Luckywins.io looks like a good casino with a beautifull bonus offer. I played for the first time and i won this great amount of € 5400 only with one videoslot. When i got the wagering requirements there was about
€ 4400 left, not bad at all. When i want to withdrawl € 800 of it, i was told that i had to spent firtst € 200 of my own money before i can withdrawl. I could withdrawl € 200 as a new player ( 10 x my first deposit) . They took € 3300 from my account and € 800 they still left on the sport section (dont know why). Bottom of all i did not discuss with them about their rare and unpleasant rules for new players but withdrawl my € 200 which was allowed. After 3 weeks i am still waiting, my account is verified but they dont send me the money and tell me in the last mail it can take 21 workingdays before paying out ??? Dont play this Casino, they dont want to pay you, have rare rules which say you cannot become your winnings as a new player. There are a lot of good online casinos but Luckywins is not one of them. There is more bad news of this "Luckywins" so its told its not a real casino and they have a rare Gibraltar licence from which its said it does not exist
Oh, I hate this rule so much! It's not unique, but yes, it's rare. Max. winnings depending on how much you deposit. I'm wondering what they'd do if you won a jackpot in the casino. Would they keep the jackpot?
I'm just looking at the casino review. We have this rule stated in the casino review as well. The casino got 0.0/10 rating from us.
I can only suggest you to check the casino reviews here before you start playing in a new casino. You could avoid this issue if you read it before 😕
No tengo el problema con las ventas, espero, es por supuestos procesos que se tienen que realizar para retiros mayores.
Ya he recibido dos pagos allí, uno de 700 euros y otro de 1400 euros. El pago tomó alrededor de dos semanas. Ahora he ganado 5.000 euros y llevo esperando desde el 08/08.
También hay correos electrónicos que no se responden, etc.
El chat supuestamente es operado por un proveedor de servicios que no está conectado con el departamento de finanzas.
No puede bloquear o eliminar su cuenta, etc. Debe escribir a una dirección de correo electrónico que no parece existir.
Solo espero que el pago esté por llegar.
I am already waiting for a payment for more than 18 days, they told me yesterday it can take 21 workdays more, because of mistakes made by them 🤣🤣
Recibí mi dinero en la última semana después de esperar 1,5 meses.
Realmente se toman su tiempo, pero en algún momento siempre parecen dar sus frutos. Hice progresos después de no escribir a "Cuenta" sino al "departamento de verificación" en el chat. ¡Mantén tus dedos cruzados!
I am already waiting for a payment for more than 18 days, they told me yesterday it can take 21 workdays more, because of mistakes made by them 🤣🤣
I'm wondering what kind of mistakes (and how many) you need to do to send a withdrawal for 21 workdays instead for the usual 3 days.
That actually good news and good tip for other players. Thanks!
Llevo esperando mi pago de 3050 euros desde el 19/08/2021. Tengo curiosidad por saber cuándo finalmente llegará el pago.
Wow! that's a really long waiting time. Does the casino communicate with you regarding the withdrawal?
Sí, ¡pero siempre obtienes las mismas respuestas! No puede escribir directamente al departamento de finanzas. Se me acaba la paciencia 🙁 Siempre está escrito que debes ser paciente y luego se termina el chat.
Nobody would be patient after 1 and half month of waiting for money. Have you already submitted a complaint regarding this on our website?
Sí presentó una denuncia
¿Cuándo solicitó su pago? ¿Y cuándo se pagó exactamente? Solicité el mío el 19/08/2021 y todavía estoy esperando ☹️☹️
Tuve el 08.08.2020. ganó y el pago se realizó el 18 de septiembre, ¡así que esperé casi 1,5 meses!
¡Deprimente, de verdad! ¡Las excusas se volvieron cada vez más creativas también!
Sí, así es para mí también ☹️☹️
There's still a hope at least 😕
Entonces mi pago debería completarse en un futuro previsible ... ☹️ ¡Ahora se me ha acabado la paciencia! Hoy, el casino dio la razón de que verificará si me he adherido a los términos y condiciones generales, que es el caso, no tengo idea de cuánto tiempo debería tomar la verificación ☹️☹️☹️ ¡así que no se avergüence de las excusas!
I really don't know why the casinos do this. Their main aim should be having satisfied players who will come back and regularly lose some part of their money in the casino. If they do this, I doubt they'll ever come back to the casino even if they receive the winnings after few weeks.
¡Estoy de acuerdo! Definitivamente no depositaré más dinero en Lucky Wins. Pueden secuestrar a otra persona
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