Tema general sobre Kosmonaut Casino (página 5)

Nick le había pedido varias veces en su denuncia que proporcionara las pruebas necesarias, pero lamentablemente usted no le envió nada, por lo que su denuncia fue rechazada. Si tiene alguna evidencia, vuelva a abrir su caso y proporciónela. De lo contrario, no podremos ayudarle más. Lo lamento.

¡Buenas tardes!

Para mi profundo pesar me di cuenta de que el Sr. phein67

Continúa acusando e insultando al casino sin pruebas.

Estoy de acuerdo, cada parte en la disputa tiene su propia verdad, por lo que todos pueden presentar sus argumentos y probar su caso. Lo que hizo el casino por su parte.

Observo que nuestro equipo de soporte estuvo atento a la situación con el Sr. phein67, como lo demuestra la rica correspondencia. Si bien en nuestro domicilio recibimos constantemente insultos y amenazas de su parte, nosotros no nos permitimos tales cosas y sólo operamos con hechos.

Lamento que el señor phein67 no pueda calmarse y siga insultándonos sin pruebas. No queremos que esto continúe. Nuestro casino es responsable del proceso de juego en general y de los jugadores en particular, pero no cede ante amenazas ni chantajes.

¡Estamos agradecidos por la excelente reseña de nuestro casino y le aseguramos nuestro compromiso de evolucionar y avanzar para hacer un buen juego!

Gracias por su agradable comentario sobre nuestro casino. En nuestro trabajo nos esforzamos por crear las mejores condiciones para que los jugadores jueguen de forma fácil y agradable.

Aquí no estoy amenazando a nadie, una captura de pantalla del gerente Andy de Kosmonaut Casino que no paga mi dinero 958 euros.

¡¡Sin insultos!! Estimado Kosmonaut Casino, ¡está buscando razones para no pagarme mi dinero! Aún faltan 958 euros. El gerente Andy se está burlando de ti. Elimina este casino de tu lista y baja la clasificación.

Estimado señor Pfein67, sus exigencias no son razonables, ya lo sabe.

Buenas tardes, Estimado Kosmonaut Casino.

Muchas gracias por tu post y que encuentres tiempo para responder. Seguramente apreciamos sus esfuerzos.

Lamento toda esta situación y espero que se resuelva pronto. La denuncia del usuario phein67 fue rechazada porque no pudo aportar ninguna evidencia, por lo que realmente no podemos hacer nada más al respecto.

Espero que tengas un buen día.

No utilice este foro para mantener correspondencia con el casino; No es necesario que escribas aquí sobre tus asuntos privados.

No podemos bajar el ranking, como usted dice, sólo porque usted desea que lo hagamos. Si estás interesado y quieres saber cómo revisamos todos los casinos online, aquí tienes un artículo que puedes leer sobre este proceso. Espero que te ayude a entenderlo mejor.

Si tiene algún otro problema, estamos aquí para ayudarlo.

Me registré en el casino y tuve el placer de obtener 3 bonitos bonos de bienvenida. Es un gran placer jugar con bonos, pero tuve algunos problemas con los métodos de depósito ya que mi banco no permite plataformas de juego, por lo que sería bueno agregar algunos métodos de pago nuevos. Gracias

Hola,

Vi que te registraste con una dirección de correo electrónico temporal, pero como dice el refrán, "nunca digas nunca".

En el improbable caso de que puedas responder, ¿qué métodos de pago crees que prefieren los jugadores alemanes? Quizás alguien del casino apreciaría el esfuerzo.

Hola Radka y compañía :)

Como pueden ver en las reseñas (también en AskG), el casino está "muerto". Acepta depósitos, pero no paga nada. Nunca hay nadie en el chat en vivo y la dirección de soporte@ ya no está activa; devuelve un error.

Sé que Dama, al igual que Hollycorn, tiene sus pros y sus contras, pero esto es claramente una estafa. ¿Ha ocurrido algo así en algún casino Dama? ¿Que simplemente no estén disponibles de un día para otro y no hagan nada? ¿Hay alguna forma de que ustedes (CasinoGuru) pregunten a la empresa qué piensan hacer en tal caso?

En mi caso se trata solo de un depósito de 20 euros, pero en otros casos seguramente sean miles de euros.

Grande

¡Hola!

Ojalá pudiera responder en circunstancias mucho más positivas. Todavía estoy intentando mantener al día nuestra base de datos, así que me pillaste por sorpresa. ¡Hace tiempo que no veo Ask Gamblers! Gracias por el aviso. ¡Le pediré al Equipo de Datos que investigue el casino más a fondo!

Dada la amplia gama de casinos en Dama, NV, es posible encontrar especialmente casinos de marca blanca, que comparten principalmente el mismo propietario, pero no mucho más, ya que no están tan relacionados. Por lo tanto, no me atrevo a afirmar si un casino similar dentro del mismo grupo ha resultado ser un casino de solo depósito. Simplemente no lo sé con certeza.

¿Cuánto tiempo dirías que lleva inactivo el casino? Veo nuevas quejas sobre pagos retrasados; la cosa no pinta muy bien, teniendo en cuenta tus comentarios...

El casino funciona, no hay problemas para iniciar sesión, pero no responden.

Y no pagan

Tú también tuviste alguna experiencia con ellos, si eres tan específico. ¿No te pagaron el dinero que tenías o aún lo tienes?

Aún pendiente desde el 19 de marzo.

¿Sabes también por qué? Es un mes, lo cual es bastante largo. 😕

Vi que nuestro equipo intenta ayudarte así que espero que sea posible.

Solo reciben dinero y no pagan a los ganadores. Luego se dividen y el gurú del casino tendrá que bajar el índice.

Los jugadores ahora pueden venir a leer tu reseña. Deposita y no vuelvas a ver tu dinero. Creo que muchos casinos se salen con la suya porque los gurús del casino y otros no los denuncian.

Intentamos hacer lo mejor que podemos pero somos el mediador, simplemente no tenemos la competencia para algunas cosas.

De todos modos, espero que su caso se resuelva de alguna manera y podamos ayudarle.

Si todavía hubiera dudas sobre si Dama era dudosa (de lo contrario, tales cosas se evitarían)

Sin previo aviso, llega un correo electrónico diciendo que el casino cierra HOY. ¿Y cómo lo haces? ¿Está en negrita en la página principal? No, los depósitos continúan. Escribes desde Gmail y copias a unos 30 correos de clientes por correo, visibles para todos los destinatarios. Nadie sabe cómo usar la función CCO.

No creo ni por un segundo que recibirás tu saldo pendiente, te informaré SI lo haces.