Hello.
I am aware that many players with delayed payments have never been verified or even asked to go through the verification process. However, I understand that verification will be required to pay out outstanding funds, and it makes sense. I expect the casino to handle the KYC, possibly via email. Just without the casino platform.
I hope my expectations are correct, though.
¿Cuánto tardó en aceptar tu primer retiro en Legiano? Llevo dos semanas esperando.
Puede tardar más de dos semanas cada vez; ¡toma tiempo y más! Luego te pedirán el KYC y podrían cerrar tu cuenta.
¡Lee también los comentarios arriba!
¡No vuelvas a jugar, son unos estafadores! ¡Te digo que lo pisé!
¡Manténgase alejado de estos casinos!
Dondequiera que juegues, ¡consulta primero las reseñas! ¡No juegues en cualquier sitio!
¡Estamos tan cerca de donde la follamos!
Pero me registré a través de FundID y estoy verificado con mi KYC, dijeron que no tengo que verificarme.
Todavía tengo 7500 € de crédito y 1500 € en trámite. ¿No los recibiré?
¡No sé si dicen la verdad y no sé si estamos hablando con personas o solo mensajes programados! Lo siento, pero no tengo nada positivo que decir sobre este casino.
Esperé un mes para recibir los retiros y luego cerraron mi cuenta sin ningún cargo. ¡Perdí todo el dinero que tenía y no puedo hacer nada!
¡Y otro con un KYC completo fue bloqueado y nunca recibió su dinero! ¡Y hay muchos como nosotros!
¡Toma tu dinero si puedes y no juegues nunca más!
¿En qué casino pensé que iba a jugar?
Pero creo que las personas que fueron bloqueadas son todas de Grecia, ¿verdad?
¡Recientemente esto ocurrió sin ninguna razón ni causa!
¡Jugaron bien durante tanto tiempo!
¡Y los jugadores que no son de Grecia fueron baneados!
¿Quizás sea mejor presentar una queja a través de un gurú? ¿Sirve de algo y tiene algún coste?
Sí, en mi opinión, ¡¡¡y ya llegaste demasiado tarde!!!
¡Ayudan tanto como pueden!
¡No, no cuesta nada!
¡Aquí hay un equipo!
¡¡¡Espero que obtengas lo que ganaste!!!
¡Al menos conseguirás los primeros, no sé los demás!
¡Te deseo buena suerte!
¿Cuánto tardó en aceptar tu primer retiro en Legiano? Llevo dos semanas esperando.
Hello, I just wanted to add that you are welcome to submit your complaint right here 👈
There are no costs involved, as Paketo explained.
As far as I know from my colleagues, the casino has shut down the Greece market only. So, I expect other users to be treated as usual, which means quite long delays...
Glad to hear you at least do not have to bother with the verification. One less thing to worry about, I hope.
El primer pago que se está procesando fue el 29 de junio de 2025. ¿Debo esperar a que se cumplan las dos semanas, que sería el domingo, o debo presentar la queja ahora?
Muy insatisfecho con Legiano Casino – Tenga cuidado con la licencia no válida
Quisiera expresar mi profunda insatisfacción con el Casino Legiano. Tras poco tiempo usándolo, me di cuenta de que el casino no opera de forma transparente ni fiable. Y lo que es más grave, la supuesta licencia de juego vigente actualmente no es válida.
Una licencia válida es esencial para que un casino en línea garantice su integridad y equidad para los jugadores. El hecho de que Legiano siga operando a pesar de no tener una licencia legalmente válida no solo es decepcionante, sino también muy preocupante.
Además, mi experiencia en general fue muy negativa: desde retiros problemáticos hasta un servicio al cliente deficiente. Toda la plataforma parece inmadura y con poca atención al cliente.
Por lo tanto, desaconsejo encarecidamente jugar en el Casino Legiano. Cualquiera que valore la seguridad, la imparcialidad y un entorno de juego regulado debería buscar un proveedor de confianza con una licencia válida y comprobada.
Ahora estoy muy decepcionado con Legiano Casino. El pago de mis ganancias está tardando muchísimo; no existen los "pagos rápidos". En lugar de tomar medidas concretas, sigo recibiendo los mismos mensajes estándar, obviamente copiados, del soporte. Parece que solo intentan ganar tiempo y disuadir a los jugadores.
No se encuentra información clara ni ayuda genuina por ningún lado. Cada consulta se responde con clichés como "Le pedimos paciencia" o "Su solicitud está siendo revisada", lo que puede tardar días o incluso semanas.
Para mí, este comportamiento no es respetable. Un casino que retrasa los pagos de esta manera y envía mensajes de texto a sus clientes genera, con razón, dudas sobre su fiabilidad.
Desde mi propia experiencia, solo puedo aconsejarle no jugar en Legiano, especialmente si para usted es importante recibir pagos justos y rápidos.
¿De qué sirven las buenas ganancias si no puedes cobrarlas?
Eso es precisamente lo que me pregunto después de mi experiencia en el Casino Legiano. Puedes ganar allí de vez en cuando, pero ¿de qué sirve si no puedes acceder a tu dinero? Las ganancias que solo aparecen en la pantalla y no se pagan no valen nada.
En lugar de la alegría de ganar, solo queda la frustración de semanas de espera, las mismas excusas de siempre y la falta de transparencia. Mientras los pagos se procesen con tanta lentitud o no se procesen, incluso la mejor experiencia de juego no vale nada.
Un casino confiable no solo debe permitirte jugar, sino, sobre todo, pagar de forma fiable. Y eso parece ser precisamente lo que falta en Legiano.
Prueba de lo que descubrí en el sitio web de Legiano Casino.
El primer pago que se está procesando fue el 29 de junio de 2025. ¿Debo esperar a que se cumplan las dos semanas, que sería el domingo, o debo presentar la queja ahora?
To be completely honest, this is truly your decision.
Although I dislike saying this, I do not expect the casino to pay out the money immediately; therefore, in my opinion, you do not need to wait any longer. I'm sorry. 🙁
Hi there.
I could not summarize it better myself.
I imagine this is going to hurt, but when it comes to payouts, this is not a trustworthy casino, which, in my opinion, explains your experience. Just browse this thread and take a look at the other complaints. I'm sure you get the glimpse of the situation. 🙁
Thank you for sharing this; I just sent a note to my colleagues. As you can imagine, this casino still stirs things up, so any insight is much appreciated!
Si presento una queja, ¿habrá alguna consecuencia negativa?, ¿quizás me baneen o algo así?
Hello,
There are no negative consequences for players. The truth is that sometimes players feel dissatisfied with our codex, principles, and basically the fact that in some cases casinos are right, but that usually includes more complicated situations than delayed payment, especially if we are now talking about Legiano Casino. I would not worry. The complaint is free; you do not risk anything.
Llevo 16 días esperando mi primer pago.
Tres veces 500 €
Mi cuenta dice que ya no necesita ser verificada.
Siguen diciendo, lo sentimos, ha surgido un problema y no es mi culpa, pero el departamento de finanzas está trabajando duro para resolverlo.
Así que desde el principio me tranquilizaron y me dijeron que tuviera paciencia.
Siempre me envían las mismas respuestas prefabricadas a mis preguntas.
¿Qué puedo hacer? ¿Cuánto tiempo tarda en retirarse dinero de este casino?
Realmente está empezando a molestarme, porque en otros casinos ni siquiera toma un día.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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