Parece que te olvidaste de actualizar. Permítame hacerlo, citando su queja .
"El casino abrió una cuenta, ¡espero que aprueben el retiro RÁPIDO!"
Algunos casinos bloquean una cuenta una vez que se activa la verificación KYC (conozca a su cliente). Esto no es un truco, el casino debe verificar su identidad y cuenta para proceder con el retiro.
La próxima vez trata de gritar menos y ten más paciencia, por favor 🙂
Esperaré tu próxima actualización. 🤞🤞🤞
Radka, tengo una queja abierta, Nick me responde cada 10 días y todavía hace preguntas, hace un mes y el casino no sabe sobre esta queja, Nick todavía no me entiende y hace preguntas.
Radka i have openend complaint Nick answers me every 10th day and still ask questions its one month now and casino dont know about thi complaint nick still dont understand me and ask questions
Bueno, las vacaciones de verano acaban de comenzar y todo el equipo está superando sus límites máximos cada mes. Lo siento, pero tienes que ser paciente.
En cuanto a hacer las preguntas, me cuesta entender sus respuestas, tal vez esta es la razón de tantas preguntas. Solo necesita comprender completamente el problema; solo entonces también puede hacer las preguntas adecuadas al casino para presentar la queja.
Hola, ¿el casino te dijo algo sobre por qué no quieren verificar tu método de pago? ¿Con qué método realizaste el depósito en el casino? ¿Es el método que está a tu nombre? Intenta decírmelo y, si no puedes resolver nada con el casino, veremos qué podemos hacer.
A diferencia de Betplays, este clon digital paga a la gente.
Operador confiable de Galaktika NV.
Los jugadores profesionales avalan este sitio.
Tienes que esperar 1 mes si ganas demasiado.
Esta es una advertencia sobre NO utilizar betplays.
¿Hice un buen trabajo?
¿Este es el límite que te dieron que tomará esta verificación adicional?
¿Pero ya has facilitado todos los documentos que te pidieron?
Si espera más de 14 días completos, nuestro equipo de quejas podría intervenir en su caso. Solo avísenos, por favor.
Eliminé mi publicación por accidente, pero mi problema es que pidieron 31 días de verificación adicional para realizar el retiro. Mi cuenta está completamente verificada, con toda la documentación, y en el chat me dijeron que podía retirar el dinero en un máximo de 2 horas. Han pasado casi 24 horas y aún no lo he recibido. Ya hice un primer retiro de R$50, que se procesó en cuestión de minutos, y ahora está tardando muchísimo.
Actualización. Después de 13 días, recibí mi saldo el 23 de abril. La casa me lo pagó sin decir nada, porque mi cuenta estaba verificada, no usé ningún bono ni aposté mal. Sin embargo, no recomiendo la casa por el tiempo que tarda en realizar un análisis adicional. Estoy de acuerdo en que puede existir, pero es mucho tiempo.
¡Es fantástico que finalmente hayas recibido tu dinero!
Es una larga espera, estoy seguro.
¿Te han explicado siquiera el retraso o no te han dicho ni una palabra?
Solo dicen en el chat que es una verificación adicional que podría tardar 31 días. Una exageración para una verificación. Pero la recibí.
¡Hola! Es demasiado, pero este período ha sido muy popular entre los casinos. A veces siento que se inspiraron en las oficinas estatales locales. Sin embargo, entiendo que estas comprobaciones adicionales pueden involucrar a socios fuera del ámbito habitual del casino, por ejemplo, proveedores de juegos o de pagos, así que supongo que prefieren no apresurarse...
Aún así, ¡espero que la comprobación no demore demasiado y el resultado sea bueno!
Mantennos informados. 🙏
Hola
Desde ayer no puedo acceder al casino Legzo. Me aparece un mensaje que dice que estoy bloqueado. He intentado acceder desde dispositivos y direcciones IP que nunca antes había asociado con el casino, pero siempre recibo el mismo mensaje. ¿Tienen alguna idea? 
Hola, no estoy seguro de qué podría estar causando esto. El casino se abrió sin problemas para mí. Como mencionaste que probaste con otras direcciones IP y dispositivos, realmente no tengo ni idea.
Sin embargo, ¿tenías una cuenta en el casino y tuviste algún problema? ¿Has intentado enviar un correo electrónico explicando el problema y preguntando por qué ocurrió?
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
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