Ya te he explicado que si se trata de apuestas deportivas no es posible. No hay necesidad de abrir nuevos hilos porque no cambiará nada.
Lo siento, pero lamentablemente así es. Te he proporcionado enlaces donde pueden intentar ayudarte. ¿Has probado a hacerlo?
No me responden.. como puedo contactarlos
Me refería al sitio web que te recomendé, ¿lo probaste y no te respondieron allí?
Sí, probé todos los enlaces, pero nadie me respondió cuando les envié un mensaje.
Lamentablemente no hay nada más que podamos hacer respecto a contactar esos sitios.
El monto de mi retiro no se abonó en mi cuenta debido a que llevo 20 días esperando. Aun así, me informaron que su verificación está en proceso. ¿Qué debo hacer?
El casino Khelostar no abonó mi retiro porque llevo 20 días esperando. El servicio de atención al cliente siempre me indicó que esperara porque mi retiro estaba en verificación. ¿Qué puedo hacer? Por favor, alguien que me ayude.
Hola, sobre tu problema con el retiro, solo puedo decirte que primero debes pasar la verificación para recibir el dinero. ¿Cuál es el problema? ¿El casino no acepta documentos o sigue verificando? ¿Qué tuviste que enviarles?
Les envié mis documentos como me indicaron y llevo 20 días esperando. Aun así, me dijeron que mi retiro está en proceso de verificación. 😥 No me responden.
¡Ah, no les han dicho nada en los últimos 20 días! Ojalá mis colegas del Equipo de Quejas puedan contactar con alguien del casino, porque parece que vamos a necesitar muchísimo su cooperación.
Muchas gracias. Por favor ayúdame, Dios te bendecirá.
De nada, espero que la situación se aclare y podamos ayudarte de alguna manera. Veronika aún tiene tiempo para responder, ya que vi que en tu queja preguntaste si tenía alguna novedad. Hay bastantes quejas, así que no podemos contactar a los jugadores de inmediato, y aunque sé que llevas mucho tiempo esperando, tendrás que esperar para que todo avance. 😕
Espero que Veronika resuelva mi problema. Seré muy feliz 😊. Si no, mala suerte. De cualquier manera, estoy satisfecho con tu comunicación. Espero que me ayudes si Veronika no lo hace.
Veronika es la encargada de resolver quejas actualmente y en el foro solo somos administradores, así que no las resolvemos. Veronika te guiará en el proceso y veremos si podemos ayudarte o cómo será.
Te deseo mucha suerte.☘️
Qué suerte tengo. Me hablas así. Que Dios te bendiga. Y espero que mi retiro sea exitoso 🙂
Yo también lo espero, cuando tengas novedades házmelo saber.🙂
Está bien, señor. Le informaré sin dudarlo. Solo recuérdeme en sus oraciones. 🙏
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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