Tema general sobre Legiano Casino (página 9)

Hola,

Es tentador, pero tiene más desventajas que ventajas. Para empezar, no hay forma de verificar la autenticidad de la experiencia del usuario.

¿Cómo podría saber que la persona que dice que el casino nunca le pagó y en cambio cerró su cuenta sin motivo no es un abusador de bonos, por ejemplo?

Nuestra intención es mantener la imparcialidad y la neutralidad, por lo que "castigar" a los casinos por algo que ni siquiera verificamos sería un desastre, y poco después, los casinos perderían por completo el interés en resolver las quejas presentadas oficialmente. En realidad, habrían sido castigados por las opiniones de los usuarios. Como resultado, ustedes, los jugadores, acabarían sufriendo. 🙁 Recuerdo que hubo una discusión similar en el pasado.

Nos centramos en la cooperación y la educación, dejando el castigo ciego a otros sitios web.

Hola,

Lamento escuchar esto, ya que no se parece al resto de los problemas de pagos retrasados. Supongo que tu país podría ser la causa en este caso.

¿Qué tipo de información se le pidió que proporcionara al registrarse, por favor? ¿Ciudadanía, país de origen o algo más? Bueno, veamos qué resulta de la denuncia. Es bueno que mencione el tema del país.

Diría que el problema es que no aceptan jugadores del Reino Unido. Así que, como te pregunté antes, habrá un problema con el tipo de país proporcionado durante el registro. No te preocupes, el mediador de quejas te lo explicará. Solo asegúrate de proporcionar esta captura de pantalla al gestor de quejas. Es importante 🙏

Hola. Necesitaba proporcionar mi dirección y número de teléfono. Registré mi cuenta hace 6 meses y jugaba con éxito. El 12 de marzo gané dinero e hice retiros. Estuvieron pendientes durante una semana. Me pidieron el KYC, y presenté la documentación. Lo principal es que tengo casa en el Reino Unido y tengo toda la documentación como comprobante de domicilio. Trabajo para una empresa médica con sucursal en Alemania y alojamiento. Vivo la mayor parte del tiempo en Alemania. Sé que no aceptan jugadores del Reino Unido, pero tampoco se puede abrir la página web de Legiano desde el Reino Unido, ya que no es compatible. Por lo tanto, no hay forma de jugar desde el Reino Unido.

Jugaba sin problemas mientras estaba en Alemania. Ayer me cerraron la cuenta porque soy del Reino Unido. Puede que suene raro, pero vivo entre dos países y mi pasaporte fue emitido en un tercero. Ya no me responden y me descontaron todas las ganancias. Y sí, Alemania no es un país restringido para jugar.

Radka, creo que es genial cómo pones tanto esfuerzo en ello... pero quién puede decir que el casino no se declaró en quiebra hace mucho tiempo... tantos jugadores no pueden ser todos estafadores de bonos... Nunca he jugado con un bono porque la molestia de apostar es demasiado estúpida para mí... y sí, recibí un pago de € 500 el 13 de marzo, pero todavía tengo casi € 14,000 pendientes porque los pagos han estado en trámite durante 7 días... Me aseguraron en el chat que se procesaría con prioridad, pero eso ya fue hace 5 días...

Radka, no siempre hagas responsables a los jugadores...🙏🏿

Hola,

Algunos colegas están en contacto con el casino para intentar que paguen con mucha más frecuencia. No estoy convencido de que el casino ya esté en quiebra. Sin embargo, el dinero debería estar disponible, claro... tarde o temprano. Prefiero "más tarde".

No estoy responsabilizando a los jugadores. Para ser sincero, no sé de dónde viene esto. Ah, ¿quizás el tema de las reseñas de usuarios? Bueno, si no recuerdo mal, la idea era que cualquiera con una mala experiencia también pudiera, en cualquier momento, presentar una queja para demostrarlo. No lo inventé. Siendo sincero, no tengo ni idea de cómo podríamos calcular el impacto de las reseñas en el Índice de Seguridad. Supongo que ese es otro problema que mencionó el Equipo de Datos.

Aún espero que veamos el resultado de las acciones de este casino pronto. Si no empiezan a pagar según sus límites de retiro, habrá consecuencias. Lamentablemente, tarda más de lo habitual. 🙁

Yo ya dia 17 sin recibir nada , siguen con las mismas respuestas y las mismas excusas y en esta plataforma su SEGURIDAD : MUY ALTO! increible e

Hola y gracias por la buena descripción.

En este caso, mis compañeros de trabajo buscan información sobre la descripción precisa del casino de la opción de país en los términos y condiciones y el formulario de registro. Permisos de trabajo, direcciones permanentes o temporales en otros países, o cualquier tema más o menos complejo que el típico país de residencia. Además, imagino que los casinos generalmente no están preparados para jugadores con las características específicas de su país, así que quizás solo estén averiguando qué deben hacer. Espero sinceramente que la queja les permita a usted y al casino llegar a un acuerdo.

Sólo deseo que las cosas con esta marca en particular fueran mucho mejor en este momento.

Hola,

Acabo de recibir un correo electrónico diciendo que procesaron mi pago y que lo recibiré en 3-5 días. Pero ayer me dijeron que mi cuenta estaba cerrada y que me habían deducido el dinero. Estoy muy confundido. No entiendo qué pasa. Cada día es una historia diferente.



¡Sí! Espero que esta sea la última versión para que no tengas que lidiar con el cierre de cuenta nunca más.

Me duele decirlo, pero aun así preveo un retraso considerable en la retirada. Lamento mencionarlo repetidamente.

👍🏿

Acabo de confirmarlo con ellos. Dicen que lo procesaron y lo enviaron. Luego, en otro mensaje, decían que se enviaría manualmente, lo cual no tiene sentido.

Hola chicos, alguien tiene alguna novedad? Por mi parte todo igual..

Negativo…desafortunadamente🤷🏿‍♂️

Nada desde el 13 de marzo🤷🏿‍♂️

igual todo

dia 20 ya y sigue igual

A mí me pasa lo mismo... no hay respuestas, no hay pago, no entiendo por qué este tipo de comportamiento, no deberías ganar en este casino... encima, violan todas las reglas de sus propios términos y condiciones... en todas partes que busques en Google, obtienes las mismas quejas... conteo lento 🤷🏿‍♂️

Lamento decirlo nuevamente, pero hasta que se cierren las quejas (lo cual no es la intención principal, porque el casino podría verse motivado a dejar de pagar eventualmente), el índice de seguridad no cambiará mucho.

Todos somos conscientes de la paradoja, pero mis colegas prefieren seguir presionando al casino para que mejore mucho en el futuro próximo. Estoy de acuerdo en que suena extraño; bueno, esta situación no es fácil para ninguno de los involucrados.

Lo siento, el texto no es muy legible, pero supongo que sé de qué se trata. Sigo siendo bastante pesimista porque otros han estado en una situación similar, y se puede ver cómo les ha ido. 🙁

Estoy bastante convencido de que esto va a ser largo, pero, por supuesto, desearía estar equivocado.