Precisamente por eso no dije "lo hicimos" con un 100% de certeza. Verá, una sola situación que consideramos resuelta en relación con el juego lejano a menudo no es suficiente para colocar al casino en el último lugar de la escala de calificación. ¿Vio la cantidad de puntos negros? Ese podría ser el truco:
"Puntos negros: 1.794
Importe: 1.700€
"La cantidad de puntos negros representa la gravedad que consideramos de una determinada queja. Los puntos negros son el resultado de una fórmula compleja que tiene en cuenta diversas variables, como el importe total en disputa, la probabilidad de que el jugador o el casino tuvieran razón y la eficacia de la autoridad encargada de otorgar las licencias".
El suyo es el único caso sin resolver de este casino en particular. Por lo tanto, diría que es sumamente importante que los demás lo sepan.
Traducción automática: