hace 2 años
Yo hermano igual que tu, he postulado desde el 16/03/24 lo mismo te dicen a mi tambien me dicen
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Tema general sobre Kingmaker Casino (página 5)
hace 2 años
Hoy no habla por el chat..ya saben poner denuncia al menos para que la gente sepa que son estafadores.
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hace 2 años
No hay respuesta a los correos electrónicos después de 3 retiros pendientes, no puedes realizar un cuarto.
Me gustaría certificarme y parece que no es posible porque dice que no es necesario.
Pero por lo que leí en el foro, siempre es así.
Simplemente ya no quiero mi dinero.
En progreso durante 7 días. nunca he visto nada asi
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hace 2 años
Hola @forenc.90,
Gracias por tomarse su tiempo para brindar la reseña. Realmente apreciamos sus comentarios.
Nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia posible a nuestros Clientes y lamentamos que su experiencia en nuestra plataforma no haya sido positiva. Actualmente estamos investigando su queja.
Atentamente,
El equipo de Kingmaker.
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hace 2 años
primera vez que veo un casino que no me deja cancelar un retiro, he hablado 100 veces con el chat pero no pasa nada... ¿a alguien más le ha pasado esto?
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hace 2 años
Hola @ tryleon7 ,
Gracias por tomarse su tiempo para brindar la reseña. Realmente apreciamos sus comentarios.
Nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia posible a nuestros Clientes y lamentamos que su experiencia en nuestra plataforma no haya sido positiva. Le invitamos amablemente a ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte por correo electrónico: complaints@kingmaker.com .
Proporcione a nuestro equipo de soporte los detalles de su cuenta para que podamos revisar los detalles del caso.
Atentamente,
El equipo de Kingmaker.
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hace 2 años
Hoy no habla por el chat..ya saben poner denuncia al menos para que la gente sepa que son estafadores.
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hace 2 años
Hola @antonytaxi ,
Gracias por tomarse su tiempo para brindar la reseña. Realmente apreciamos sus comentarios.
Nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia posible a nuestros Clientes y lamentamos que su experiencia en nuestra plataforma no haya sido positiva. Actualmente estamos investigando su queja.
Atentamente,
El equipo de Kingmaker.
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hace 2 años
Hace un rato volví a hablar contigo y me respondiste que mi retiro está en la última etapa....Solo estoy esperando. .Primera vez en mi mente que esto sucede....aunque su casino es muy agradable en todo muy buena plataforma en materia de retiros, no sé qué está pasando
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hace 2 años
No veo que sea casualidad que tantos clientes se quejen, la misma queja y es solo el comienzo habrá otros tantos que no han dicho nada.
Permitiremos que se lleven nuestro dinero y declaren la pobreza.
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hace 2 años
Esperemos que este no sea el caso. Qué pena, pero no podemos predecir nada.🤷♀️
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hace 2 años
Del 19/3 retiré 150€ y todavía nada. No veo que tengan intención de invertir dinero. Probablemente esto sea una estafa
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hace 2 años
Todos sentimos lo mismo, es una estafa... Simplemente no entiendo cómo pueden funcionar... alguien debería proteger a los jugadores.
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hace 2 años
Del 19/3 retiré 150€ y todavía nada. No veo que tengan intención de invertir dinero. Probablemente esto sea una estafa
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hace 2 años
Hola @ alextik69 ,
Nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia posible a nuestros Clientes y lamentamos que su experiencia en nuestra plataforma no haya sido positiva. Le invitamos amablemente a ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte por correo electrónico: complaints@kingmaker.com .
Proporcione a nuestro equipo de soporte los detalles de su cuenta para que podamos revisar los detalles del caso.
Atentamente,
El equipo de Kingmaker.
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hace 2 años
Casino realmente malo.
No se lo puedo recomendar a nadie.
No pagan ganancias y no responden preguntas, la única respuesta de ellos es que les pedimos que tengan más paciencia.
Llevo 1 semana esperando mi retiro y mi dinero no es visible.
Espero que este y otros casinos hermanos cierren rápidamente.
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hace 2 años
Sólo hay que esperar. Hoy me volvieron a decir lo mismo......
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hace 2 años
¿A partir de qué fecha esperas mi amigo?
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hace 2 años
El 24 de marzo solicité un retiro... independientemente de los altavoces, para retirar la cantidad total de 2000 lo logré y retiré 880 euros... pero nada inaceptable... es la primera vez que en mi mente esto sucede
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hace 2 años
Del 19/3 retiré 150€ y todavía nada. No veo que tengan intención de invertir dinero. Probablemente esto sea una estafa
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hace 2 años
Hola, le damos a los casinos 14 días para resolver tu retiro, por lo que si pasas ese tiempo y aún así nada cambia, tienes la opción de presentar una queja con nosotros y nuestro equipo intentará ayudarte.
¿El casino también le dijo la razón por la que aún no le han pagado el dinero?
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hace 2 años
Casino realmente malo.
No se lo puedo recomendar a nadie.
No pagan ganancias y no responden preguntas, la única respuesta de ellos es que les pedimos que tengan más paciencia.
Llevo 1 semana esperando mi retiro y mi dinero no es visible.
Espero que este y otros casinos hermanos cierren rápidamente.
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hace 2 años
Hola, le damos a los casinos 14 días para resolver tu retiro, por lo que si pasas ese tiempo y aún así nada cambia, tienes la opción de presentar una queja con nosotros y nuestro equipo intentará ayudarte.
¿El casino también le dijo la razón por la que aún no le han pagado el dinero? ¿Qué significa que tu dinero no es visible? ¿No ves que lo tienes en tu cuenta de juego?
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hace 2 años
Hmm, no te dijeron mucho y vi en la queja que el casino te dijo que les enviaras un correo electrónico y no recibiste ninguna respuesta, lo cual es una lástima. Sin embargo, nuestro equipo intentará ayudarle y creo que obtendrá su dinero.
Si algo cambia y recibes una actualización, házmelo saber.
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hace 2 años
Envié un correo y me contestaron...desde la administración me vuelven a decir lo mismo....No sé si puedo ponerlo aquí, ver la respuesta.
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