Gracias por la respuesta, definitivamente nunca más volveré a depositar en Legiano, quería probar otros casinos, pero elegí uno de los peores en tiempos de retiro. Estoy esperando el crédito de retiro que ya sé que llegará en un mes 🤣
Thanks for the reply, I will definitely never deposit on Legiano again, I wanted to try other casinos, but I chose one of the worst in withdrawal times. I am waiting for the withdrawal credit that I already know will arrive in a month 🤣
Grazie della risposta, sicuramente non depositerò mai più su Legiano , ho voluto provare altri casinò, ma ho scelto tra i peggiori nei tempi di prelievo . Aspetto l' accredito del prelievo che so già arriverà tra un mese 🤣
Sí, lamentablemente últimamente ha habido retrasos reales en los pagos y estamos tratando de averiguar qué está pasando.
Afortunadamente, tenemos a todos nuestros usuarios que juegan allí viniendo aquí y informándonos al respecto; de lo contrario, no podríamos averiguar mucho.
Así que, por favor, cuéntanos cómo te va y si necesitas la ayuda de nuestro equipo de quejas.
Yeah, unfortunately lately there have been real delays in payment, and we are trying to find out what is going on.
Fortunately, we have all our users that play there coming here and informing us about it; otherwise, we wouldn't be able to find out much.
So, please, let us know how it goes and if you need the help of our complaint team.
Hola,
Tengo el mismo problema con este casino. Solicité un retiro el 12 de enero. Me comuniqué con el chat allí 3 veces antes. También envié un correo electrónico al servicio de asistencia, pero no recibí noticias.
Hello,
I have the same problem with this casino. Made a withdrawal request 12th of January. Been in contact with chat there 3 times earlier. Also sent support there a email, but havent heard anything there.
Lamento que tengas que pasar por esto también.
Lamentablemente, últimamente muchos jugadores han tenido problemas con los retiros. Solo esperamos que el casino los solucione pronto.
Por favor, presente su queja aquí y esperamos que podamos resolverla.
I'm sorry that you have to go through this as well.
Unfortunately, lately there have been many players experiencing issues with withdrawals. We just hope that the casino will fix those soon.
Please file your complaint here, and hopefully we'll be able to sort it out.
Tenga cuidado con este casino. Es un casino que solo acepta depósitos. Los retiros tardan mucho en procesarse, si es que se procesan. El chat en vivo no puede hacer nada para ayudarlo, ya que no pueden comunicarse con el departamento correspondiente. También les envié un correo electrónico, pero no obtuve respuesta. Esta es una estrategia que siguen para retrasar los retiros a propósito para que las personas puedan apostar sus ganancias antes de que puedan retirarlas.
Seguiré publicando y actualizando mi reseña para obtener más información. Mi solicitud de retiro fue el 29/1 y todavía no he recibido mi dinero.
Siempre ponen excusas y que tengo que tener paciencia. El equipo está haciendo lo mejor que puede, etc. Perdí mi confianza en ellos y no volveré a depositar en su casino.
Be careful with this casino. It's a deposit only casino. The withdrawals take a long time to process if prosecced at all. The live chat can do nothing to help you since they can't communicate with the appropriate department. I also e-mailed them but I get no response. This is a strategic that they follow to delay the withdrawals on purpose so ppl can gamble their winnings before they manage to withdraw them.
I ll keep posting and updating my review for further information. My withdrawal request was on 29/1 and I still haven't got my money.
They always make excuses and that I have to be patient. The team is doing their best etc...I lost my trust in them and I won't deposit in their casino again.
Hola,
Los jugadores han estado discutiendo esto durante bastante tiempo. Echa un vistazo a este hilo y también a los relacionados, si no te importa.
Según la información de los jugadores, los pagos se han retrasado considerablemente. Me encantaría añadir algo mejor, pero por ahora es cuestión de paciencia.
Hello,
players have been discussing that for quite some time. Look around this and also associated threads, if you don't mind.
Payments have, according to player info, been significantly delayed. I would love to add something better, but it is currently about patience.
Me abren la cuenta una y otra vez, a pesar de que les he pedido varias veces que la cierren definitivamente y he recibido confirmación de que está cerrada. Me envían correos electrónicos y mensajes de texto sobre ofertas, a pesar de que he recibido confirmación de que la cuenta está cerrada y me he dado de baja de todos los boletines informativos. He experimentado grandes problemas con los retiros y, por lo tanto, no volveré a ser cliente. Te recomiendo que te mantengas alejado de este casino, porque es imposible alejarse de ellos.
They reopen my account over and over again, even though I have asked them to close it permanently several times and received confirmation that it is closed. Sending emails and text messages about offers, even though I have received confirmation that the account is closed and unsubscribed from all newsletters. I experienced major problems with withdrawals and therefore would not be a customer anymore. I recommend that you stay far away from this casino, because it is impossible to get away from them.
De gjenåpner min konto om og om igjen, selvom jeg har bedt dem stenge den permanent flere ganger og fått bekreftelse på at den er stengt. Sender mail og sms om tilbud, selvom jeg har fått bekreftelse på at kontoen er stengt og meldt meg av alt av nyhetsbrev. Jeg opplevde store problemer med uttak og ville derfor ikke være kunde lenger. Jeg anbefaler at dere langt unna dette casinoet, for det er umulig å komme seg unna dem.
¡Hola!
Recibí mis tres retiros hoy al mismo tiempo 🙂 Me tomó casi 1 mes, parece ser la norma para este casino
Hello!
Got my three withdrawals today at the same time 🙂 Took almost 1 month - seems like the norm for this casino
Me abren la cuenta una y otra vez, a pesar de que les he pedido varias veces que la cierren definitivamente y he recibido confirmación de que está cerrada. Me envían correos electrónicos y mensajes de texto sobre ofertas, a pesar de que he recibido confirmación de que la cuenta está cerrada y me he dado de baja de todos los boletines informativos. He experimentado grandes problemas con los retiros y, por lo tanto, no volveré a ser cliente. Te recomiendo que te mantengas alejado de este casino, porque es imposible alejarse de ellos.
They reopen my account over and over again, even though I have asked them to close it permanently several times and received confirmation that it is closed. Sending emails and text messages about offers, even though I have received confirmation that the account is closed and unsubscribed from all newsletters. I experienced major problems with withdrawals and therefore would not be a customer anymore. I recommend that you stay far away from this casino, because it is impossible to get away from them.
De gjenåpner min konto om og om igjen, selvom jeg har bedt dem stenge den permanent flere ganger og fått bekreftelse på at den er stengt. Sender mail og sms om tilbud, selvom jeg har fått bekreftelse på at kontoen er stengt og meldt meg av alt av nyhetsbrev. Jeg opplevde store problemer med uttak og ville derfor ikke være kunde lenger. Jeg anbefaler at dere langt unna dette casinoet, for det er umulig å komme seg unna dem.
Lamento que intenten hacerte regresar de esta manera.
¿Puedo preguntar cuál fue el motivo del cierre de su cuenta?
Es que solo cuando una capa manifieste que es por problemas de juego, el casino deberá cerrar la cuenta y no volver a abrirla.
Porque de lo contrario, intentarán recuperar a sus clientes, ¿sabes?
I'm sorry that they try to get you back in this way.
May I ask what the reason was for closing your account, though?
It is that only when a layer states that it is due to the gambling problems, the casino must close the account and never open it again.
Because otherwise, they will try to get their customers back, you know.
¡Hola!
Recibí mis tres retiros hoy al mismo tiempo 🙂 Me tomó casi 1 mes, parece ser la norma para este casino
Hello!
Got my three withdrawals today at the same time 🙂 Took almost 1 month - seems like the norm for this casino
Oye, eso es genial, aunque realmente tomó mucho tiempo.
Sólo espero que ahora el casino mejore los tiempos de retiro.
¿Seguirás jugando allí o mejor no?
Hey. That is great, even though it really took long.
I just hope that the casino will now improve the withdrawal times.
Will you continue to play there, or better not?
Probablemente lo hará. Tienen algunos buenos bonos semanales y ya tengo una cuenta allí.
Probably will - They do have some good bonuses at weekly basis, and already have a account there.
En este momento, debido a problemas importantes con los retiros y un mal servicio al cliente, les pedí que lo cerraran de manera permanente y les dije que nunca más quiero ser cliente de ese casino. ¿Entonces esto no puede ser legal? Realmente no quiero volver a ser cliente de ese casino, ya que es la peor experiencia que he tenido con un casino.
It is as I write due to major problems with withdrawals and poor customer service. I have asked them to close it permanently and said I never want to be a customer there again. So this can't be legal? I really never want to be a customer there again, as it is the worst experience I have had with a casino.
Det er som jeg skriver grunnet store problemer med uttak og dårlig kundeservice. Jeg har bedt dem stenge den permanent og sagt jeg aldri ønsker å være kunde der igjen. Så dette kan jo ikke være lovlig? Jeg ønsker virkelig aldri være kunde der igjen, da det er den dårligste opplevelsen jeg har hatt med ett casino.
Probablemente lo hará. Tienen algunos buenos bonos semanales y ya tengo una cuenta allí.
Probably will - They do have some good bonuses at weekly basis, and already have a account there.
Entonces espero que todo salga bien.
Por favor regresa para contarnos sobre tu nueva experiencia allí.
Si lo deseas, también puedes escribir tu opinión sobre este casino aquí . Podría ser una buena fuente de información para otros.
Then I hope everything will go smoothly.
Please come back to tell us about your new experience from there.
You can also write your user review for this casino here if you wish. It could be a good source of information for others.
En este momento, debido a problemas importantes con los retiros y un mal servicio al cliente, les pedí que lo cerraran de manera permanente y les dije que nunca más quiero ser cliente de ese casino. ¿Entonces esto no puede ser legal? Realmente no quiero volver a ser cliente de ese casino, ya que es la peor experiencia que he tenido con un casino.
It is as I write due to major problems with withdrawals and poor customer service. I have asked them to close it permanently and said I never want to be a customer there again. So this can't be legal? I really never want to be a customer there again, as it is the worst experience I have had with a casino.
Det er som jeg skriver grunnet store problemer med uttak og dårlig kundeservice. Jeg har bedt dem stenge den permanent og sagt jeg aldri ønsker å være kunde der igjen. Så dette kan jo ikke være lovlig? Jeg ønsker virkelig aldri være kunde der igjen, da det er den dårligste opplevelsen jeg har hatt med ett casino.
Por supuesto, es completamente lógico que ya no quieras jugar allí, pero como dije, no es un problema tan grave como un problema de juego.
¿Entiendes lo que quiero decir?
Por eso intentan que sus clientes jueguen y no quieren perderlos. Porque tal vez llegue un momento en el que digas: "Está bien, intentémoslo de nuevo". Y no digo que lo vayas a hacer. ¿Verdad? Es simplemente cómo lo ven ellos: un negocio.🤷♀️
Lamentablemente no podemos hacer nada al respecto de cómo actúan, ¿sabes?
It is of course completely logical that you don't want to play there anymore, but as I said, it is not a serious issue as a gambling problem.
Do you get what I mean?
That is why they try to get their customers to play and don't want to lose them. Because maybe there will be a time you will say, "Okay, let's try it again." And I am not saying that you will do so. Right? It is just how they see it - a business.🤷♀️
Unfortunately, we are not able to do anything about how they act, you know.
Hola, hice un retiro de 1000€ dividido en 500 y 500, pero en un principio me dijeron que se retrasaría 3 días, pero ya han pasado 14 días y todavía nada, por favor hagan algo.
Hello, I made a withdrawal of €1000 divided into 500 and 500, but at first you told me that it would be delayed for 3 days, but it has been 14 days and still nothing, please do something.
Si revisas este hilo, verás que muchos jugadores tuvieron algunos retrasos con sus retiros en este casino, pero afortunadamente, al final, recibieron su pago.
Así que, espero que todo esté bien también con tu pago, y nuestro equipo intervendrá cuando llegue el momento adecuado.
¿Es esta tu primera vez que retiras dinero de este casino?
If you go through this thread, you will see that many players had some delays with their withdrawals at this casino, but fortunately, at the end, they got paid.
So, I hope that everything will be okay with your payout as well, and our team will intervene whenever the right time comes.
Is this your first time withdrawing from this casino, though?
Si primera vez
yes first time
Hola, hice un retiro de 1000€ dividido en 500 y 500, pero en un principio me dijeron que se retrasaría 3 días, pero ya han pasado 14 días y todavía nada, por favor hagan algo.
Hello, I made a withdrawal of €1000 divided into 500 and 500, but at first you told me that it would be delayed for 3 days, but it has been 14 days and still nothing, please do something.
Hola.
¿Su cuenta está completamente verificada en este casino, por favor?
Si ves que la situación no avanza, te sugiero que presentes una reclamación aquí y nuestro equipo intentará ayudarte.
Aquí os dejo el enlace donde podéis enviarlo, no os preocupéis que es totalmente gratuito.
¿Lo intentarás?
Estaremos atentos a ello, esperando la resolución más rápida posible, por supuesto.🤞
Hello.
Is your account fully verified at this casino, please?
If you see that the situation is not moving forward, I would suggest you file a complaint here, and our team will try to help you out.
Here is the link where you can submit it, and don't worry, it is completely free of charge.
Will you go for it?
We'll keep an eye on it, hoping for the fastest resolution possible, of course.🤞
Mi cuenta no requiere verificación.
My account does not require verification.
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