no tenemos la experiencia en este ámbito ni contamos con los expertos para resolverlo. Lo siento mucho, porque nos gustaría ayudar si pudiéramos.
Sin embargo, intentaré ayudarte al menos proporcionándote enlaces que teóricamente podrían ayudarte.
Puedes encontrarlos aquí:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/enviar-una-queja/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Espero que puedas resolver la situación.
Unfortunately, if it is only sports betting, we do not have the expertise in this area and we do not have the experts to solve it. I am very sorry, because we would like to help if we could.
However, I will try to help you at least by providing you with links where they could theoretically help you.
You can find them here:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
I hope you can resolve the situation.
A mí me pasó lo mismo, también me dijeron que esperara 48 horas, pero el AMT no llegó y bloquearon mi cuenta y tampoco respondieron mis llamadas.
the same thing happened to me also told me to wait for 48hrs but the amt did not came and blocked my account and not answering my calls too
Hola, ¿también apostaste en deportes o jugaste a tragamonedas? Básicamente, puedes responder las preguntas que Radka le hizo al jugador anteriormente. ¿Ya te verificaron? ¿Recibiste alguna notificación de que tu cuenta fue bloqueada?
Hi, did you also bet on sports or did you play slots? Basically, you can answer the questions Radka asked the player before. Have you been verified yet? Did you get any notification that your account was blocked?
Sí, jugué como aviador y me verificaron y aparece bloqueado cuando inicié sesión e incluso presenté una queja en su sitio web el 6 de enero, pero no recibo ningún tipo de respuesta desde hace 2 días.
yes, i played aviator and i was verified and it is showing blocked when i logged in and i even complaint in you website on 6th of jan but i m not getting any kind of reply since 2 days
Sí, porque nuestro equipo no solo se ocupa de tu queja, sino de otras 1000 más. Esto significa que no puedes responder de inmediato, sino que tienes que tener paciencia y esperar a que suceda. Por supuesto, no tienes que preocuparte de que Kristina no te atienda.
Sólo hay que mantener la cabeza fría.
Yes, because our team is not only dealing with your complaint, but we have 1000 more. This means that you can't answer right away, but you have to be patient and wait for it to happen. Of course, you don't have to worry about Kristina not getting to you.
You just have to keep a cool head.
¿Podrías ayudarme por favor? Mi cuenta ha sido bloqueada y el monto ganador no se acredita en mi cuenta desde hace 10 días. No recibo respuesta en la aplicación Khelostar. Por favor, ayúdenme por el amor de Dios.
Would u please help me.. Y my account has been blocked and winning amount not credited in my account since last 10 days.. No response me in khelostar application.. Please help me for God sake.
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