Hola.
Puedo ver que la queja ahora se cerró y la calificación bajará pronto, ya que esto solo sucede una vez por semana cuando se recalculan todas las calificaciones de los casinos.
Así que no te preocupes por eso en absoluto.
Lamentablemente no podemos ofrecer más ayuda con este caso, y solo si desea contactar a un abogado para ver si puede ayudarlo podría ser algo que podría hacer.
Si así lo decides, por favor, cuéntanos todo lo que puedas lograr. Cruzaré los dedos por ti. 🤞
Hello there.
I can see that the complaint was closed now and the rating will fall down soon, as this is only happening once a week when all the casino ratings are recalculating.
So, don't worry about that at all.
Unfortunately, we cannot offer any more help with this case, and only if you wish to contact a lawyer to see if they can help you could be something you could do.
If you decide so, please inform us about everything you might achieve. I will surely keep my fingers crossed for you.🤞
Traducción automática: