Entonces, durante la verificación descubrieron que tienes una cuenta duplicada, ¿verdad?
¿Alguna vez has abierto una cuenta con ellos en el pasado?
Nuestro equipo de quejas y su equipo de resolución seguramente investigarán todo el asunto; no permita que esto lo desanime.
Yo hice una cuenta pero era de un amigo mio , aparte yo nunca verifique ninguna cuenta y tampoco retire nunca ningun dinero , siempre perdia y para una vez que ganaba me hacen esto. Tengo muchas capturas de promesas y donde me decian que mi cuenta esta bien y que se hay algun dato mal no me preocupe que me lo corrigen por parte del relleno al registrarse , porque por parte bancaria lo tengo todo bien . Me han cerrado ahora la cuenra sin reapertura y mis retiros y lo que ingrese dicen que es imposible obtenerlo por sus condiciones . Cuando los primeros que violan sus terminos son ellos con sus disculpas de sus retrasos…
Me acaban de estafar y me siento estafado , si siguen asi me vere obligado a plantar una denuncia de ESTAFA contra ellos. Lo que acaban de hacer es inapropiado, porque yo nunca verifique una cuenta y nunca retire dinero. Es mas como dije antes , ellos mismos dijeron que no hay problema.



aqui dejo algunas pruebas , tengo videos y mas capturas de este proceso y sus falsas promesas… Con todo lo que tengo de pruebas no me lo van a negar.
porfavor ayudame enserio me siento estafado , tengo pruebas de todo lo que me pidan si lo necesitan . Fui precavido y hice capturas y videos a todo.
Lo siento pero no lo entiendo realmente.
Dijiste que creaste una cuenta allí antes, pero era de tu amigo. ¿Qué significa eso exactamente?
Sí, eso es diferente si ya has creado una cuenta... eso significa que la actual no es válida, como leí en los términos y condiciones... pero al menos los depósitos tienen que revertirse porque en realidad no se concluyó ningún contrato... 🤷🏿♂️
si hice una cuenta en mi casa que estaba con un amigo y la creo el , pero realmente no es mi cuenta , aparte yo no verifique nada de nada. De echo nunca puse mi dni en ninguna cuenta nada mas que en esta ultima para que me verifiquen…
Ahora entiendo lo que quieres decir...tu amigo creó la cuenta con tu dirección IP...
Exactamente, pero no entiendo el porque hacen eso , podria aver sido mi hermano tambien… y tener una cuenta de legiano como yo. Asique no entiendo lo que dicen , es mas bien una excusa porque igualmente no verifique esa cuenta que dicen ellos.
Buenos días a todos.
Nunca he tenido problemas con los retiros en este casino, pero durante las últimas dos semanas, simplemente no me han devuelto el dinero. Empiezo a tener la sensación de que esto tampoco ocurrirá pronto.
¿Alguien de ustedes podría decirme cuánto tiempo esperaron?
Hola! El último pago fue el 4 de abril. Desde entonces vuelvo a esperar con 3 retiros pendientes.
Pero como lo hiciste para que pagaran de golpe todo el importe? Yo estoy limitado a retiros de 500€ con un máximo de 3 retiros pendientes y llevo más de un mes en la misma situación.. sería fantástico si pagaran todo de golpe y me olvido de ellos..
Abrí una cuenta aquí porque Casino Guru me dio buenos puntos. Bueno, he depositado unos 100 €, pero una parte aún no ha llegado porque, al parecer, el dinero no se mueve aquí durante el fin de semana. No he visto ningún mensaje positivo, así que pregunto si alguien ha recibido sus ganancias sin pelear. Creo que estas reseñas de casinos podrían hacerse para que un casino nuevo obtenga una calificación de 7 y luego suba o baje según las reseñas. ¿Pagan los casinos a Guru por las buenas reseñas? Todavía no he perdido nada, pero los comentarios negativos que he leído me hacen cerrar mi cuenta en cuanto he jugado el resto de mi dinero. Llevo más de 20 años jugando, así que tengo mucha experiencia con juegos en línea. La verdad es que estos casinos con límites de retiro bajos son malos y seguro que surgen problemas si ganas más. Un buen casino paga tus ganancias rápidamente y sin preguntar. Juega solo con grandes nombres con límites de retiro altos. Así no tendrás que pelearte por el dinero. Es ridículo dar tantos puntos cuando no hay nada positivo. Soy de Finlandia, donde hay dos casinos estatales: PAF y Veikkaus. Puedes ganar hasta un millón y tener la seguridad de que el dinero estará en tu cuenta en minutos. ¡Increíble que esta Legiona reciba casi los mismos puntos! 🙁
Queja presentada...Solo puedo recomendarlo a todos y Casinoguru me apoyó...
Eliminé la cuenta porque era demasiado estresante y sentía que estaba rogando por mi propio dinero...
En total, me tomó 4 semanas recuperar todo mi dinero…
Pero tengo que decir algo positivo... el casino paga, pero lleva tiempo... ¡desafortunadamente!
Yes, I created an account at my house with a friend, and he created it, but it's not really my account. I didn't verify anything at all. In fact, I never put my ID on any account other than this one, so they could verify me...
si hice una cuenta en mi casa que estaba con un amigo y la creo el , pero realmente no es mi cuenta , aparte yo no verifique nada de nada. De echo nunca puse mi dni en ninguna cuenta nada mas que en esta ultima para que me verifiquen…
Buenos días a todos.
Nunca he tenido problemas con los retiros en este casino, pero durante las últimas dos semanas, simplemente no me han devuelto el dinero. Empiezo a tener la sensación de que esto tampoco ocurrirá pronto.
¿Alguien de ustedes podría decirme cuánto tiempo esperaron?
Good morning everyone.
I've never had any problems with withdrawals at this casino, but for the past two weeks, they simply haven't paid out my money. I'm starting to get the feeling that this won't happen anytime soon either.
Can any of you tell me how long you waited?
Guten Morgen Leute.
Ich habe bei dem Casino nie Probleme gehabt mit der Auszahlung nur seit 14 Tagen zahlen sie einfach nicht mein Geld aus. Langsam habe ich das Gefühl, dass dieses auch in nächster Zeit nicht passieren wird.
kann mir jemand von euch sagen wie lange ihr gewartet habt ?
Hola.
Dos semanas es un tiempo bastante largo, así que si desea que nuestro equipo le ayude, envíe su queja aquí .
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Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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