Natalia is a recent university graduate, and working for Casino Guru's casino analyst team is her first full-time job. Before that, she worked part-time while still attending a university either as an administrative assistant, tutor, gardener, or bookseller. Natalia loves reading, and that might be ...
Información generalSeguridad e imparcialidadBonosMétodos de pagoReseñas de usuariosOpinión
Natalia J.
Autor
Natalia Janechova
Casino Analyst
Natalia is a recent university graduate, and working for Casino Guru's casino analyst team is her first full-time job. Before that, she worked part-time while still attending a university either as an administrative assistant, tutor, gardener, or bookseller. Natalia loves reading, and that might be ...
Nuestro equipo de expertos imparciales en la evaluación de casinos ha sometido a KheloStar Casino a un rigurosos análisis, y ha examinado los aspectos positivos y los negativos, tal y como se establece en nuestro protocolo de evaluación de casinos. Después de examinar las condiciones de uso, las licencias, las quejas de los jugadores existentes, el servicio de atención al cliente, los límites y otros factores importantes, nuestros evaluadores deciden si se trata de un casino seguro y legítimo, un vulgar timo o si es una opción a medio camino entre ambas.
El índice de seguridad del casino, calculado a partir de nuestros hallazgos, ofrece una puntuación que refleja la seguridad y la honradez del casino online. Cuanto más elevado sea el índice de seguridad, más probabilidades hay de que puedas jugar y cobrar tus ganancias sin contratiempos. KheloStar Casino ha obtenido un índice de seguridad de 5.7, inferior a la media, lo que significa que ofrece unas medidas de seguridad y unas condiciones de uso que están por debajo de la media, lo que lo convierten en una opción poco indicada si solo tenemos en cuenta los factores evaluados. Sigue leyendo nuestra reseña de KheloStar Casino para conocer todos los detalles de este casino y decidir si es el más adecuado para ti.
Índice de seguridad de KheloStar Casino. ¿Es justo y seguro?
Nuestro proceso para determinar el índice de seguridad de un casino implica el uso de una metodología muy detallada que tiene en cuenta las variables que hemos reunido y analizado durante la reseña. Entre estos se incluyen las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras, etc.
En nuestra reseña de KheloStar Casino, hemos analizado detenidamente las Condiciones de Uso de KheloStar Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no nos gustan, pero, en general, nos parece que las condiciones generales son justas. Una regla injusta o predatoria puede utilizarse en contra de los jugadores como excusa para no pagarles las ganancias obtenidas. Sin embargo, en este casino solo hemos encontrado deficiencias muy menores.
Teniendo en cuenta nuestros cálculos y los datos que hemos recopilado, KheloStar Casino es un casino online de tamaño medio. En relación con su tamaño, ha recibido quejas con un número total bajo de ganancias retenidas. Tenemos en cuenta el número de reclamaciones en relación con el tamaño del casino, ya que los casinos más grandes acostumbran a tener un mayor volumen de quejas de jugadores.
Por lo que hemos podido comprobar, no hay ninguna lista negra de casinos que mencione a KheloStar Casino. Las listas negras de casinos, incluida nuestra lista negra de Casino Guru, pueden indicar que un casino ha hecho algo mal, por lo que recomendamos que los jugadores las tengan en cuenta al elegir un casino en el que jugar.
En nuestra exhaustiva reseña de todos los aspectos relevantes, KheloStar Casino ha conseguido un índice de seguridad de 5.7, inferior a la media. Este casino no es una buena opción para los jugadores que buscan un casino online comprometido con el juego justo.
Condiciones de uso de KheloStar Casino evaluadas
Cuando reseñamos casinos online, siempre analizamos minuciosamente las Condiciones de uso y evaluamos que sean justas. No es raro encontrar cláusulas y reglas en las Condiciones de uso de algunos casinos que consideramos injustas o predatorias, ya que dan base legal para que el casino bloquee las ganancias de un jugador en determinadas circunstancias.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, pero, a pesar de ellos, consideramos que las Condiciones de uso de KheloStar Casino son justas en general.
Nota: si quieres saber todo lo que hemos averiguado de las condiciones de uso, haz clic aquí.
Reclamaciones de los jugadores referentes a KheloStar Casino
Las quejas de los jugadores desempeñan un papel fundamental en el proceso de reseña de los casinos, ya que nos ofrecen una visión general de los problemas que tienen los jugadores y la actitud del casino para resolverlos. El índice de seguridad de cada casino se calcula después de analizar detenidamente todas las quejas recibidas en nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como las que nos llegan a través de otros canales.
Actualmente tenemos 5 quejas sobre este casino en nuestra base de datos. Debido a estas quejas, le hemos dado 245 puntos negros en total a este casino. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Opiniones de los usuarios y reseñas evaluadas de KheloStar Casino
En Casino Guru, los usuarios pueden valorar y reseñar casinos online compartiendo sus experiencias, opiniones y comentarios. Calculamos la puntuación de los usuarios a partir de las opiniones que nos envían. La valoración puede abarcar horrible hasta excelente.
Sin embargo, actualmente este casino no tiene una puntuación de opiniones de los usuarios. Para calcular este valor, un casino debe haber recibido un mínimo de 5 reseñas y, por el momento, solo tenemos 4 reseñas de usuario. Para ver las reseñas de usuario, ve a la sección Reseñas de usuario de esta página.
Nota: ten en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no reflejen con precisión la calidad de un casino. Algunos casinos pueden enviar reseñas falsas para mejorar su puntuación general o, por el contrario, también puede haber usuario insatisfechos que dejan varias reseñas negativas de un casino para bajar la puntuación de este. Intentamos descartar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de manera imparcial. Por todo ello, las reseñas de los usuarios no forman parte del proceso de cálculo del índice de seguridad.
Licencias y datos de la empresa
KheloStar Casino es propiedad de Aphrodite Communications N.V. y tiene unos ingresos estimados que superan los $20,000,000 anuales. Teniendo en cuenta los ingresos, consideramos que se trata de un casino online de tamaño mediano.
Según la información de la que disponemos, KheloStar Casino no cuenta con ninguna licencia de juego oficial.
Métodos de pago, límites de retirada y de ganancias
KheloStar Casino acepta 13 opciones de pago. Esto incluye: Neteller, Skrill, Mastercard, VISA, Bank transfer, SBI, PhonePe, HDFC Bank, Google Pay, Kotak Mahindra Bank, ICICI Bank, Worldpay, Unified Payments Interface (UPI).
Las ganancias y las retiradas suelen estar reguladas por los límites que fija el casino. En muchos casos, estos límites son elevados y no afectan a la mayoría de los jugadores. No obstante, algunos casinos imponen límites de retirada y de ganancias que pueden resultar muy restrictivos. Por eso siempre analizamos estos aspectos en nuestras reseñas de casino. En la tabla que aparece a continuación, recogemos la información relacionada con los límites de retirada y de ganancias del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
10.000 EUR al día
Límite de ganancias totales diarias: 100.000 EUR
50.000 EUR al mes
Nota: cabe la posibilidad de que no puedan utilizarse todos los métodos recogidos anteriormente para depósitos y reintegros. Además, podría ser que ciertos métodos solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y de servicio de atención al cliente
Los expertos de nuestro equipo de reseñas reúnen información sobre el servicio de atención al cliente y los idiomas disponibles. Puedes encontrar los idiomas disponibles en KheloStar Casino, en la tabla que encontrarás más abajo.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
Los miembros de nuestro equipo de reseñas de casino se han puesto en contacto con representantes del casino para averiguar lo útiles, rápidas y profesionales que son sus respuestas. Creemos que el servicio de atención al cliente tiene una importancia capital, ya que te ayuda con cualquier problema que puedas tener con el registro en KheloStar Casino, la gestión de la cuenta, reintegros u otras cuestiones. De acuerdo con las pruebas que hemos realizado y la información recabada, el servicio de atención al cliente de KheloStar Casino es lento o malo .
Tragamonedas y juegos de casino en KheloStar Casino
KheloStar Casino ofrece estos tipos de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece juegos de casino de 64 desarrolladores de juegos. Incluye los siguientes: NetEnt, Playtech, Merkur Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Evoplay, BGaming, GameArt, Habanero, Belatra Games, MrSlotty, EveryMatrix, Betgames, Smartsoft Gaming, Fantasma Games, Turbo Games, Platipus, WINMATCH365, Groove, Swintt, Altente, RFranco Games, Lucky Streak, LIVE Solutions, Spadegaming, BF Games, Aviatrix, Spribe, OneTouch, Kiron Interactive, CT Gaming, Reevo, Mascot Gaming, Qilin Gaming, Vivo Gaming, Onlyplay, JACKTOP Live Dealer, PG Soft (Pocket Games Soft), Jade Rabbit Studio, Nucleus Gaming, VoltEnt, Gamebeat, TVBet, MGA, Ready Play Gaming, Iconic21 (BETER Live), Fazi, Live88, Gamzix, 1spin4win, Zillion Games, Popiplay, Apparat Gaming, Vibra Gaming, Clawbuster, 7Mojos, Netgame, Mplay, Ruby Play, Spin Fury Gaming, XPG (xprogaming), Orbital Gaming, Ka Gaming.
Bonos y códigos ofrecidos por KheloStar Casino
Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos y existentes para conseguir nuevos clientes y animarlos a que jueguen. Los dos tipos más populares son los bonos de spins gratis y los bonos sin depósito, que se conceden a los jugadores cuando se registran en un sitio, y los bonos de depósito, que reciben los jugadores que hacen un depósito. Sin embargo, los casinos también ofrecen otros tipos de promociones, códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.
Actualmente, tenemos 1 bono de KheloStar Casino en nuestra base de datos:
100% hasta 100.000 INR
Ten en cuenta que es posible que algunos de estos bonos solo estén disponibles para los jugadores de algunos países. Encontrarás más información sobre los bonos disponibles en tu región en la sección de 'Bonos' de esta reseña.
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Información de la compañía
Dueño
Aphrodite Communications N.V.
Establecido
2022
Ingresos anuales estimados
> 20.000.000 €
Seguridad e imparcialidad
Seguridad e imparcialidad
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de KheloStar Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Analizamos las Condiciones de Uso de cada casino y buscamos condiciones injustas que podrían utilizarse contra los jugadores. Todas las cláusulas que consideramos injustas tienen una influencia negativa en el índice de seguridad del casino.
Tamaño del casino
Casino grande
Los casinos más grandes suelen ser más seguros para los jugadores, ya que al tener unos ingresos superiores pueden asumir pagos más elevados sin problemas. Además, su calidad está contrastada por el gran número de jugadores que tienen. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años.
Las quejas de los jugadores implican que el casino no trata correctamente a los jugadores o que no aborda determinadas situaciones del modo más adecuado. Tenemos en cuenta el número y la gravedad de las quejas en relación con el tamaño del casino, ya que no deja de ser lógico que los casinos con más jugadores tengan también un mayor número de quejas.
Listas negras
None
0x
Si un casino aparece en listas negras relevantes, acostumbra a ser una señal de que tiene cualidades negativas. Consultamos todas las listas negras y rebajamos el índice de seguridad en función de nuestra opinión de la situación y su gravedad.
Otros factores
Negativo
Opera sin licencia
El servicio de atención al cliente es lento o malo
Límite de ganancia bajo: 100.000 € / día (suma de todas las ganancias, sin restar los importes de la apuesta)
También puede haber otras características y cualidades de un casino que influyen en su índice de seguridad, como los límites de ganancia, los límites de reintegro bajos, el uso de juegos o licencias falsas, la ausencia o mala calidad del servicio de atención al cliente, la existencia de una red de establecimientos presenciales, etc.
Autoridades licenciadoras
Sin licencia
Importante
Importante:
Límite de ganancia de 100.000 € al día
Este casino tiene una regla que limita las ganancias. No podrás ganar más de 100.000 € al día.
Importante:
El casino opera sin licencia
Este casino opera sin licencia. Por lo tanto, no tiene que atenerse a la normativa impuesta por las autoridades licenciadoras. Además, si tienes algún problema no podrás apelar a ninguna autoridad.
Términos y condiciones injustas
Las estrategias comunes de búsqueda de bonificaciones pueden considerarse una grave violación de los términos y condiciones
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
El juego de bajo riesgo puede dar lugar a la confiscación de las ganancias.
Consulta todos los bonos que ofrece KheloStar Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Métodos de pago
Métodos de pago de KheloStar Casino
Monedas
INR
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de KheloStar Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en KheloStar Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Faltan reseñas
Reseñado por 4 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Fue la peor experiencia que he tenido. El dinero que invertí fue el resultado de mucho trabajo duro y puse todo ese dinero en este juego y de repente bloquearon mi cuenta y ni siquiera atendieron mis llamadas. Nunca lo creeré en ninguna plataforma en línea. Está ganando dinero sin licencia. Y el dinero solía quedarse estancado durante mucho tiempo cuando lo retiraba. Solicito que prohíban esta aplicación o sitio web y que tomen medidas muy estrictas al respecto y que también me ayuden a recuperar mi dinero.
It was the worst worst experience I ever had . The money I invested was by so much hard work and I put all that money in this game and they just suddenl blocked my account and not even picking calls. Never ever gonna believe now on any online platforms . It is making money without license. And the money used to get stuck for so so long time when withdrawn. I request to ban this app or web whatever and take a very strict action to this and also help me in recovering my money.
El retiro de dinero se queda bloqueado durante muchas horas.
Recientemente registré una cuenta en khelostar y en mi cuenta de Facebook, deposité 30 000 y jugué al Monopoly Big Baller, donde gané 70 000 y retiré 70 000, pero aparece un error, pero no me devuelven el monto a mi billetera del juego. En cambio, bloquearon mi cuenta y cuando intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente, no me dieron una región válida y mantuvieron mis llamadas en espera y se desconectaron después de 10 minutos sin darme ninguna explicación. Cuando intenté llamarlos por segunda vez, también bloquearon mis números. Luego intenté comunicarme en Telegram con @khelostarsupport y me pidieron que pagara el 15 % del saldo de mi billetera como multa. Pagué 14 743 rupias, pero en lugar de desbloquear mi cuenta, me pidieron otro 10 % del monto de la billetera. Nunca abrieron mi cuenta. Khelostar es falso... no es light
I recently register account with khelostar and with my fb account and deposited 30k and played monopoly big baller where I won 70 k and I withdraw 70k out of it but it's shows failure but amount neither returned ro my game wallet instead they blocked my account and when I tried to contact customer support they are not giving valid region and keep my calls on hold and disconnect after 10 minutes without giving any explanation. When I tried to call them second time they blocked my numbers too . Then I tried to contact in telegram @khelostarsupport they asked me to pay 15% of my wallet balance as a fine. I have paid Rs. 14743/- but instead of unlocking my account they asked for another 10 % of wallet amount. They never did open my account. Khelostar is fake .. it's not light
Mi retirada ha sido. Mostrando fracaso.
My withdrawal has been. Showing failure.
No me aparece acreditado en mi cuenta de juego
It neither credited in my game account
En cambio, bloquearon mi cuenta.
Instead they blocked my account
El servicio de atención al cliente en Telegram me pidió que pagara el 15 % del saldo de mi billetera para abrir mi cuenta.
Customer support in telegram asked me to pay 15 % of my wallet balance to open my account
Cuando pagué me pidieron nuevamente otro 10%
As I paid they again asked for another 10%
En lugar de ayudarme bloquearon mi número de teléfono.
Instead of helping out they blocked my phone number
Hola a todos, muy mala experiencia con khelostar.com, les pido que nunca depositen ni jueguen. No proporcionaron mi retiro y lo mencionaron como exitoso en el historial de transacciones. También recomendé a dos de mis amigos para este sitio y los llamé de inmediato para que no depositaran más fondos ahora. Guarde el dinero que tanto le costó ganar y nunca deposite en khelostar.com.
24/8/23: Muchas gracias al equipo de CasinoGuru, ya recibí mi retiro.
Saludos, Deepak Arora
Hello All, very bad experience with khelostar.com, request you to never deposit and play. They didn't provided my withdrawal and mentioned as success in transaction history. I referred two of my friends too, for this site and called them immediately to do not deposit any more funds now. Please save your hard earned money and never deposit in khelostar.com.
24/8/23: Thanks so much CasinoGuru team, I have now received my withdrawal.
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Opinión
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